КалендарьДля тех, кто хочет быть в курсе, и тех, кому есть что сообщить
Предстоящие события, анонсы семинаров, конференций и других мероприятий, которые могут быть интересны страховщикам. Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью «Рассылки» или статистики на текущей странице. Эта статистика и календарь также помогут Вам ознакомиться с мероприятиями, запланированными на определенный день, или сделать подборку на предстоящую неделю. Для подборки анонсов за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь «Расширенным поиском». Возможна также подборка по теме.
Размещение информации в этом разделе: mig@insur-info.ru.
|
|
|
|
Город: Москва
Начало: 18 октября 2017 г. 10:00 Окончание: 19 октября 2017 г. 18:00 Организатор: Мастер-Центр «Страхование»
Семинар «Страхование путешественников. Программа «Весь мир». Организация. Практика урегулирования. Региональные особенности»
Москва. 18-19 октября 2017 года Мастер-Центр «Страхование» проводит семинар «Страхование путешественников. Программа «Весь мир». Организация. Практика урегулирования. Региональные особенности», цель которого: рассмотреть практику урегулирования убытков по договорам страхования путешественников; ознакомиться с региональными особенностями этой работы в различных странах. Обсудить порядок взаимодействия с ассистанской компанией; получить разъяснения по сложным вопросам обеспечения качества обслуживания застрахованных и снижения расходов на урегулирование.
В программе:
- Особенности заключения договоров и обслуживания застрахованных в различных регионах.
- Особенности развития региональной сети корреспондентов и подрядчиков сервисной компании.
- Практика и особенности урегулирования убытков по странам:
- массового туризма (Турция, Таиланд, Вьетнам); - Шенгена (Германия, Франция, Австрия и т.п.); - Китай; - США.
- Контроль качества и цены услуг, предоставляемых корреспондентской сетью assistance.
- Показатели качества работы сервисной компании. Специфика, нормативы, методы контроля качества.
- Зарубежные коллекторы – примета нового времени. Схемы взаимодействия со сторонами конфликта по оплате счетов за оказанные услуги.
- Организация эвакуаций из удаленных регионов на примере реальных случаев из практики ООО «Класс-Ассист».
- Организация посмертной репатриации останков. Разбор типичных конфликтных ситуаций.
- Организация выплат страхового возмещения, отказ от выплаты.
- Мошенничество в сфере страхования путешественников. Практика выявления и организация противодействия.
- Роль сервисной компании в противодействии мошенничеству.
- Типичные случаи мошенничества туроператоров, гидов и врачей.
- Медицинская экспертиза.
- Механизмы снижения расходов по урегулированию.
- Круглый стол «Особенности урегулирования убытков по различным регионам». Ответы на вопросы и обсуждение.
Конт. тел./факс: +7 (495) 682-6453, 686-5338, 686-5605 E-mail: seminar@insur-info.ru; Web: https://www.insur-info.ru/about_mcs/training
Версия для печати
Все мероприятия за 18 октября 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Мероприятия
|
|
|
Архив мероприятий
|
|
|
|
|
|
|