Город N, Ростов-на-Дону,
4 июня 2019 г.
Финуполномоченный в поисках компромисса по ОСАГО и каско 993 просмотра
С 1 июня 2019 года вступили в силу изменения в российском законодательстве, установившие новый порядок досудебного урегулирования страховых споров. Теперь в случае возникновения претензий клиентов к страховым компаниям по полисам каско и ОСАГО вводится обязательная досудебная процедура — рассмотрения спора у финансового уполномоченного.
Введение нового института преследует несколько целей. Главная и очевидная — снизить нагрузку на суды и, как следствие, уменьшить бюджетные расходы. В прошлом году судами рассмотрено более 390 тыс. споров страховщиков с их клиентами. Конечно, суды не останутся совсем без дел, связанных с автострахованием. Страховщик имеет право обжаловать решение финуполномоченного в судебном порядке, а потребитель страховой услуги в случае несогласия с решением финансового омбудсмена также вправе обратиться в суд с иском к страховщику. Но понятно, что теперь это будет во много раз меньшее количество таких дел. Государство заложило и дополнительный механизм, стимулирующий страховые компании урегулировать претензии потребителей на досудебной стадии разрешения спора: потребитель не должен платить финуполномоченному за рассмотрение его обращения, а страховая в случае проигрыша платит за рассмотрение спора финуполномоченным 45 тыс. руб. Очевидно, что перспектива такого «штрафа» сделает страховщиков более договороспособными и компромиссными в действительно спорных (скользких) случаях. В связи с этим вполне возможно, что до финансового уполномоченного будет доходить меньше чем 390 тыс. дел, которые, повторю, были рассмотрены судами за прошлый год.
Оплата за рассмотрение обращения финомбудсменом в размере 15 тыс. руб. предусмотрена и для посредников, выступающих на стороне потребителей. Так государство борется с одной из главных бед страхового рынка — страховыми юристами, рентабельность бизнеса которых таким образом будет снижаться.
Центральный банк уже назначил финуполномоченного. Его аппарат (в перспективе около 800 человек) будет находиться в Москве. Предполагается, что более 95% всех споров будут рассматриваться онлайн. Откроют ли филиал в Ростове, пока неизвестно. Есть сведения, что представительства Службы по обеспечению деятельности финуполномоченного будут создаваться выборочно. Сегодня обсуждаются локации в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Саратове.
На первый взгляд, введение нового института должно способствовать повышению уровня цивилизованности отечественного страхового рынка. Статус и полномочия финомбудсмена позволяют создать действенный механизм формирования реального баланса интересов страховщиков и автовладельцев, перезагрузить отношения между ними в более комфортном для обеих сторон формате. Среди страховщиков есть опасения того, что финуполномоченный может занимать положение защитника потребителей даже в случаях, когда они будут не вполне правы, учитывая их статус «слабой стороны» в договоре страхования. Если так и случится, то это может нанести очередной удар по страховщикам, которым ценой больших усилий удалось в 2018 году переломить негативные тенденции на страховом рынке и прекратить рост убыточности ОСАГО, добиться успехов в борьбе с мошенничеством и недобросовестными практиками в деятельности страховых юристов.
Юрий КОЛЕСНИКОВ, завкафедрой финансового права ЮФУ
Вся пресса за 4 июня 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 апреля 2024 г.
|
|
Сельская жизнь, 18 апреля 2024 г.
Страхование как защита от стихии
|
|
Финмаркет, 18 апреля 2024 г.
Агростраховщики ожидают сельхозубытков в 5 регионах в связи с введением режима ЧС
|
|
Финмаркет, 18 апреля 2024 г.
«Финам» повысил рейтинг акций UnitedHealth до «покупать»
|
|
Frank Media, 18 апреля 2024 г.
«Росгосстрах» планирует присоединить СК «Пульс» во второй половине 2024 года
|
|
Авторамблер, 18 апреля 2024 г.
В России предложили новый вариант возмещения по ОСАГО
|
|
Наша версия, 18 апреля 2024 г.
В Кирове страховщики судятся с автоюристами из-за рекламы
|
|
За рулем, 18 апреля 2024 г.
Отказали в краткосрочном ОСАГО — что делать?
|
|
Доктор Питер, 18 апреля 2024 г.
Мошенники ловят россиян на новый обман по полисам ОМС
|
|
zakon.kz, 18 апреля 2024 г.
Мошенничество с автостраховкой: как распознать обман и избежать штрафа за поддельный полис
|
|
Business FM Санкт-Петербург, 18 апреля 2024 г.
Россиянам могут разрешить самостоятельно искать сервис для ремонта автомобиля по полису
|
|
Бизнес Грузия, 18 апреля 2024 г.
Страховой сектор Грузии привлек премии на 14, 7 млн. по линии страхования грузов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 апреля 2024 г.
Прибыль киберстрахования высокая, а премии растут медленнее: Fitch
|
|
Regnum, 18 апреля 2024 г.
Захарову возмутил отказ страховых выплачивать компенсации за подрыв «СП»
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 апреля 2024 г.
Страховщики и страхователи спорят по поводу ИИ в андеррайтинге и урегулировании претензий
|
|
Правда.ru, 18 апреля 2024 г.
Это только начало: 1500 обращений на 310 млн рублей поступило в страховые компании после прорыва дамбы в Оренбургской области
|
|
Forbes, 18 апреля 2024 г.
«Коммерсантъ» рассказал об основаниях для отказа страховщиков от выплат Nord Stream
|
|
Frank Media, 18 апреля 2024 г.
Страховщики «Северного потока» отказываются платить из-за конфликта на Украине
|
 Остальные материалы за 18 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|