Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании Юбилейная XXV Международная конференция по страхованию Форум страховых инноваций InnoIns-2024
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2024
Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 8 августа 2022 г.

Финансовый уполномоченный взыскал со страховой компании выплату в пользу москвича за разбитые бутылки в багаже

Страховая компания отказала жителю Москвы в страховой выплате в отношении багажа, после чего клиент, несогласный с решением организации, обратился к финансовому уполномоченному, которая признала отказ неправомерным и обязала страховую компанию выплатить деньги за разбитые в багаже бутылки.

Как сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, которая вынесла решение в пользу потребителя, москвич заключил договор страхования, предусматривающий страхование багажа, в том числе по рискам его повреждения, гибели, утраты – недоставки в пункт назначения, пропажи целых мест багажа.

В застрахованном багаже у пассажира были бутылки с алкоголем, которые разбились. Сотрудники аэропорта составили акт, из которого следует, что при вскрытии коробки было обнаружено 5 разбитых бутылок.

Потребитель обратился в страховую компанию, но финансовая организация отказала в выплате. В частности, компания ссылалась на пункт правил страхования, в которых отмечено, что страховыми случаями не являются события, явившиеся последствием или результатом перевозки продуктов питания, красителей, химических веществ или их разлива (утечки) в процессе перевозки. Отказ также был мотивирован действием пункта, согласно которому страхование не распространяется на изделия из стекла, керамики, фарфора, и, соответственно, страховые выплаты по ним не производятся, отмечает Максимова.

«Однако в правилах страхования не было сведений о невозможности выплаты страхового возмещения ввиду повреждения именно алкогольных напитков. При этом в тех же правилах определен порядок выплаты страхового возмещения в части алкогольных напитков, исходя из их веса, а не фактической стоимости. Таким образом, доводы финансовой организации об отказе в выплате страхового возмещения не были приняты при вынесении решения», - пояснила Максимова.

Она добавила, что размер взыскания со страховой компании по решению финансового уполномоченного составил 10 050 рублей. Страховая организация исполнила решение финансового уполномоченного, выплатив средства клиенту.

В целом в Службу редко поступают обращения граждан по спорам с финансовыми организациями в отношении страхования багажа, отметила финансовый уполномоченный. Суть таких споров заключается, как правило, в несогласии потребителей с суммой выплаченного страхового возмещения. Потребители также обращаются в связи с отказом финансовых организаций в страховой выплате по причине ненаступления страхового случая.


  Все пресс-релизы за 8 августа 2022 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
Текущие пресс-релизы

18 апреля 2024 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Корней Биждов: агростраховщики приступили к реализации мер «Дорожной карты» Минсельхоза России и НСА по повышению качества страховой защиты АПК

РНПК
АО «РНПК» оценило рынок перестрахования по итогам 2023 года

Сбербанк страхование жизни
Олимпиада по финансовой грамотности МГУ проходит при поддержке СберСтрахования жизни

ВСС
ВСС поддерживает поправки, обязывающие регионы разрабатывать программы страхования жилья от ЧС

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА: в зоне паводков в регионах России – повышенные риски для животноводства

Росгосстрах
«Росгосстрах» сообщил о планах по интеграции СК «Пульс» во второй половине 2024 года

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» застраховала выставку в рамках проекта «Береженая вещь. Путешествие из Петербурга в Москву»

АльфаСтрахование
Каждый шестой родитель убежден, что дети должны всего добиваться самостоятельно

Росгосстрах
Самым популярным китайским автомобилем у клиентов «Росгосстрах» стал Haval Jolion


17 апреля 2024 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА: необходимость развития агрострахования на случай ЧС обсудили на пленарном заседании Совета Федерации

Сбербанк страхование жизни
СберСтрахование жизни в январе-марте оказало финансовую помощь более чем 37 тыс. заёмщикам

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» защитила имущество крупной новосибирской энергокомпании

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА и Минсельхоз Калининградской области провели семинар для аграриев региона

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» рассказала об опыте страхования в транспортной отрасли на межрегиональной конференции в Екатеринбурге

Абсолют Страхование
«Эксперт РА» подтвердил рейтинг «Абсолют Страхование» на уровне ruA+

Росгосстрах
«Росгосстрах» запустил робота для информирования клиентов

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» проведет онлайн-вебинар для участников программы «Своё Фермерство»


  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз