Интерфакс,
23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками  646 просмотров
В Службу финансового уполномоченного поступило 134,2 тысячи обращений в 2023 году, из них 87,6% - 117,6 тысячи - были связаны с досудебными спорами потребителей со страховщиками, заявила на конференции по урегулированию убытков финуполномоченный Светлана Максимова.
По ее словам, службой было рассмотрено по существу 60% обращений, в том числе 33,7% обращений потребителей было удовлетворено и в 66,7% случаев финуполномоченные заявителям отказали.
Более 100 тысяч обращений по страховым спорам были связаны с автострахованием - 85%, с иными видами страхования - 15%.
Подавляющее большинство обращений касалось темы ОСАГО - 69,1 тысячи, по каско таких обращений поступило в службу 3,8 тысячи (их доля в общем объеме - 4,8%), количество обращений относительно споров со страховщиками по договорам страхования жизни, от несчастных случаев и болезней было на уровне 5,9 тысячи (доля 7,3%).
Обращения по теме добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования выезжающих за рубеж или страхования финансовых рисков занимают доли менее 1% в общем количестве обращений к финуполномоченным.
По данным службы, за 5 лет работы финуполномоченных количество обращений увеличилось с 91,3 тысячи в 2019 году до 134,2 тысячи в 2023 году. За это время расширился перечень финансовых организаций, в отношении которых принимались заявления потребителей. Если в 2019 году такая возможность была у потребителей финуслуг в отношении страховщиков, то в последующие годы заявления принимались службой по спорам с микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, ломбардами и кредитными организациями.
По данным, приведенным Максимовой на конференции, средний размер требований к финансовым институтам, направленным финуполномоченным, увеличился с 210,6 тысячи рублей до 227,2 тысячи рублей за период с 2019 по 2023 год.
 Вся пресса за 23 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
13 февраля 2026 г.
|
|
cbr.ru, 13 февраля 2026 г.
Банк России рассчитал размер иностранного участия в уставном капитале кредитных и страховых организаций
|
|
Деловой Казахстан, 13 февраля 2026 г.
В Казахстане готовят новую элиту финансового рынка
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 февраля 2026 г.
Основные направления развития страхового сектора РК обсудили на круглом столе
|
|
Национальное аграрное агентство, 13 февраля 2026 г.
Льготные кредиты для аграриев хотят связать со страхованием
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 февраля 2026 г.
Разрыв между регуляторным риском и страховой защитой от киберпреступности растет
|
|
Autonews.ru, 13 февраля 2026 г.
Что такое суброгация в страховании. И чем она отличается от регресса
|
|
AGRONEWS, 13 февраля 2026 г.
Татарстан застраховал 238 тыс. гектаров сельхозкультур
|
|
НТВ, 13 февраля 2026 г.
Средние зарплаты в перестраховании превысили 300 тысяч рублей
|
|
Business FM Челябинск, 13 февраля 2026 г.
В Челябинске вырос объем страхования мобильных телефонов на 75%
|
|
Коммерсантъ-Уфа, 13 февраля 2026 г.
Регфонд Башкирии выделит до 6,6 млн рублей на ДМС для сотрудников
|
|
Forbes Казахстан, 13 февраля 2026 г.
Ущерб на полмиллиарда тенге: незаконную инвестсхему раскрыли в Алматы
|
|
Финмаркет, 13 февраля 2026 г.
Почти на 30% вырос в прошлом году портфель перестрахованных РНПК торговых кредитов в РФ
|
|
korins.ru, 13 февраля 2026 г.
ВСС пока не считает необходимым отдельный стандарт страхования для кредитов под залог криптовалюты
|
|
ТАСС, 13 февраля 2026 г.
В ВСС не считают необходимым стандарт страхования кредитов под залог криптовалюты
|
|
Комсомольская правда-Калининград, 13 февраля 2026 г.
«Подписали не глядя — ремонтируем сами»: чем обернулось для калининградской семьи доверие к аварийному комиссару
|
|
ГТРК Владивосток, 13 февраля 2026 г.
Стоимость полисов ОСАГО и каско увеличится
|
 Остальные материалы за 13 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
