УНИАН, Киев,
13 января 2021 г.
Объем страхования онлайн увеличился втрое - страховая компания «ИНГО» 70 просмотров
По результатам 2020 года количество клиентов, покупавших страховые продукты через интернет, увеличилось в 3 раза по сравнению с 2019 годом. Такие показатели приводит страховая компания «ИНГО» в своем сообщении.
Рост продаж в онлайн-каналах страховщики связывают в первую очередь с распространением общей практики покупок украинцев через интернет всех категорий товаров и услуг, становление которой существенно ускорили карантинные меры, введенные местными властями. В результате объем онлайн расчетов в розничном сегменте вырос на 50%.
Вторым по важности фактором стал рост спроса в интернете самой категории страхования. По данным Google, по сравнению с 2019 годом только в четвертом квартале украинцы использовали поиск страхования онлайн на 16% чаще.
Не менее важным фактором стал рост объема мобильного интернета и частота использования смартфонов, что наблюдается как во всем мире, так и в Украине. По данным Google в украинском сегменте интернет, поиск с мобильных устройств на тему страхования увеличился на 30%, тогда как с персональных компьютеров – всего на 6%.
Наиболее успешными в этой ситуации стали страховые компании, которые были готовы к тенденциям цифровизации и адаптировали свои ресурсы для работы с клиентами в онлайн формате.
По мнению специалистов «ИНГО», современный сайт должен предоставлять возможность легко заказать консультацию по любому виду страхования, оформить и приобрести стандартные полисы туристического страхования, страхование имущества, Осаго и другие.
«Мы понимали, что после локдауна многим нашим клиентам придется покупать полисы онлайн впервые», - отмечает руководитель отдела электронной коммерции страховой компании «ИНГО» Дмитрий Соколов. – «Поэтому для упрощения оформления страховой защиты подготовили команду «помощников по страхованию», которые особенно чутко и профессионально умеют слушать клиентов и могут помочь дистанционно с любого вопроса. В страховании, основанном на доверии, это особенно важно».
Следующим шагом в 2021 году станет внедрение онлайн осмотров автомобилей при страховании КАСКО, а также еще более активный перенос в электронные каналы процедур урегулирования страховых случаев и возмещения убытков.
Вся пресса за 13 января 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Тенденции, За рубежом, Игроки, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
15 января 2021 г.

|
|
Известия онлайн, 15 января 2021 г.
Во Франции началось предварительное расследование в отношении Саркози

|
|
Право.Ru, 15 января 2021 г.
Апелляция отказала в иске к «АльфаСтрахованию» на 300 млн рублей

|
|
Хайтек+, 15 января 2021 г.
TWIN: российские страховые компании почти не используют новые каналы коммуникаций

|
|
УкрСтрахование, 15 января 2021 г.
Hiscox выплатит дополнительные $48 млн страхового возмещения по решению суда

|
|
Коммерсантъ-Самара, 15 января 2021 г.
В Ульяновске осуждены девять членов ОПГ «автоподставщиков»

|
|
УкрСтрахование, 15 января 2021 г.
Инвестиции в инфраструктуру — залог развития экономики в постпандемический период: Swiss Re Institute

|
|
ФедералПресс, 15 января 2021 г.
Реорганизация медицины в Оренбуржье: во благо людей или из-за нехватки финансирования?

|
|
РБК.Уфа, 15 января 2021 г.
Аграрии Башкирии ждут от страховщиков возмещения 20 млн рублей убытков

|
|
Финмаркет, 15 января 2021 г.
ЦБ РФ рекомендует российским страховщикам пересмотреть свои стратегии с учетом климатических рисков

|
|
УкрСтрахование, 15 января 2021 г.
После победы в деле о прерывании бизнеса страхователи ожидают незамедлительных выплат

|
|
newstracker.ru, 15 января 2021 г.
Спикер ЗС Карелии Шандалович предложил увеличить финансирование фонда ОМС

|
|
УкрСтрахование, 15 января 2021 г.
Суд обязал страховщиков покрывать риск прерывания бизнеса из-за пандемии Covid-19

|
|
Банки.ру, 15 января 2021 г.
ЦБ рекомендует страховщикам отдельно учитывать в деятельности климатические риски

|
|
КонсультантПлюс, 15 января 2021 г.
Новое в законодательстве

|
|
tomsk.ru, 15 января 2021 г.
Эксперты рассказали о новой системе техосмотра

|
|
Пенза-Взгляд, 15 января 2021 г.
Пензенских водителей призвали оформлять небольшие ДТП в упрощенной форме

|
|
LipetskMedia.ru, 15 января 2021 г.
Липчан защитят от оформления сложных финансовых продуктов

|
 Остальные материалы за 15 января 2021 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|