Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Форум
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы




Каталог страховых сайтов
Яндекс цитирования

Прямая речь

  Полный список материалов

  Технологии, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
Ещё быстрее и ближе: какие вызовы для страховщиков несёт эра 5G и интернета вещей?
Курганов Валерий Валерьевич
Генеральный директор ООО «Проминстрах»
страхование сегодняПервые сотовые IoT-модули 5G станут массово поступать на рынок уже в следующем году, что запустит революцию в бизнес-процессах во всех без исключения отраслях. Для страховщиков и страхователей новые технологии сулят ранее невиданные возможности и преимущества, но также и риски. К чему следует готовится уже сейчас?

Сегодня главным препятствием для развития Интернета вещей (IoT) является отсутствие единого стандарта (протокола) для беспроводных объектов - одни устройства используют протокол Bluetooth, другие Wi-Fi и так далее. Нынешние технологии не обеспечивают также нужной скорости для эффективной коммуникации объектов между собой. Но специалисты уверены, что технология связи пятого поколения или 5G способна решить эту проблему – особенно там, где объекты сильно удалены друг от друга или требуется быстрая реакция. Появление полноценного Интернета вещей специалисты связывают именно с сетями 5G, масштабное строительство которых начнётся уже в следующем году. Что все эти прорывные технологии означают для страхования и как они изменят отрасль? Рассмотрим грядущие перемены по основным направлениям страхования: автострахования, страхования жизни и здоровья и страхования имущества.

Итак, в автостраховании всё большую популярность будет приобретать Usage-based insurance (UBI) или «страхование на основе использования», а также так называемое умное страхование. Речь идёт о телематических устройствах, которые устанавливаются в автомобиль и с помощью которых стоимость страховых премий рассчитывается в зависимости от фактического водительского опыта. В медицинском страховании всё большую популярность получат фитнес-трекеры и различные носимые устройства. Телематика получит широкое распространение и в имущественном страховании – в домах будет появляться всё больше специальных датчиков и камер, способных контролировать риски взлома и ущерба. Как отмечают специалисты, сам фокус страхования будет всё больше смещаться с обнаружения и исправления к профилактике и раннему выявлению рисков. Чем больше будет появляться IoT-устройств, тем больше будет накапливаться данных для аналитики, а значит и для прогнозирования. Для рядового страхователя все эти новации означают появление так называемых кастомизированных или персональных полисов, для страховщиков – сокращение издержек на всех этапах создания продукта, а также снижение ущерба от мошеннических действий.

Стоит отметить, что спрос на телематические полисы начал расти ещё задолго до появления связи пятого поколения. Так, количество телематических полисов в Европе и Северной Америке к концу 2018 года превысило 20 миллионов. Появление 5G-сетей и соответствующих IoT-модулей кратно разгонит этот рынок. Как ожидают специалисты, продажи телематических полисов в ближайшие 5-7 лет этот будут расти темпами в 35-40% ежегодно.

Но совершенно неправильным было бы считать, что победному шествию телематики в страховании ничего не препятствует и уже завтра все клиенты станут счастливыми обладателями полисов страхования «на их условиях».

Среди рисков эксперты выделяют риск проникновения в частную жизнь. Не всем понравится перманентное ношение трекеров, далеко не все будут в восторге от присутствия камер и датчиков, контролирующих как внешние угрозы для дома, так и передвижения домочадцев и даже их образ жизни. К примеру, по идее, страховщик должен будет поощрять клиентов вести здоровый образ жизни и наказывать, что называется рублём, тех, кто ведёт пассивный и нездоровый образ жизни. При этом не будут приниматься во внимание особенности клиента и его окружения – генетика, экология, в конце концов личный выбор. Если страховщики получат точный инструмент для верификации рисков, то кто даст гарантию, что они не ограничатся работой только с лучшими клиентами? Игнорируя всех остальных и обрекая их на непосильные страховые премии, а то и вовсе на отказ от обслуживания? Да и с контролем за телематическими девайсами не всё пока так однозначно, ведь трекер можно отдать знакомому фитнес-тренеру, профессиональному спортсмену или надеть на шею коту или собаке.

Шутки шутками, но технологии социальной инженерии развиваются параллельно с самими новыми технологиями – биометрией, к примеру. Условно, сегодня появилась новая технология для идентификации личности, а уже завтра – технология для имитации этой идентификации. А есть ещё и риски безопасности данных – смежные с угрозой конфиденциальности. Ведь IoT-устройства становятся генераторами огромного массива данных и зачастую - весьма личного характера. И как в этом случае определить справедливую стоимость безопасного хранения таких данных?

Очевидно, что вопросы этики и конфиденциальности, а также вопросы равного доступа к страховым программам на основе телематики должны решаться на уровне государства. А государственное регулирование, в свою очередь, должно идти в русле легализации сложившихся рыночных практик. Иными словами, речь идёт о довольно длительном переходном периоде, сроки которого определяются стремлением, с одной стороны, не навредить распространению новых и, самое главное, востребованных технологий, с другой – не создать для системы чрезмерных рисков.


10 сентября 2019 г.

Версия для печати 

  Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Реклама
Международная конференция «БАРЬЕР-2016. Борьба со страховым мошенничеством – профилактика, защита, расследование»