Ульяновская правда,
27 декабря 2019 г.
Страховым медицинским организациям рекомендовали больше рассказывать ульяновцам об ОМС 772 просмотра
Заострить внимание на вопросах прав и гарантий в системе обязательного медицинского страхования страховщикам рекомендовали в ходе заседания координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС. Заседание прошло в территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ульяновской области.
На заседании была рассмотрена структура обращений застрахованных лиц в Контакт-центр филиала страховой медицинской организации по вопросам оказания медицинской помощи.
Участники заседания пришли к выводу, что застрахованные граждане должны обладать полной информацией о своих правах и гарантиях в системе ОМС, а страховые компании должны стать их помощниками.
В 2020 году страховым организациям настоятельно рекомендовали уделять этим вопросам гораздо больше внимания, в том числе использовать билборды, уличные экраны, бегущие строки, видеоролики, а также ознакомить посетителей поликлиник и больниц с графиком работы страховых представителей.
Как было озвучено на заседании, в 2019 году жители Ульяновской области гораздо чаще обращались за помощью и разъяснениями в страховые медицинские организации. Среди письменных обращений преобладают жалобы на недоступность проведения лабораторно-инструментальных обследований и превышение нормативных сроков ожидания. Кроме того, граждане уведомляли о недоступности приема врачей узких специальностей, предоперационной подготовки на платной основе.
- По всем вопросам, возникающим у пациентов, работают страховые представители, - отметила начальник отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения в ОМС филиала ООО «Капитал МС» в Ульяновской области Наталья Евграфова. - Застрахованным рассказывают о диспансеризации, условиях и возможностях ее проведения.
Главный врач Ульяновского областного центра медицинской профилактики и формирования здорового образа жизни Валентина Караулова подчеркнула необходимость шире информировать граждан о работе страховых представителей, о том, что график страховых визитов должен вовремя актуализироваться и быть доступным для ознакомления.
Результаты анализа обращений граждан с заслушиванием руководителей медицинских организаций, имеющих наибольшее количество обоснованных жалоб, теперь будут рассматривать на каждом заседании Координационного совета.
Кроме того, на заседании обсудили проблемные вопросы, связанные с нарушением сроков госпитализации.
- Страховые представители отслеживают посредством информационного ресурса нарушение прав застрахованных, - отметила заместитель директора Ульяновского филиала ООО ВТБ "Медицинское страхование" Наталья Владыко.
- Анализ причин нарушения сроков госпитализации необходимо рассматривать постоянно, - отметила Валентина Караулова. - Необходимо более тщательно изучить этот вопрос. В ближайшее время ТФОМС совместно с МИАЦ проведут работу по интегрированию информационных систем в соответствие с требованиями, установленными приказом Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
По итогам заседания было рекомендовано создать рабочую группу для разработки рекомендаций по маршрутизации на диагностическое обследование пациентов с подозрением на онкологическое заболевание в составе министерства здравоохранения, ТФОМС, СМО.
Вся пресса за 27 декабря 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Мероприятия, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 апреля 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2024 г.
Страхование жизни и НС является наиболее распространенным страховым пособием для сотрудников в Азии
|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 23 апреля 2024 г.
Аналитик Парфентьев рассказал, как не стать жертвой мошенников, выдающих себя за страховщиков
|
|
Российская газета-Северо-Запад, 23 апреля 2024 г.
Владельцев ТЦ и больших залов предложили обязать страховать свою ответственность
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2024 г.
Ускоренный андеррайтинг оптимизирует процессы страхования
|
|
Интерфакс, 23 апреля 2024 г.
Страховой брокер Сбера ждет роста частоты пожаров на 30% в ближайшие 2 года
|
|
Волга Ньюс, Самара, 23 апреля 2024 г.
Александр Крючков назначен директором петербургского филиала «Ингосстраха»
|
|
ТАСС, 23 апреля 2024 г.
Число страховых случаев в 2023 году по ОСАГО для такси снизилось на 10%
|
|
Адвокатская газета, 23 апреля 2024 г.
Потерпевший имеет право на страховое возмещение по ОСАГО в части, не покрытой возмещением по КАСКО
|
|
cbr.ru, 23 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Интерфакс, 23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками
|
|
cbr.ru, 23 апреля 2024 г.
В России стали чаще оформлять полисы ОСАГО для легковых такси
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2024 г.
Страховщики «Северного потока» считают причиной иска на 400 млн евро акт войны
|
|
Мотор, 23 апреля 2024 г.
Китайские машины стали самыми частыми участниками аварий в России
|
|
Autonews.ru, 23 апреля 2024 г.
Сколько стоит ОСАГО и каско для машин Solaris и XCITE. Ответ страховщиков
|
|
Южный Федеральный, 23 апреля 2024 г.
Автоэксперт назвала плюсы единой системы страховок
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 23 апреля 2024 г.
В РФ начала работать новая информационная страховая система АИС «Страхование»
|
|
ГТРК Ставрополье, 23 апреля 2024 г.
Главу краевого фонда ОМС задержали в Москве по подозрению в мошенничестве
|
 Остальные материалы за 23 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|