Медвестник,
29 июня 2016 г.
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных 884 просмотра
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных. Об этом журналистам сообщил вице-президент, председатель Комитета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов.
Речь идет о первом этапе: в страховых медицинских организациях заработают операторы контакт-центров, отметил он. И добавил, что страховщики в целом готовы выполнять новые функции, хотя степень готовности в разных регионах и компаниях различается.
«При том, что операторы уже работают в большинстве страховых организаций и отвечают на вопросы обратившихся граждан, их работа теперь будет строиться по новым алгоритмам. Там, где раньше автоответчик говорил: "Ваш звонок очень важен для нас", придется расширить штат и обеспечить работу оператора с большей компетенцией. Спектр вопросов-ответов расширяется до таких, как платность-бесплатность услуг, навязывание платных услуг (один из самых больных для российских граждан вопросов), наличие услуги в программе госгарантий, маршрутизация, госпитализация пациента», — сказал Дмитрий Кузнецов.
Обучение специалистов — от оператора контакт-центра до высококвалифицированного врача-эксперта — обязаны обеспечить сами страховые медицинские организации за счет собственных средств.
Дмитрий Кузнецов напомнил, что на страховых представителей возложена задача активно информировать граждан о праве на диспансеризацию. С 1 июля об этом призваны информировать и операторы контакт-центров. По его словам, проведенный в Красноярском крае эксперимент, когда граждан посредством телефонных звонков и sms информировали о необходимости пройти диспансеризацию, показал, что подобную информацию население воспринимает в целом положительно.
«Работа по формированию института страховых поверенных достаточно кропотливая. Вносимые в рамках рабочей группы при Минздраве предложения долго согласовывались с Минздравом, ФОМС, IT-службами. Вот почему процесс растянут на три этапа. В полную силу страховые представители заработают с введением третьего уровня - с 1 января 2018 года», - сказал Дмитрий Кузнецов.
Римма ШЕВЧЕНКО
Вся пресса за 29 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 апреля 2024 г.
|
|
Ветеринария и жизнь, 19 апреля 2024 г.
Среди пострадавших от паводка регионов наиболее существенно застрахованы животноводы Тюменской области
|
|
Реальное время, Казань, 19 апреля 2024 г.
Ремонт автомобилей в России после стихийных бедствий стал дороже
|
|
Право.Ru, 19 апреля 2024 г.
От экс-бенефициара «Ангары» потребовали более 1,4 млрд руб. долга
|
|
Sputnik Латвия, 19 апреля 2024 г.
Когда не лечат, а калечат: медики нанесли латвийцам ущерб на миллион евро
|
|
cbr.ru, 19 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
МК в Дагестане, 19 апреля 2024 г.
Дагестан столкнулся с волной подставных ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
S&P оценило риски страховщиков на фоне конфликтов на Ближнем Востоке
|
|
Костромские ведомости, 19 апреля 2024 г.
В Костромской области подешевели услуги
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Готовность к будущему для страховщиков: сила искусственного интеллекта и гиперперсонализации
|
|
Лента.Ру, 19 апреля 2024 г.
В России прокомментировали отказ страховщиков «Северного потока» от выплат
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Низкое проникновение и обширное перестрахование помогает страховщикам ОАЭ справиться с наводнением: AM Best
|
|
Penza Post, 19 апреля 2024 г.
Депутат Пензенского Заксобрания обвиняется в покушении на мошенничество
|
|
Пензенская правда, 19 апреля 2024 г.
В Пензе против депутата Заксобра и двух полицейских возбудили уголовное дело
|
|
Российская газета онлайн, 19 апреля 2024 г.
В Госдуму внесен законопроект о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Правда.ru, 19 апреля 2024 г.
Последствия отсутствия водителя в полисе ОСАГО: штрафы, риски и правовые аспекты
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Более половины рынка страхования на случай болезни пришлось на три страховые компании
|
|
Авторадио, 19 апреля 2024 г.
В РСА предлагают новый вариант возмещения по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 19 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|