Интерфакс,
23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками  647 просмотров
В Службу финансового уполномоченного поступило 134,2 тысячи обращений в 2023 году, из них 87,6% - 117,6 тысячи - были связаны с досудебными спорами потребителей со страховщиками, заявила на конференции по урегулированию убытков финуполномоченный Светлана Максимова.
По ее словам, службой было рассмотрено по существу 60% обращений, в том числе 33,7% обращений потребителей было удовлетворено и в 66,7% случаев финуполномоченные заявителям отказали.
Более 100 тысяч обращений по страховым спорам были связаны с автострахованием - 85%, с иными видами страхования - 15%.
Подавляющее большинство обращений касалось темы ОСАГО - 69,1 тысячи, по каско таких обращений поступило в службу 3,8 тысячи (их доля в общем объеме - 4,8%), количество обращений относительно споров со страховщиками по договорам страхования жизни, от несчастных случаев и болезней было на уровне 5,9 тысячи (доля 7,3%).
Обращения по теме добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования выезжающих за рубеж или страхования финансовых рисков занимают доли менее 1% в общем количестве обращений к финуполномоченным.
По данным службы, за 5 лет работы финуполномоченных количество обращений увеличилось с 91,3 тысячи в 2019 году до 134,2 тысячи в 2023 году. За это время расширился перечень финансовых организаций, в отношении которых принимались заявления потребителей. Если в 2019 году такая возможность была у потребителей финуслуг в отношении страховщиков, то в последующие годы заявления принимались службой по спорам с микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, ломбардами и кредитными организациями.
По данным, приведенным Максимовой на конференции, средний размер требований к финансовым институтам, направленным финуполномоченным, увеличился с 210,6 тысячи рублей до 227,2 тысячи рублей за период с 2019 по 2023 год.
 Вся пресса за 23 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
16 февраля 2026 г.
|
|
Вечерний Бишкек, 16 февраля 2026 г.
Участники тура «Нарын – Зимняя сказка» получили страховку на 3,8 млн сомов
|
|
Бизнес online, Казань, 16 февраля 2026 г.
Экс-замглавы «Ак Барс Меда» получил «условку»
|
|
Известия онлайн, 16 февраля 2026 г.
Страховщики пожаловались на взыскание сверхвыплат по ОСАГО
|
|
Report.Az, Баку, 16 февраля 2026 г.
Итальянские экспортеры получат расширенные гарантии SACE для работы в Азербайджане
|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 16 февраля 2026 г.
Чей рейтинг выше
|
|
AK&M, 16 февраля 2026 г.
АКРА понизило рейтинг «РБ Страхование Жизни»
|
|
ТАСС, 16 февраля 2026 г.
В СФ призвали провести эксперимент по регулированию работы роботов-курьеров
|
|
ПРАЙМ, 16 февраля 2026 г.
Суд прекратил дело по иску Ozon к владельцу сгоревшего склада под Истрой на 4,5 млрд руб
|
|
НИА Самара, 16 февраля 2026 г.
Больше половины россиян заметили снижение количества мошеннических звонков
|
|
24.kg, Бишкек, 16 февраля 2026 г.
Порог интенсивности землетрясения для страховых выплат снизят до 5 баллов
|
|
Форпост Северо-Запад, Санкт-Петербург, 16 февраля 2026 г.
В Смольном пересчитали число чиновников, имеющих право на ДМС
|
|
24.kg, Бишкек, 16 февраля 2026 г.
В Кыргызстане создадут общий страховой пул для защиты жилья
|
|
РИА Новости, 16 февраля 2026 г.
Россияне стали чаще выбирать длинные инструменты инвестиций
|
|
Тренд, Баку, 16 февраля 2026 г.
Исполнительный директор TЭBIB Вугар Гурбанов освобожден от должности (Дополнено)
|
|
Лезги газет, Махачкала, 16 февраля 2026 г.
Число жалоб в Банк России от жителей Дагестана на страховщиков снизилось на 17%, а на банки выросло вдвое
|
|
Onliner.by, Минск, 16 февраля 2026 г.
Крупная авария из-за канализационного люка — кто будет отвечать? Суд рассмотрел апелляцию
|
 Остальные материалы за 16 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
