Интерфакс,
23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками  648 просмотров
В Службу финансового уполномоченного поступило 134,2 тысячи обращений в 2023 году, из них 87,6% - 117,6 тысячи - были связаны с досудебными спорами потребителей со страховщиками, заявила на конференции по урегулированию убытков финуполномоченный Светлана Максимова.
По ее словам, службой было рассмотрено по существу 60% обращений, в том числе 33,7% обращений потребителей было удовлетворено и в 66,7% случаев финуполномоченные заявителям отказали.
Более 100 тысяч обращений по страховым спорам были связаны с автострахованием - 85%, с иными видами страхования - 15%.
Подавляющее большинство обращений касалось темы ОСАГО - 69,1 тысячи, по каско таких обращений поступило в службу 3,8 тысячи (их доля в общем объеме - 4,8%), количество обращений относительно споров со страховщиками по договорам страхования жизни, от несчастных случаев и болезней было на уровне 5,9 тысячи (доля 7,3%).
Обращения по теме добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования выезжающих за рубеж или страхования финансовых рисков занимают доли менее 1% в общем количестве обращений к финуполномоченным.
По данным службы, за 5 лет работы финуполномоченных количество обращений увеличилось с 91,3 тысячи в 2019 году до 134,2 тысячи в 2023 году. За это время расширился перечень финансовых организаций, в отношении которых принимались заявления потребителей. Если в 2019 году такая возможность была у потребителей финуслуг в отношении страховщиков, то в последующие годы заявления принимались службой по спорам с микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, ломбардами и кредитными организациями.
По данным, приведенным Максимовой на конференции, средний размер требований к финансовым институтам, направленным финуполномоченным, увеличился с 210,6 тысячи рублей до 227,2 тысячи рублей за период с 2019 по 2023 год.
 Вся пресса за 23 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
18 февраля 2026 г.
|
|
Деловой Петербург, 18 февраля 2026 г.
Дополнительная защита
|
|
Татар-информ, Казань, 18 февраля 2026 г.
Автоэксперт призвал привести страховые расчеты ОСАГО к рыночным ценам
|
|
Вечерний Петербург, 18 февраля 2026 г.
Ремонт дороже 400 тысяч: автоюрист объяснил конфликт вокруг ОСАГО
|
|
Коммерсантъ, 18 февраля 2026 г.
Кибер берет свое
|
17 февраля 2026 г.
|
|
Крымская правда, Симферополь, 17 февраля 2026 г.
Рост тарифов на каско неизбежен?
|
|
Vladnews, Владивосток, 17 февраля 2026 г.
В частных клиниках можно лечиться по ОМС, если они в системе
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2026 г.
Цены на перестрахование оказались ниже ожиданий при продлении с 1 января 2026 года: Moody's
|
|
Мой Брянск, 17 февраля 2026 г.
Каско в 2025 году перестало быть массовым продуктом
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2026 г.
Несмотря на снижение страховых убытков от катастроф в 2025 году, страховщикам расслабляться не стоит
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2026 г.
Страховые компании развивающихся рынков региона EMEA сохранят динамику роста в 2026 году: S&P
|
|
Интерфакс, 17 февраля 2026 г.
Силуанова попросили поддержать включение страховщиков в «белый список» интернета
|
|
ТАСС, 17 февраля 2026 г.
Страховщики попросили Минфин поддержать их включение в «белый список»
|
|
korins.ru, 17 февраля 2026 г.
ВСС просит у Минфина поддержки по включению страховщиков в «белый список» интернета
|
|
cbr.ru, 17 февраля 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Office life, Минск, 17 февраля 2026 г.
В Беларуси растет число ДТП с дикими животными. Как работает механизм возмещения ущерба
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2026 г.
Страховой рынок Казахстана в 2025 году: активы достигли 3,9 трлн тенге, прибыль – 245,6 млрд
|
 Остальные материалы за 17 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
