Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Форум
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы




Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 2 июня 2020 г.

Служба финансового уполномоченного впервые обнародовала данные об обращениях в разрезе страховых компаний

Служба финансового уполномоченного опубликовала отчёт о деятельности в 2019 году, в котором впервые с начала действия досудебного порядка урегулирования споров приводятся сведения об обращениях граждан в отношении каждой финансовой организации.

Как сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, отчёт подготовлен в соответствии с требованиями, установленными в статье 13 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Документ содержит обобщенную информацию о рассмотренных в 2019 году финансовыми уполномоченными обращениях потребителей и вынесенных по ним решениях с указанием наименования финансовых организаций, в отношении которых поступили обращения. Также в отчёте содержатся сведения об исполнении финансовыми организациями решений финансового уполномоченного, об обжаловании решений и о результатах такого обжалования.

«Опубликование такой информации, иллюстрирующей количество и обоснованность требований потребителей в отношении конкретных финансовых организаций, является мощнейшим механизмом регулирования поведения участников финансового рынка, побуждающим компании разрешать разногласия со своими клиентами до их обращения к финансовому уполномоченному», — отмечает Воронин.

Он напомнил, что в 2019 году в Службу финансового уполномоченного поступило 91 359 обращений, по результатам рассмотрения которых принято 37 428 решений. Более 95% поступивших в 2019 году обращений потребителей пришлись на споры по договорам ОСАГО.

В отчёт впервые включена аналитическая информация о потребителях, обратившихся к финансовому уполномоченному в прошлом году. Так, в большинстве случаев к финансовому уполномоченному обращаются мужчины — 70,1%, доля обращений от женщин составляет 29,8%. На первом месте по количеству обращений – потребители в возрасте 22-45 лет (61,2%), далее следуют потребители в возрасте от 45 до 65 лет (24,3%), меньше всего обращений поступило от граждан моложе 25 лет (7,8%).

Отчёт также включает в себя годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность АНО «СОДФУ» и информацию о доходах и расходах фонда финансирования деятельности финансового уполномоченного, которые дают представление об основных финансовых показателях деятельности службы. Данные документы прошли независимую аудиторскую проверку.

Отчёт опубликован 31.05.2020 на официальном сайте финансового уполномоченного в разделе «О службе».


  Все пресс-релизы за 2 июня 2020 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Текущие пресс-релизы

15 июля 2020 г.

Росгосстрах
«Росгосстрах» в Новгородской области застраховал Bentley Continental на 14,5 млн рублей

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» застраховало рыбу ООО «Форкос» на 70 млн рублей


14 июля 2020 г.

РНПК
АО РНПК формирует отчётность за 45 минут с помощью «Фабрики XBRL»

Согласие
Розничная агентская сеть «Согласия» в I полугодии выросла в 1,6 раза

Ассоциация развития финансовой грамотности (АРФГ)
Цифровой марафон волонтеров финансового просвещения: лучшие практики Курской области

Ингосстрах
«Ингосстрах» принимает заявления от пассажиров микроавтобуса, пострадавших в ДТП в Тюмени

Сбербанк страхование
«Сбербанк страхование» выплатила более 17,6 млн руб. за сгоревшую спецтехнику клиента

НССО
Пострадавшим пассажирам микроавтобуса, попавшего в ДТП в Тюмени, положены страховые выплаты по ОСГОП в СПАО «Ингосстрах»

Сбербанк страхование жизни
«Сбербанк страхование жизни» застраховала сотрудников деревообрабатывающего предприятия из ХМАО

РТ-Страхование
Страховые эксперты призывают использовать международные принципы оценки экологических рисков

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» переводит IT-поддержку в регионы

ВСС
ВСС предложил сделать страхование экологических рисков вмененным

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» поддержала уже 20 тыс. клиентов антикризисной акцией «Каско Кэшбэк»

Капитал Лайф Страхование Жизни
Компания КАПИТАЛ LIFE и Райффайзенбанк первыми в России провели оплату страховых взносов через Систему быстрых платежей

ВСС
ВСС представил предложения по реформированию системы ОМС

Росгосстрах
«Росгосстрах» лидирует по количеству договоров сельскохозяйственного страхования

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» застраховало имущество ОАО «Раменский комбинат хлебопродуктов имени В.Я. Печенова» на 2,5 млрд рублей


  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз
Реклама