Ведомости,
10 января 2017 г.
ОСАГО разошлось по сети
2045 просмотров
Меры Центробанка в отношении страховщиков, не желающих продавать ОСАГО через интернет, дали первые плоды. С 1 по 9 января страховые компании продали около 20 000 электронных полисов, свидетельствуют данные Российского союза автостраховщиков (РСА). Для сравнения: за весь декабрь прошлого года заключено около 33 000 договоров. Больше всего полисов за неделю продано в «проблемных» регионах, где страховые выплаты превышают премии, – Краснодарском крае (2438 полисов), Волгоградской (1248) и Ростовской (1185) областях, а также в Ставропольском крае (1063).
Интернет-продажи полисов ОСАГО растут лавинообразно, признал президент РСА Игорь Юргенс, если сравнить первую неделю января с 1–7 января прошлого года, число заключенных договоров выросло в 15 раз. Но пока это всего 2% от всех полисов, которые в целом продаются в России за неделю. После праздников продажи будут расти быстрее, обещает Юргенс: «За неполный рабочий день 9 января заключили уже 3000 договоров в электронном виде».
С 1 января страховщики обязаны обеспечить каждому клиенту возможность купить электронный полис ОСАГО – соответствующие поправки в закон об автогражданской ответственности Госдума приняла летом 2016 г. До Нового года компании могли оказывать такую услугу добровольно. Чтобы заключить договор онлайн, нужно завести личный кабинет на сайте страховщика, заполнить заявление и оплатить полис банковской картой. После этого страховщик направляет клиенту страховой полис по электронной почте и размещает в его личном кабинете на сайте. Такой полис нужно распечатать и возить с собой – по нему сотрудники ГИБДД смогут проверить, действительно ли автомобиль застрахован.
Сейчас е-ОСАГО предлагают 54 страховые компании. Е-полисы продаются активно, суточные продажи за восемь дней выросли в 4,5 раза по сравнению с декабрем, говорит представитель «Альфастрахования»: в новом году компания продала почти 3000 полисов.
Жалобы автовладельцев на е-ОСАГО в основном связаны со сложностью заполнения множества полей в интернет-заявках, отмечает Юргенс. Заключать е-ОСАГО клиентам непросто, они должны внести много данных, признает начальник управления интернет-продаж «Ингосстраха» Евгений Демидов. Клиенты также сообщают о технических ошибках на сайтах страховщиков и беспокоятся, когда их перенаправляют на сайт другой компании, добавляет представитель РСА. Представитель ЦБ говорит, что жалобы действительно поступали – сейчас регулятор уточняет, какие из них связаны с техническими сложностями, а какие с непониманием потребителей. Делать выводы об эффективности интернет-продаж пока рано, считает лидер движения «Синие ведерки» Петр Шкуматов: «Большинство клиентов стараются продлевать полис до Нового года, в период праздников это делают редко». Многие автовладельцы даже не знают о том, что с 1 января правила игры изменились, продолжает он, а сами страховщики не акцентируют внимание клиентов на такой возможности: «Если человек не знает о том, что он может купить е-полис, специально ему о такой возможности никто не говорит». Если автовладелец живет не в «проблемном» регионе, где многие страховщики ограничили продажу, он предпочитает покупать полис в офисе, поскольку оформлять заявку онлайн непросто, возражает представитель РСА. «Компания продает е-ОСАГО почти два года, большинство наших клиентов знают об этой возможности», – уверяет представитель «Альфастрахования», отмечая, что перед Новым годом компания разослала действующим клиентам sms-уведомления о том, что они могут оформить ОСАГО онлайн. «Ингосстрах» пока не сообщал клиентам о такой возможности, говорит Демидов, компания сделает это после того, как добьется «идеальной» работы системы.
Татьяна ЛОМСКАЯ / Ведомости
Как продаются полисы е ОСАГО
Вся пресса за 10 января 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Технологии, Регулирование, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 апреля 2024 г.
|
|
Сельская жизнь, 25 апреля 2024 г.
Угроза животноводству сохраняется
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата призвала повысить эффективность использования средств ОМС
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Резиденты Сколково выбирают ЭКСАР для страхования международных сделок
|
|
Капитал.kz, Алматы, 25 апреля 2024 г.
Нам придется подумать над развитием системы страхования имущества - президент
|
|
Телеинформ, Иркутск, 25 апреля 2024 г.
В России вырос интерес к страхованию жилья на фоне масштабного паводка
|
|
Аргументы и факты, 25 апреля 2024 г.
Эксперт Давыденко рассказал о новых способах защиты от кибермошенников
|
|
Ведомости, 25 апреля 2024 г.
У пяти компаний начался процесс исключения иностранцев из цепочки владения
|
|
Дагестанская правда, Махачкала, 25 апреля 2024 г.
Мошенники в сфере ОСАГО
|
|
Комсомольская правда-Белоруссия, 25 апреля 2024 г.
«Обманутому другу сказал не переживать». Знакомый подвел под уголовное дело владельца автобизнеса в Минске и иммигрировал в Европу
|
|
РИА Курск, 25 апреля 2024 г.
Курянин отсудил у страховой компании 37,5 тысяч рублей
|
|
korins.ru, 25 апреля 2024 г.
Финуполномоченный взыскал страховое возмещение в связи с мошенническим списанием средств с застрахованной карты
|
|
Аргументы и факты-Тверь, 25 апреля 2024 г.
В Тверской области средняя цена полиса ОСАГО выросла за год на 800 рублей
|
|
Российская газета онлайн, 25 апреля 2024 г.
Аудиторы выявили диспропорции в структуре расходования медорганизациями средств ОМС
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 25 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали реже пользоваться услугами страхования
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Минздрав с регионами начал работу по повышению качества управления финансами в медицине
|
|
ТАСС, 25 апреля 2024 г.
Нецелевое использование средств ОМС медорганизациями в 2021-2022 гг. выросло на 22,7% - СП
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата РФ считает, что эффективность использования средств ОМС нужно повышать
|
 Остальные материалы за 25 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|