Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы Юбилейная XXV Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании
InsurSelling-2024. Продажи страхования – потенциал и перспективы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


Доктор рядом, медицинская компания, 18 апреля 2019 г.

Медицинская компания «Доктор рядом»
«Доктор рядом» стал единственной медицинской компанией, удостоенной премии Cx World Awards за лучший сервис для бизнеса

Медицинская компания «Доктор рядом» удостоена премии Cx World Awards за высокие достижения в области клиентского сервиса. «Доктор рядом» представил проект «Цифровая медицина для бизнеса», реализованный в 2018 году, в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B секторе». Проект «Доктор рядом» стал единственным медицинским сервисом для бизнеса, удостоенным этой международной премии.

В частности, в 2018 году компания создала один из крупнейших на рынке телемедицинских сервисов, позволивший финансовым компаниям повысить ценность продуктов для конечных клиентов. Благодаря этому решению партнеры «Доктор рядом» смогли снизить уровень расторжения договоров с клиентами на 15%, увеличить NPS на 10-15% и сократить расходы на ДМС на 5%.

На сегодняшний день цифровой медицинский сервис «Доктор рядом» является частью пакетов услуг более 50 крупных страховых компаний, банков и работодателей, и доступен более чем 4,9 млн. пользователей.

Для создания предложения, которое позволило партнерам достичь таких результатов, компания создала уникальный цифровой продукт и сервисную инфраструктуру: сотрудники отдела продаж имеют обширный опыт в организации клиентского сервиса и применяют лучшие практики этого направления в своей работе. Кроме того, компания применяет принцип индивидуальных предложений и не предлагает партнерам шаблонные решения.

Юлия Галаничева, директор по продажам компании «Доктор рядом» прокомментировала: «Мы считаем сервис для партнеров и их клиентов одним из важнейших приоритетов. Я благодарю партнеров за высокое доверие к компании «Доктор рядом» и рада отметить, что за год клиенты наших партнеров стали чаще пользоваться сервисом «Доктор рядом», а доля положительных отзывов клиентов выросла до 98%».

Премия Cx World Awards — это международная награда за высокие достижения в области клиентского сервиса. Награда в номинации «Лучший клиентский сервис в B2B секторе» вручается B2В организациям за высокий уровень CX зрелости, результаты и достижения в управлении клиентским опытом, выделяя и признавая те предприятия, которые поддерживают исключительный, сквозной и непрерывный успешный клиентский опыт, помещая своих клиентов в самое сердце бизнеса.

Компания «Доктор рядом» номинировалась на премию Cx World Awards впервые. Участие в конкурсе состояло из нескольких этапов: сначала высокопрофессиональное жюри определило шорт-лист из эссе участников премии, после этого прошла очная защита проектов компаний, а 17 апреля 2019 года состоялось вручение наград.


  Все пресс-релизы за 18 апреля 2019 г.
  Все пресс-релизы компании «Доктор рядом, медицинская компания»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: События, Игроки, Добровольное медицинское страхование, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
В материале упоминаются:
Компании, организации:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Текущие пресс-релизы

28 марта 2024 г.

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» – это любовь!

Сбербанк страхование жизни
Сотрудники СберСтрахования жизни приняли участие в донорстве крови

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» – участник конференции Low-Code Day 2024

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» застраховала ответственность группы компаний «Лэнд-Сервис»

Росгосстрах Жизнь
Молодежь стала больше заботиться о финансовой защите своего здоровья и о формировании капитала на будущее

АльфаСтрахование
Стоматолог, онколог и проктолог – россияне рассказали, к каким врачам ходить не любят

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» приняло участие в круглом столе «Молочное скотоводство: тенденции и перспективы» в рамках выставки «Агрокомплекс» в Уфе


27 марта 2024 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Замминистра сельского хозяйства РФ Максим Увайдов и президент НСА Корней Биждов обсудили актуальные вопросы развития страхования животноводства

Эксперт РА
«Эксперт РА» отозвал без подтверждения кредитный рейтинг ООО «Инлайф Страхование»

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА и Минсельхоз Кировской области провели семинар-совещание для сельхозпроизводителей региона

НССО
Иждивенцам погибшего, а также пострадавшему в результате обрушения горной породы на шахте «Кальинская», положены страховые выплаты по ОСОПО от СПАО «Ингосстрах»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» стала партнером консьерж-сервиса Prime

НССО
Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Югре, вправе рассчитывать на страховые выплаты по ОСГОП от ООО «СК «Согласие»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» получила премию Банки.ру за лучший страховой продукт года

ВСС
ВСС поддерживает инициативы по введению механизмов страхования объектов с массовым пребыванием людей


26 марта 2024 г.

АльфаСтрахование
Ульяновские подставщики получили от 5 до 17 лет колонии

РСА (Российский союз автостраховщиков)
По материалам, собранным службой безопасности РСА, привлечена к ответственности устойчивая преступная группа мошенников в Ульяновске


   Остальные материалы за 26 марта 2024 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз