Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииМЦС – ОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Комментарии
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Форум
Аналитика
Термины
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Обзор правовых новаций. Новые нормы права для страхования.


Каталог страховых сайтов
Яндекс цитирования
   Комментарии

  Маркетинг, Управление
27 июня 2017 г.
Клиентский сервис – влияет сильно, измерить трудно, развивать необходимо

Игорь Фатьянов, Генеральный директор ООО СК «Зетта Страхование», Страхование сегодня
Фатьянов Игорь Сергеевич
Генеральный директор ООО СК «Зетта Страхование»

страхование сегодняКакие методы оценки качества клиентского сервиса страховой компании применяются в современных условиях? Какие преимущества, с точки зрения тарификации и построения долгосрочных отношений с клиентами, дает компании высокий уровень сервиса?

Как мне кажется, фактор качества клиентского сервиса все еще недооценен в страховой индустрии. Сделав процессы покупки страхования и урегулирования убытков по-настоящему быстрыми, четкими и беспроблемными для потребителя, можно увеличить процент пролонгации, запустить потоки сарафанного радио, привлечь новых клиентов и бизнес. Кроме того, качество предоставляемой услуги, скорость решение всех вопросов и, наконец, общая репутация компании в ряде случаев вполне могут позволить компании держать тарифы до10% выше среднерыночных «при прочих равных». При этом важно помнить не только о продажах. Клиентский сервис в страховании – это не только и не столько скорость оформления полиса. Важнейшую роль играет полноценное сопровождение клиента на всех этапах действия договора. В страховании это, в первую очередь, урегулирование убытков – тот самый «момент истины» для отношений между сторонами договора страхования. [...]

  Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Регулирование, Страхование ответственности, Страхование ОПО, Страхование ответственности перевозчиков
Светлана Гусар, Вице-президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО), Страхование сегодня 20 июня 2017 г.
ОПО и ОСГОП – достучаться до каждого
Гусар Светлана Викторовна
Вице-президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО)

страхование сегодняКаковы итоги работы страхового рынка по обязательному страхованию ОПО и ответственности перевозчиков в 2016 году? Какие тренды формируются на этих рынках в 2017 году? Как НССО контролирует работу страховщиков?



  Страхование ответственности, Иностранцы в России, Новый страховой продукт, Суды и расследования, Страхование финансовых рисков
Владимир Кремер, Начальник отдела страхования финансовых рисков компании ЗАО «АИГ», Страхование сегодня 7 июня 2017 г.
Страхование D&O: старые проблемы – новые решения
Кремер Владимир Владимирович
Начальник отдела страхования финансовых рисков компании ЗАО «АИГ»

страхование сегодняКакие изменения в сегменте страхования D&O наблюдаются в последнее время? Какие продуктовые новации здесь появляются? Как работает индивидуальный полис страхования ответственности директора и зачем он нужен?



  Маркетинг, За рубежом, Страхование жизни, Страхование от несчастных случаев
Александр Зарецкий, Президент АО «МетЛайф», президент Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ), Страхование сегодня 1 июня 2017 г.
Жизнь – потенциал роста
Зарецкий Александр Михайлович
Президент АО «МетЛайф», президент Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ)

страхование сегодняКакие тренды преобладали на рынке страхования жизни в 1 квартале 2017 года? Что ждет страхование жизни в перспективе?



  Регулирование, Страховой надзор, ОСАГО
Игорь Жук, Директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации, Страхование сегодня 17 мая 2017 г.
Натуральное возмещение в ОСАГО – инструмент решения накопившихся проблем
Жук Игорь Николаевич
Директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации

страхование сегодняПоможет ли вступивший в силу с 28 апреля 2017 года закон о натуральном возмещении в ОСАГО победить автоюристов и преодолеть кризис в этом сегменте?

   Интервью
  Новый страховой продукт, Страхование грузов, Страхование ответственности, Страхование ответственности перевозчиков, Умное страхование, телематика
Сергей Лобанов, Председатель совета директоров, президент ООО СК «Арсеналъ», Страхование сегодня 13 июня 2017 г.
Страхование перевозок – как поддержать трансграничный грузооборот
Лобанов Сергей Юрьевич
Председатель совета директоров, президент ООО СК «Арсеналъ»

страхование сегодняВ системе международных грузоперевозок в последнее время происходят заметные изменения в географии маршрутов и характере риска. О том, как новые страховые продукты помогут справиться с растущим риском в этой сфере, порталу "Страхование сегодня" рассказывает Председатель [...]



  Технологии, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Регулирование, Агрострахование
Корней Биждов, Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков», Страхование сегодня 29 мая 2017 г.
Развитие агрострахования – между эволюцией и революцией
Биждов Корней Даткович
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»

страхование сегодняВ Государственной Думе создана рабочая группа по внесению изменений в закон, регулирующий сельхозстрахование с господдержкой. Какие поправки в закон предложены НСА и почему? Чем обоснованы возражения агростраховщиков против включения страхования в состав «единой субсидии», [...]



  Регулирование, Страховой надзор, Иностранцы в России, Учет и отчетность, Управление, Автострахование
Илона Дреска, Заместитель председателя правления по финансам САО «ЭРГО», Страхование сегодня 10 мая 2017 г.
Российское страхование с немецкими корнями – особенности момента и перспективы развития
Дреска Илона
Заместитель председателя правления по финансам САО «ЭРГО»

страхование сегодняКак изменения в регулировании отражаются на работе учетных и финансовых служб российских страховых компаний? Как сказывается реформа ОСАГО на финансовых результатах страховщиков? Что из зарубежного опыта ценно для российского рынка в складывающихся условиях? Насколько [...]



  Компании и капиталы
Дмитрий Руденко, Генеральный директор, председатель правления ООО «Абсолют Страхование», Страхование сегодня 3 мая 2017 г.
Смотрим на страховой рынок – догоняем по годам, опережаем по темпам
Руденко Дмитрий Федорович
Генеральный директор, председатель правления ООО «Абсолют Страхование»

страхование сегодняЗа счет чего сегодня достигают прибыльного роста устойчивые страховые компании за пределом двадцатки крупнейших? Почему сегодня важно применять высокие технологии и развивать взаимодействие с банковским сектором? Может ли сейчас расти страховой бизнес в рознице и в [...]



  ОСАГО, Страховое мошенничество, Суды и расследования
Александр Дубровин, Директор департамента рассмотрения претензий АО Страховая компания «Опора», Страхование сегодня 25 апреля 2017 г.
Мошенничеству можно и нужно поставить заслон
Дубровин Александр Владимирович
Директор департамента рассмотрения претензий АО Страховая компания «Опора»

страхование сегодняКак сейчас в российских страховых компаниях строится работа по пресечению мошенничества? Почему договариваться с недобросовестным клиентом не эффективно? Спасет ли натуральное возмещение рынок ОСАГО от автоюристов и мошенников? На эти и другие вопросы корреспонденту [...]

   Анализ
  ОСАГО, Страховое мошенничество, Регулирование, Тарифы
Евгений Уфимцев, Исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА), Страхование сегодня 23 мая 2017 г.
Деятельность РСА по обеспечению доступности ОСАГО и борьбе с автоюристами и страховым мошенничеством
Уфимцев Евгений Владимирович
Исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА)

страхование сегодняРоссийский союз автостраховщиков провел комплексный анализ состояния рынка ОСАГО. В данном исследовании изучены основные источники проблем в проблемных регионах, проведены расчеты недостаточности тарифов и региональных тарифных коэффициентов, сформулированы предложения РСА [...]



  ОСАГО, Динамика рынка, Исследования, Тенденции
Павел Самиев, Управляющий директор Национального рейтингового агентства (НРА), генеральный директор ООО «БизнесДром», Страхование сегодня 11 апреля 2017 г.
ОСАГО: где предел роста убыточности?
Самиев Павел Александрович
Управляющий директор Национального рейтингового агентства (НРА), генеральный директор ООО «БизнесДром»

страхование сегодняНациональное рейтиновое агентство (НРА) подготовило краткий аналитический обзор, посвященный теме перспектив рынка ОСАГО. По мнению автора, в 2017 году рано ожидать стабилизации этого рынка, рост убыточности продолжится.

   Мнения
На вопрос «Страхование сегодня» отвечают:
   Прогноз
  Обязательное страхование, Новые страховые поля, Новый страховой продукт, Страхование жизни, Страхование от несчастных случаев
Евгений Павленко, Председатель правления СОАО «Национальная Страховая Группа» (НСГ) до 02.02.2017 г., Страхование сегодня 15 декабря 2010 г.
Клиника испытаний – новые правила
Павленко Евгений Валерьевич
Председатель правления СОАО «Национальная Страховая Группа» (НСГ) до 02.02.2017 г.

страхование сегодняПрогноз развития рынка страхования жизни и здоровья участников клинических испытаний представляет Национальная Страховая Группа (НСГ).

   Реплика
Какие условия необходимы для начала активного роста в сегменте агрострахования?
Жук Игорь Николаевич, Директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации, Страхование сегодняИгорь Жук
Директор департамента страхового рынка Центрального банка Российской Федерации
 
 
 
 
   Этот день
Cегодня: 5, в ближайшие 7 дней: 26
Коваль Александр Павлович
Андрей Савельев
Президент Группы «РЕСО»
Лоренц Александр
Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ)
Мартьянов Андрей Александрович
Шубин Валерий Сергеевич
Дни рождения:
   Календарь
28.06.2017, 19:00. «Сложные вопросы бухгалтерского учета и отчетности с учетом последних изменений и требований регулятора. Практические аспекты. Ответы на вопросы»
12.07.2017, 10:00. Международная конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2017)
   Пресса
27.06.2017. Деньги
«Страхование яровых сорвано»
27.06.2017. Российская газета
Кто не рискует
27.06.2017. Ведомости
Станция одного окна
27.06.2017. НовостиВолгограда.ру
В России 99% спортивных мероприятий не застрахованы от внезапной отмены
27.06.2017. Business FM Самара
Санация страховщиков
27.06.2017. Приморская газета, Владивосток
Более 52 тысяч электронных ОСАГО купили приморские автомобилисты
27.06.2017. Право.Ru
ФАС предлагает оформлять документы для выплат по ОСАГО на техстанциях
27.06.2017. Век
Система «е-ОСАГО Гарант» при покупке электронных полисов заработает 1 июля
27.06.2017. Дейта, Владивосток
Как защититься от капризов природы
27.06.2017. Российская газета-Верхняя Волга
Тема недели
   Пресс-релизы
27.06.2017. АльфаСтрахование
Сборы «АльфаСтрахование» в Сибири и на Дальнем Востоке выросли за первый квартал 2017 г. на 96,8% - до 2,2 млрд руб.
27.06.2017. Эксперт РА
RAEX (Эксперт РА) пересмотрел рейтинг «Страховой бизнес группы» по новой методологии и присвоил рейтинг на уровне ruBB
27.06.2017. Согласие
Страховая компания «Согласие» выступила официальным партнером IX Межрегионального фестиваля «Тульские крылья»
27.06.2017. СОГАЗ, страховая группа
СОГАЗ застрахует ГлавУпДК при МИД России
27.06.2017. Альянс
Allianz запустил продажу продуктов страхования имущества физических лиц «Мегаполис» и «Коттедж»
27.06.2017. PPF Страхование жизни
PPF Страхование жизни урегулировала 1,5 тыс. страховых случаев в мае
27.06.2017. Ингосстрах
«Ингосстрах» застраховал автомобиль Ferrari F12 Berlinetta на 13 млн рублей
   «Страхование сегодня» в цифрах    
за день / за неделю / всего

Комментарии +1 / +2 / 647 
Пресса +19 / +180 / 125855 
Пресс-релизы +10 / +84 / 63358 
Визитки 0 0 / 3513 
Форумы 0 / +1 / 40083 
Фотографии 0 0 / 64581 
   Отозвано лицензий у СК
С июля 2004 года 1297
За текущий год 10
За текущий месяц 1
Одобряете ли Вы идею раскрытия медицинской тайны по запросам страховых компаний в целях борьбы с мошенничеством?
да
нет
затрудняюсь ответить
1.  Игорь Юргенс
 
 17345
2.  Павел Самиев
 
 5248
3.  Корней Биждов
 
 4336
4.  Данил Хачатуров
 
 3552
5.  Игорь Жук
 
 2992
1.  АльфаСтрахование
 
 22918
2.  Росгосстрах, ПАО
 
 20961
3.  Ингосстрах
 
 12109
4.  ВСК (Страховой дом ВСК)
 
 7420
5.  СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности)
 
 7417

Владелец : Росгосстрах
Предоставлено: Росгосстрах
Год: 1979