Комсомольская правда,
13 января 2009 г.
Челябинские пациенты жалуются на стоматологов и терапевтов 816 просмотров
Южноуральские страховщики подсчитали количество претензий к врачам
Довольны ли южноуральцы тем, как их лечат? Больше половины - нет! С докладом о качестве медицинской помощи перед главврачами выступил представитель страховой компании «Астра-Металл». Это самая крупная в регионе компания, которая застраховала 3 млн южноуральцев.
В течение года в страховой компании работала горячая линия, где пациенты консультировались, какие услуги они должны получать бесплатно (по линии ОМС - обязательного медицинского страхования), и жаловались на некачественную медицинскую помощь. Всего поступило почти три тысячи жалоб. В два раза больше, чем в прошлом году!
Какие доктора в черном списке Врачи боятся страховщиков пуще, чем городничий - гоголевского «ревизора». Ведь страховщики имеют право выслать в больницу экспертов, затребовать амбулаторные карты и истории болезни и найти ошибки в лечении. А доказав вину врача, пациент вправе требовать в суде возмещения ущерба. Проанализировав звонки на горячую линию, «ревизоры» пришли к грустным выводам: - В десяти случаях из ста претензии пациентов обоснованы! - считает заместитель директора Челябинского филиала ООО СМК «Астра-Металл» - «Данко Мед» Сергей Котихин. - Это ниже среднего показателя по России (19,5 случая на 100 экспертиз) и ниже среднего показателя по Челябинской области (21 случай на 100 экспертиз). Больше всего челябинцы недовольны стоматологами: в 25 случаях из ста жалоба подтвердилась, эксперты признали претензии обоснованными. В черный список попали также терапевты, отоларингологи и неврологи.
В суд не идем - 180 претензий от застрахованных мы урегулировали в досудебном порядке (то есть врачи признали «халтуру» и переделали работу. - Прим. ред.). Два судебных решения были приняты в пользу пациентов. Два сейчас в деле. Надо сказать, что до суда доходит далеко не каждая жалоба. Пациенты отказываются от судебных разбирательств из-за недостатка времени. Хотя имеют все шансы выиграть дело и даже получить моральную компенсацию. Но есть и положительные примеры. Так, один из южноуральцев возмутился, что за оформление санаторно-курортной карты с него попросили деньги, другой родитель был вынужден заплатить за анализ крови своего ребенка (это должно делаться бесплатно. - Прим. ред.). Всего въедливым пациентам удалось, не доводя дело до суда, с помощью страховщиков вернуть почти 17 тысяч рублей.
Что еще не нравится больным 1. Врачи берут деньги за то, что обязаны делать бесплатно. 2. За лекарства в стационаре заставляют платить. 3. Нет талонов на бесплатное обследование. Не нравится организация работы лечебного учреждения. 4. Отказывают в помощи тем, кто живет не по прописке. 5. Медицинские работники хамят и перекладывают ответственность на коллег-предшественников, которые, якобы, неправильно лечили пациента.
Нина ЗЕМЛЯНСКАЯ
Вся пресса за 13 января 2009 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Общественное мнение, Обязательное медицинское страхование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 апреля 2024 г.
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Резиденты Сколково выбирают ЭКСАР для страхования международных сделок
|
|
Капитал.kz, Алматы, 25 апреля 2024 г.
Нам придется подумать над развитием системы страхования имущества - президент
|
|
Телеинформ, Иркутск, 25 апреля 2024 г.
В России вырос интерес к страхованию жилья на фоне масштабного паводка
|
|
Аргументы и факты, 25 апреля 2024 г.
Эксперт Давыденко рассказал о новых способах защиты от кибермошенников
|
|
Ведомости, 25 апреля 2024 г.
У пяти компаний начался процесс исключения иностранцев из цепочки владения
|
|
Дагестанская правда, Махачкала, 25 апреля 2024 г.
Мошенники в сфере ОСАГО
|
|
Комсомольская правда-Белоруссия, 25 апреля 2024 г.
«Обманутому другу сказал не переживать». Знакомый подвел под уголовное дело владельца автобизнеса в Минске и иммигрировал в Европу
|
|
РИА Курск, 25 апреля 2024 г.
Курянин отсудил у страховой компании 37,5 тысяч рублей
|
|
korins.ru, 25 апреля 2024 г.
Финуполномоченный взыскал страховое возмещение в связи с мошенническим списанием средств с застрахованной карты
|
|
Аргументы и факты-Тверь, 25 апреля 2024 г.
В Тверской области средняя цена полиса ОСАГО выросла за год на 800 рублей
|
|
Российская газета онлайн, 25 апреля 2024 г.
Аудиторы выявили диспропорции в структуре расходования медорганизациями средств ОМС
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 25 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали реже пользоваться услугами страхования
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Минздрав с регионами начал работу по повышению качества управления финансами в медицине
|
|
ТАСС, 25 апреля 2024 г.
Нецелевое использование средств ОМС медорганизациями в 2021-2022 гг. выросло на 22,7% - СП
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата РФ считает, что эффективность использования средств ОМС нужно повышать
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Страховой рынок РФ в 2024 г вырастет на 2-5% - «Эксперт РА»
|
24 апреля 2024 г.
|
|
Тверские ведомости, 24 апреля 2024 г.
Жители Тверской области активно страхуют своё здоровье и автомобили
|
 Остальные материалы за 24 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|