Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Форум
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 14 сентября 2020 г.

Количество обращений к финансовому уполномоченному в августе выросло на 17%

В Службу финансового уполномоченного в августе 2020 года поступило 15 558 обращений, что на 17% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

В августе 2019 года в Службу финансового уполномоченного поступило 13 286 обращений.

Досудебный порядок урегулирования споров начал действовать в отношении договоров ОСАГО, каско, ДСАГО с 1 июня 2019 года, а с 28 ноября распространился на все виды страховых услуг (кроме ОМС). С 2020 года к компетенции финансового уполномоченного были отнесены споры в отношении микрофинансовых организаций (МФО). «Рост числа обращений связан с расширением компетенций финансового уполномоченного на все виды страхования. Одновременно с увеличением обращений происходит и перераспределение долей тех или иных споров в структуре обращений», — говорит Главный финансовый уполномоченный.

Из 15 361 поступившего в августе 2020 года в отношении страховых организаций обращения 13 280 (86,5 %) связаны с автострахованием, 2 081 обращение (13,5 %) — с иными видами страхования. При этом в августе 2020 года немного снизилось число обращений по ОСАГО. Если в августе 2019 года поступило 12 798 таких обращений, то в августе текущего года — 12 688. Снизилась также и доля ОСАГО в общем числе обращений — с 96,3% до 81,5%. «Сокращение числа обращений по «автогражданке», с одной стороны, можно объяснить ограничительными мерами, которые действовали во время пандемии коронавируса и привели к снижению активности на дорогах, но с другой стороны, такая динамика может свидетельствовать об эффективности института финансового уполномоченного – страховые компании всё чаще урегулируют споры на претензионной стадии», — продолжает Воронин.

Структура обращений в августе 2020 года не претерпела изменений по сравнению с предыдущими месяцами этого года. На втором месте после ОСАГО — споры по страхованию жизни (961, 6,2%), на третьем — по страхованию от несчастных случаев и болезней (686, 4,4%). Наиболее частой причиной для спора по ОСАГО было несогласие потребителя с размером страхового возмещения. В спорах по страхованию жизни и от несчастных случаев и болезней потребители чаще всего хотели вернуть премию при расторжении договора страхования.

В отношении МФО в августе поступило 50 обращений. В их структуре большая часть приходится на споры, рассмотрение которых преимущественно не относится к компетенции финансового уполномоченного (44%, 22), а также споры, связанные с невозвратом платы за дополнительные услуги (36%, 18).

Средний размер требований заявителей в августе 2020 года по страховым спорам составил 211 876 рублей, по спорам в отношении микрофинансовых организаций – 28 682 рубля. Всего в августе 2020 года по результатам рассмотрения поступивших обращений финансовым уполномоченным принято 9 352 решения.


  Все пресс-релизы за 14 сентября 2020 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        
Текущие пресс-релизы

9 апреля 2021 г.

АПСБ
Количество страховых брокеров сократилось до 57 компаний

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА: в 2021 году Удмуртия выделяет 4 млн рублей на поддержку страхования посевов

Согласие
Сколько тратят на ДМС одного сотрудника компании различных отраслей экономики – данные «Согласия»

НССО
Пострадавшие пассажиры автобусов, попавших в ДТП в Воронеже, могут рассчитывать на страховые выплаты по ОСГОП от АО «СОГАЗ»

СОДФУ
Кредитное страхование стало основной причиной обращения клиентов банков к финансовому уполномоченному

Ингосстрах
«Ингосстрах» сохранил лидерские позиции в страховании космических рисков по итогам 2020 года

Росгосстрах Жизнь
РГС Банк и «Росгосстрах Жизнь» предложили клиентам заработать на акциях бенефициаров пандемии

АльфаСтрахование
Автопарк АО «Чеченэнерго» под защитой «АльфаСтрахование»

АльфаСтрахование
Россияне признались, что часто завидуют коллегам

Сбербанк страхование жизни
Сбер предложил клиентам онкострахование онлайн с ежегодным чекапом

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» продолжит сотрудничество с Театром Наций


8 апреля 2021 г.

Росгосстрах
Коллектив «Росгосстраха» удостоен благодарности Министра финансов РФ

Согласие
«Согласие»: максимальное снижение стоимости ОСАГО для водителей с 10-летним безаварийным стажем составило 20%

Росгосстрах Жизнь
«Росгосстрах Жизнь» и Учебно-исследовательский центр Московской Федерации профсоюзов будут вместе повышать финграмотность россиян

Сбербанк страхование жизни
«Сбербанк страхование жизни» с начала года выплатила более 3 млрд рублей по страховым случаям

АльфаСтрахование
Автопарк ФГБОУ ВПО «Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова» под защитой «АльфаСтрахование»

Ингосстрах
Исследование «Ингосстраха»: в 2020 году спрос на покупку квартир среди россиян вырос на 78%


   Остальные материалы за 8 апреля 2021 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз
Реклама