Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Форум
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


Медицинская компания «Доктор рядом», 18 апреля 2019 г.

Медицинская компания «Доктор рядом»
«Доктор рядом» стал единственной медицинской компанией, удостоенной премии Cx World Awards за лучший сервис для бизнеса

Медицинская компания «Доктор рядом» удостоена премии Cx World Awards за высокие достижения в области клиентского сервиса. «Доктор рядом» представил проект «Цифровая медицина для бизнеса», реализованный в 2018 году, в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B секторе». Проект «Доктор рядом» стал единственным медицинским сервисом для бизнеса, удостоенным этой международной премии.

В частности, в 2018 году компания создала один из крупнейших на рынке телемедицинских сервисов, позволивший финансовым компаниям повысить ценность продуктов для конечных клиентов. Благодаря этому решению партнеры «Доктор рядом» смогли снизить уровень расторжения договоров с клиентами на 15%, увеличить NPS на 10-15% и сократить расходы на ДМС на 5%.

На сегодняшний день цифровой медицинский сервис «Доктор рядом» является частью пакетов услуг более 50 крупных страховых компаний, банков и работодателей, и доступен более чем 4,9 млн. пользователей.

Для создания предложения, которое позволило партнерам достичь таких результатов, компания создала уникальный цифровой продукт и сервисную инфраструктуру: сотрудники отдела продаж имеют обширный опыт в организации клиентского сервиса и применяют лучшие практики этого направления в своей работе. Кроме того, компания применяет принцип индивидуальных предложений и не предлагает партнерам шаблонные решения.

Юлия Галаничева, директор по продажам компании «Доктор рядом» прокомментировала: «Мы считаем сервис для партнеров и их клиентов одним из важнейших приоритетов. Я благодарю партнеров за высокое доверие к компании «Доктор рядом» и рада отметить, что за год клиенты наших партнеров стали чаще пользоваться сервисом «Доктор рядом», а доля положительных отзывов клиентов выросла до 98%».

Премия Cx World Awards — это международная награда за высокие достижения в области клиентского сервиса. Награда в номинации «Лучший клиентский сервис в B2B секторе» вручается B2В организациям за высокий уровень CX зрелости, результаты и достижения в управлении клиентским опытом, выделяя и признавая те предприятия, которые поддерживают исключительный, сквозной и непрерывный успешный клиентский опыт, помещая своих клиентов в самое сердце бизнеса.

Компания «Доктор рядом» номинировалась на премию Cx World Awards впервые. Участие в конкурсе состояло из нескольких этапов: сначала высокопрофессиональное жюри определило шорт-лист из эссе участников премии, после этого прошла очная защита проектов компаний, а 17 апреля 2019 года состоялось вручение наград.


  Все пресс-релизы за 18 апреля 2019 г.
  Все пресс-релизы компании «Медицинская компания «Доктор рядом»»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: События, Игроки, Добровольное медицинское страхование, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
В материале упоминаются:
Компании, организации:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Текущие пресс-релизы

1 июня 2020 г.

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА: Появление новых тарифных факторов увеличит конкуренцию между страховщиками за безаварийных автовладельцев

Альянс
Allianz в России пересмотрит формат перестраховочной защиты в сегменте страхования корпоративного имущества и ответственности

РТ-Страхование
Глобальный рост стоимости страхования ответственности руководителей (D&O) диктует необходимость пересмотра условий этого страхования в российских реалиях

Ингосстрах-Жизнь
В День защиты детей компания «Ингосстрах-Жизнь» информирует о программах для подрастающего поколения

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА в обращении к губернатору Краснодарского края поддержал пострадавших аграриев

Росгосстрах Жизнь
Клиенты финансовой группы «Открытие» стали инвестировать в будущее своих детей в 4,6 раза больше

Согласие
В Самаре осуждены мошенники – организаторы фиктивных ДТП

Ингосстрах
Исследование Финансового университета и «Ингосстраха»: в России только 0,6% владельцев маломерных судов и катеров заинтересованы в страховании своего имущества

Абсолют Страхование
Администрация «Камводпуть» - клиент «Абсолют Страхование»

Росгосстрах Жизнь
Клиенты «Росгосстрах Жизнь» стали в четыре раза больше копить на будущее своих детей

Капитал Лайф Страхование Жизни
С начала периода самоизоляции компания КАПИТАЛ LIFE выплатила 24,5 тыс. россиян более 5,7 млрд рублей по страхованию жизни и здоровья

Сбербанк страхование жизни
Большинство россиян готовы копить для детей, выяснила «Сбербанк страхование жизни»

Росгосстрах Жизнь
Ко дню защиты детей «Росгосстрах Жизнь» подарит детям своих клиентов праздник без нарушения режима самоизоляции

Сбербанк страхование
«Сбербанк страхование» предложила возобновить тренировки на улице со «Спортивной защитой»

Росгосстрах
«Росгосстрах» запускает продажи пакета продуктов страхования от коронавируса и последствий пандемии

РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия принимает заявления и производит выплаты по страховым случаям, связанным с COVID-19

АльфаСтрахование
Сборы Группы «АльфаСтрахование» в I кв. 2020 г. выросли по МСФО на 22% до 43,9 млрд руб.


   Остальные материалы за 1 июня 2020 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз
Реклама