Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Все об агростраховании Форум страховых инноваций InnoIns-2024
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2024


Top.Mail.Ru

Библиотека

Книг: 21, авторов: 31, издательств: 17.


 По названию книги:

А В Г З М О П Р С Т


  Управление
Генри Нив. Пространство доктора Деминга: принципы построения устойчивого бизнеса
Генри Нив

ПРОСТРАНСТВО ДОКТОРА ДЕМИНГА: ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО БИЗНЕСА

Альпина Бизнес Букс, 2005, страниц: 360
ISBN 5-9614-0238-Х
Тираж: 5000


Книга доктора Генри Нива, ученика, близкого коллеги и друга доктора Деминга, считается, по общему мнению, лучшей интерпретацией учения Деминга о новом менеджменте. Принципиально иной, гуманистический взгляд на менеджмент, развитый доктором Демингом во второй половине прошлого века, гармонично объединяет цели владельцев бизнеса, менеджеров и остальных сотрудников. Лозунг нового менеджмента «Выигрывают все» отражен в знаменитых 14 пунктах и теории глубинных знаний. Методы и подходы доктора Деминга универсальны. Они применимы как для банков и крупного бизнеса, так и для малых предприятий и организаций; с успехом работают в промышленности, сфере обслуживания, здравоохранении, образовании, страховании, торговле, государственном управлении и т.д. Книга адресована руководителям и предпринимателям, а также преподавателям и студентам экономических специальностей.

Оглавление

Предисловие к русскому изданию

Куда же ведут нас Генри Нив и Эдвардс Деминг?

Предисловие научных редакторов

Предисловие Уильяма Эдвардса Деминга

Предисловие автора

Благодарности

Часть 1
РИСУЕМ ФОН

Введение
Глава 1. Точка зрения Деминга на новейшую историю промышленности
Глава 2. Краткая биография
Глава 3. Четырнадцать пунктов программы Деминга для менеджмента. Болезни и препятствия на пути преобразований
Глава 4. Вариации (изменчивость) и управление процессами

Часть 2
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Введение
Глава 5. Эксперимент «воронка и мишень»
Глава 6. Эксперимент с красными бусинами
Глава 7. Операциональные определения
Глава 8. Процессы и системы
Глава 9. Цикл Деминга
Глава 10. Проблемы с числовыми показателями
Глава 11. Будет ли удовлетворение требованиям допусков достаточным условием качества? Функция потерь Тагути
Глава 12. Функция потерь Тагути: более подробное рассмотрение

Часть 3
НОВЫЙ КЛИМАТ

Введение
Глава 13. Радость от работы
Глава 14. Инновации, а не просто улучшения
Глава 15. Сотрудничество: выигрывают все. Становой хребет новой философии

Часть 4
ОСНОВЫ ЗНАНИЙ

Введение
Глава 16. Теория и поиск примеров
Глава 17. Качество и усердные старания
Глава 18. Система глубинных знаний

Часть 5
ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ПУНКТОВ СНОВА ПЕРЕД НАМИ

Введение
Глава 19. Пункт 1: постоянство цели
Глава 20. Пункт 2: новая философия
Глава 21. Пункт 3: покончите с зависимостью от массовых проверок
Глава 22. Пункт 4: покончите с практикой заключения контрактов по самым низким ценам
Глава 23. Пункт 5: улучшайте каждый процесс
Глава 24. Пункт 6: введите в практику подготовку и обучение персонала на рабочем месте
Глава 25. Пункт 7: учредите лидерство
Глава 26. Пункт 8: изгоняйте страх
Глава 27. Пункт 9: разрушайте барьеры
Глава 28. Пункт 10: откажитесь от пустых лозунгов и призывов
Глава 29. Пункт 11: исключите произвольные количественные цели
Глава 30. Пункт 12: дайте сотрудникам возможность гордиться своей работой
Глава 31. Пункт 13: поощряйте стремление к образованию
Глава 32. Пункт 14: вовлеченность высшего руководства и его действия

Эпилог

Об авторе

Британская ассоциация Деминга

Библиография

Разрешения на цитирование

Предметный указатель



Вернуться