Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Форум страховых инноваций InnoIns-2025 Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Форум страховых инноваций InnoIns-2025


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


Абсолют Страхование, 22 марта 2023 г.

Общество с ограниченнной ответственностью «Абсолют Страхование»
СК «Абсолют Страхование» – участник XXII Международного Customer Contacts World Forum

СК «Абсолют Страхование» приняла участие в крупнейшем событии индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов в России и Восточной Европе – XXII Международном Customer Contacts World Forum. Мероприятие проходит с 21 по 23 марта в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская.

СК «Абсолют Страхование» на форуме представляет Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса. Доклад Анны посвящен импортозамещению на базе решения с открытым кодом. В последние годы страховщик развивает свою корпоративную телефонную инфраструктуру в т.ч. и аппаратно-программный комплекс контакт-центра на базе программного решения с открытым кодом (Asterisk).

«Asterisk – это не готовое решение, а платформа для гибкого построения корпоративной телефонной инфраструктуры под задачи организации. Используя это решение в совокупности с другими решениями с открытым кодом (FreePBX) и в интеграции с MS Dynamics CRM 365, мы автоматизируем клиентский сервис и оптимизируем затраты на содержание инфраструктуры в целом. Учитывая факт постоянных обновлений, а также развития самого asterisk-комьюнити, с каждым новым обновлением платформы пользователи получают новые сервисы и возможности, например, такие как интеграцию с внешними приложениями, возможность получать и передавать данные о геолокации при входящем и исходящем вызовах, если это необходимо», – отметила Анна Дубровская.

По информации организатора – компании Exposystems, Customer Contacts World Forum уже более 20 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Он позволяет быть в курсе передового опыта коллег, найти новые идеи для повышения эффективности бизнес-процессов, узнать больше о цифровой трансформации, искусственном интеллекте, умном рабочем месте. На форуме проводятся мастер-классы от экспертов, визиты в действующие контактные центры крупнейших российских компаний и вечерние нетворкинг мероприятия.


  Все пресс-релизы за 22 марта 2023 г.
  Все пресс-релизы компании «Абсолют Страхование»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, Мероприятия
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
Текущие пресс-релизы

14 июля 2025 г.

Абсолют Страхование
Забота о сотрудниках - часть ESG стратегии и фактор привлекательности работодателя «Абсолют Страхование»

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА: агростраховщики НСА оперативно выплатили 224 млн рублей аграриям по убыткам от весенних ЧС текущего года

Согласие
В «Согласии» фиксируют обращения пострадавших от субботнего града

Росгосстрах
Бренд «Росгосстраха» № 1 по узнаваемости у россиян

Росгосстрах Жизнь
«Росгосстрах Жизнь» приняла участие в образовательном форуме «Территория инициативной молодёжи «Бирюса»»

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» открыла прямые онлайн-продажи страховок от задержки и отмены рейса на собственном сайте

Сбербанк страхование
Водители получили от СберСтрахования более 470 млн рублей, урегулировав инциденты по ОСАГО онлайн


11 июля 2025 г.

РЕСО-Гарантия
К списку доступных по полису «Телемедицина РЕСО» врачей добавились маммолог, нефролог и детский офтальмолог

Росгосстрах
Региональные новости компании «Росгосстрах»

Абсолют Страхование
СК «Абсолют Страхование» приняла участие в бизнес-кэмпе Virtu Systems в Армении

НСА (Национальный союз агростраховщиков)
НСА и Минсельхоз Татарстана обсудили с аграриями республики особенности агрострахования в текущем сезоне

РСХБ-Страхование
АО СК «РСХБ-Страхование» завершило выплаты сельхозтоваропроизводителям Ростовской области, пострадавшим от майских заморозков 2025 года

Росгосстрах Жизнь
«Росгосстрах Жизнь» поддержала соревнования по танцевальному спорту «В ритмах лета 2025»

АльфаСтрахование
Лето в городе: половина российских сотрудников предпочитают часть рабочего дня проводить вне офиса

Росгосстрах
Гибкость против стабильности: как россияне перестраивают свою занятость


10 июля 2025 г.

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА готов выполнить обязательства, возникшие при отзыве лицензии на ОСАГО у СК «ХАТХОР»

Росгосстрах Жизнь
77% россиян финансово помогают родителям


   Остальные материалы за 10 июля 2025 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз