Турпром.ru,
2 июля 2018 г.
ВСС опроверг заявление «Турпомощи» о возможных невыплатах компенсаций клиентам «Матрешки» 386 просмотров
«Страховая компания может отказать туристам, пострадавшим от закрытия «Матрешки-Тур», в компенсациях из-за того, что их туристические агентства не состояли в реестре ТА при ассоциации «Турпомощь», - в этом почему-то уверен заместитель директора «Турпомощи» Сергей Голов, сделавший на прошлой неделе такое вводящее в заблуждение как туристов, так и агентств, заявление. Чтобы успокоить рынок и туристов на него пришлось отреагировать даже Всероссийскому Союзу Страховщиков (ВСС), который опроверг необходимость турагентствам состоять в каком-либо реестре.
Напомним, что в интервью одному из интернет-порталов г-н Голов заявил, что при поступлении заявления от туристов, пострадавших от закрытия туроператора, страховые компании сразу же направляют запрос в «Турпомощь», которое сообщают о том, состоит ли то или иное агентство в реестре. По словам г-на Голова, в случае если «членство» ТА в реестре «Турпомощи»», кстати сказать платном и необязательном, не подтверждается, то клиенты этого турагентства вполне могут получить отказ от страховщиков в компенсации. Не удивительно, что такое некорректное высказывание вызвало крайне негативную реакцию со стороны представителей розницы.
На самом же деле у путешественников и турагентств причин для беспокойства быть не должно, поскольку в законе о туризме нет ни слова об обязательном членстве турагентств в реестре при «Турпомощи» для осуществления страховых выплат по фингарантиям.
Как пояснили корреспонденту «ТУРПРОМ» во ВСС, в соответствии со статьей 17.4. Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт причинения туристу реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации турпродукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
При этом в ВСС подчеркнули, что датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
«В статье 17.5. вышеуказанного закона прописан порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, в том числе и перечень документов, который необходимо предъявить туристу для выплаты страхового возмещения. Таким образом, страховщик не имеет права запрашивать у туриста иные документы. С учетом вышеизложенного, полагаем, что запрос страховой организации, к которому обратился турист за выплатой страхового возмещения, в «Турпомощь» для подтверждения наличия договорных отношений между турагентством и поставщиком, является излишним», - заявили в ВСС.
Напомним, туроператор «Матрешка-Тур» заявил о прекращении своей деятельности на прошлой неделе. При этом очевидные проблемы у компании начались в январе этого года. Тогда «Матрёшка-Тур», получившая «известность» из-за сорвавшихся полетных программ на Хайнань, предложила оплатившим туры в Китай отправиться в Израиль и Иорданию. Однако и эта программа сорвалась. Далее туроператор разослал по турагентствам письма, в которых возвращать заплаченные средства предполагал следующим оригинальным образом: либо снова замена пострадавшим туристам тура на новое направление из обоймы туроператора, теперь уже в счет летних программ, либо же возврат денег, но «в рассрочку» - на срок от трех до шести месяцев. Результат был закономерен – уже к марту в отношении фирмы «Матрешка-тур» было подано шесть исковых заявлений в суд на общую сумму более 1.4 миллиона рублей.
Позднее, чтобы расплатиться с клиентами, туроператор начал распродавать активы, в числе которых оказалась и «Аврора БГ». Но даже несмотря на это, эпопея по возвращению денег за несостоявшиеся туры тянется с января без реальных успехов: ранее представители турагентств уже выразили опасения, что туроператор планирует «вяло доработать» до окончания договора по фингарантиям, который наступит в августе, чтобы «точно ничего не возвращать».
Вся пресса за 2 июля 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 апреля 2024 г.
|
|
Ветеринария и жизнь, 19 апреля 2024 г.
Среди пострадавших от паводка регионов наиболее существенно застрахованы животноводы Тюменской области
|
|
Реальное время, Казань, 19 апреля 2024 г.
Ремонт автомобилей в России после стихийных бедствий стал дороже
|
|
Право.Ru, 19 апреля 2024 г.
От экс-бенефициара «Ангары» потребовали более 1,4 млрд руб. долга
|
|
Sputnik Латвия, 19 апреля 2024 г.
Когда не лечат, а калечат: медики нанесли латвийцам ущерб на миллион евро
|
|
cbr.ru, 19 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
МК в Дагестане, 19 апреля 2024 г.
Дагестан столкнулся с волной подставных ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
S&P оценило риски страховщиков на фоне конфликтов на Ближнем Востоке
|
|
Костромские ведомости, 19 апреля 2024 г.
В Костромской области подешевели услуги
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Готовность к будущему для страховщиков: сила искусственного интеллекта и гиперперсонализации
|
|
Лента.Ру, 19 апреля 2024 г.
В России прокомментировали отказ страховщиков «Северного потока» от выплат
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Низкое проникновение и обширное перестрахование помогает страховщикам ОАЭ справиться с наводнением: AM Best
|
|
Penza Post, 19 апреля 2024 г.
Депутат Пензенского Заксобрания обвиняется в покушении на мошенничество
|
|
Пензенская правда, 19 апреля 2024 г.
В Пензе против депутата Заксобра и двух полицейских возбудили уголовное дело
|
|
Российская газета онлайн, 19 апреля 2024 г.
В Госдуму внесен законопроект о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Правда.ru, 19 апреля 2024 г.
Последствия отсутствия водителя в полисе ОСАГО: штрафы, риски и правовые аспекты
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Более половины рынка страхования на случай болезни пришлось на три страховые компании
|
|
Авторадио, 19 апреля 2024 г.
В РСА предлагают новый вариант возмещения по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 19 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|