Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы Юбилейная XXV Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы


Top.Mail.Ru

Эксперты

  Перейти к списку экспертов

Миллерман Александр Самуилович
Вице-президент АО «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа», Заведующий кафедрой «Финансы и страхование» РАНХиГС (с 2009 г.), член Экспертного совета по небанковским финансово-кредитным организациям Комитета ГД РФ по финансовому рынку
Миллерман Александр Самуилович

Александр Самуилович Миллерман родился 12 октября 1965 года.


Образование


Московский институт инженеров транспорта, инженер-строитель мостов и тоннелей (1987), Московский горный институт, инженер-геомеханик (1991), Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, экономист по страхованию, финансы и кредит (2000).


Доктор экономических наук (2007), кандидат технических наук (1993), действительный член Российской Академии транспорта


Трудовая деятельность


окт. 2016 – н/в - Акционерное общество «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа», Вице-президент


1993 – 2015 - Страховое акционерное общество «ГЕФЕСТ», генеральный директор


2007 – 2008 - Холдинг «Проектно-строительная компания «Трансстрой», заместитель генерального директора. Вопросы экономики, стратегическое и структурное развитие холдинга, новые проекты подрядной деятельности


1987 – 1993 - ВНИИ транспортного строительства, инженер, младший научный сотрудник


Также в настоящее время


Заведующий кафедрой «Финансы и страхование» Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (с 2009 г.)


Член Экспертного совета по небанковским финансово-кредитным организациям Комитета ГосДумы РФ по финансовому рынку


Член Комиссии по финансовому рынку и Комиссии по транспорту и транспортной инфраструктуре РСПП


В разные годы входил в состав Президиума Всероссийского союза страховщиков, экспертных советов ФАС России, Минфина России, Ростехнадзора, Госстроя России.


Почётные звания и награды


Благодарность Министра финансов России (2014), Почётный строитель Москвы (2011), Почетный строитель России (2007), Почетная грамота Министерства промышленности и энергетики РФ (2004), Почётный транспортный строитель (2003). Медали Министерства транспорта РФ «30 лет БАМа» и «40 лет БАМа». Ряд благодарностей и дипломов Госстроя РФ и Мэрии Москвы. Лауреат конкурсов «Лучший предприниматель 10-летия» (2001) и «Лучший финансист года-2002».


Научно-образовательная деятельность


Автор более 90 научных статей, учебных пособий и монографий, в том числе книг «Теория и управление рисками в страховании», «Страхование строительных рисков», «Теория и практика страхования в строительстве», «Андеррайтинг в страховании инвестиционных проектов».

Актуализировано: 23 августа 2019 г.

Публикации на сайте:
ПРЯМАЯ РЕЧЬ   |  материалов: 7
ИНТЕРВЬЮ   |  материалов: 8
АНАЛИЗ   |  материалов: 2
МНЕНИЯ   |  материалов: 1
РЕПЛИКИ
всего реплик: 15
Миллерман Александр Самуилович – упоминания
Bсего упоминаний: 169
Новости11 материалов, последний по времени – 9 февраля 2015 года, более года назад
Пресса118 материалов, последний по времени – 29 марта 2024 года, сегодня
Пресс-релизы21 материал, последний по времени – 23 июня 2020 года, более года назад
Прямая речь7 материалов, последний по времени – 6 мая 2015 года, более года назад
Интервью10 материалов, последний по времени – 19 июля 2021 года, более года назад
Анализ2 материала, последний по времени – 27 апреля 2010 года, более года назад
Миллерман Александр Самуилович – реплики
 всего реплик: 15

Страницы:   1 2 3 4 5 

 24 июня 2009 г.
Сегодня часто звучат жалобы на плохое знание страхования клиентами. Должны ли страховщики предпринимать усилия по повышению «страховой образованности» людей?
Генеральный директор ЗАО САО «Гефест», доктор экономических наук
Я не считаю, что клиентов надо учить. Клиент не должен досконально разбираться в специфике страхования. Это то же самое, что ожидать от потребителя, что он будет свободно ориентироваться в тонкостях внутреннего устройства холодильника или детально знать принципы работы двигателя внутреннего сгорания автомобиля, когда идет их покупать.
Конечно, некоторые базовые знания бывают очень полезны, хотя бы с точки зрения безопасности, и мы стараемся их распространять. Но покупатель, как дилетант, в любом случае всегда будет находиться в менее выгодном положении, чем продавец, который является профессионалом.
Поэтому, на мой взгляд, гораздо более важным и этичным является обучение страховщиков – как создать такой страховой продукт и такие технологии продажи, чтобы клиент получил именно то, что ему нужно.
Страховой продукт должен быть понятным и легко воспринимаемым, он должен быть тщательно продуман и запрограммирован на правильное страховое покрытие, адекватные лимиты, комфортное урегулирование убытков, в нем должно быть предусмотрено решение многих проблем и вопросов, о которых клиент даже и не придумает спросить.
А клиент-менеджер должен иметь технологию объяснения клиенту всех существенных параметров договора, предупреждения обо всех «подводных камнях». Надо проводить соответствующие маркетинговые исследования, анализ разговоров клиент-менеджеров, опрос клиентов – получают ли они всю необходимую информацию. Иногда по результатам таких исследований выявляются очень интересные вещи. Вот это и будет повышение страховой образованности.
 2 июня 2009 г.
Заставил ли кризис профессионалов страхового рынка понизить уровень своих зарплатных ожиданий?
Генеральный директор ЗАО САО «Гефест», доктор экономических наук
Разговоры о том, что в результате кризиса страховые компании смогут при сниженном уровень зарплат пополнить свои ряды высвободившимися качественными кадрами, представляются мне несколько странными. Во-первых, если кто-то и высвобождается, то о высоком качестве трудовых ресурсов там речи не идет. Во-вторых, если какие-то компании рассчитывают на то, что кадры могут быть приняты на работу за небольшие деньги, то надо понимать, что сиюминутные понижения зарплат не удержатся надолго для категории серьезных специалистов, даже если кто-то и сумеет их привлечь. За высококлассных специалистов все равно придется платить столько, сколько они заслуживают.
 10 февраля 2009 г.
С 1 января 2009 г. вступили в силу законодательные условия, регулирующие страхование ответственности строительных организаций-членов СРО. Следует ли ожидать обострения конкуренции страховщиков в этом сегменте?
Генеральный директор ЗАО САО «Гефест», доктор экономических наук
Есть ряд страховых организаций, которые предлагают свои услуги в конкретных регионах, но острых проявлений конкуренции нет. Рынок и сам по себе достаточно сложный, да и рассчитывать впоследствии на какие-то кросс-продажи этим же клиентам тоже не приходится, точно так же как не оправдались надежды на кросс-продажи на рынке ОСАГО. Так что те организации, которые раньше себя не проявляли на рынке страхования строительных рисков, скорее всего не заинтересуются им и сейчас. На рынке были и остаются порядка 30 страховых компаний, они и будут работать.

Страницы:   1 2 3 4 5