Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Финансовая Элита России Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


XII Международная Конференция Страховых Брокеров
Финансовая Элита России


Top.Mail.Ru

Пресс-релизы

  Найти:  по компании,  по теме, за  период   Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз


СОДФУ, 20 сентября 2023 г.

Лимит имущественного требования при обращении к финомбудсмену не отвечает реалиям – финансовый уполномоченный Новак

Лимит имущественного требования потребителя к финансовой организации в размере 500 тысяч рублей при обращении к финансовому уполномоченному необходимо увеличить или снять вообще в некоторых случаях, заявил финансовый уполномоченный Денис Новак, выступая на VII Всероссийском юридическом форуме в Москве 20 сентября.

«В принципе уже сейчас становится ясно, что этот лимит не отвечает существующим экономическим реалиям, особенно очевидно это тогда, когда речь идет о взыскании страховой суммы по договорам страхования жизни и здоровья и когда заявитель обращается, но выясняется, что страховая сумма будет составлять более 500 тысяч рублей. В таком случае финансовый уполномоченный вынужден прекратить рассмотрение обращения. В данном случае потребителю придется обращаться в суд», - отметил Новак.

Финансовый уполномоченный рассматривает обращения потребителей финансовых услуг по имущественным спорам с финансовыми организациями, если размер требования потребителя по таким обращениям не превышает 500 тысяч рублей. Но в отношении споров по договорам ОСАГО такого лимита нет.

«Поэтому сейчас обсуждается вопрос об увеличении лимита, либо в некоторых случаях о его снятии вообще. Например, если знать о том, что у нас по договору ОСАГО лимита нет, то очень странно выглядит наличие такого лимита по договорам каско», - добавил финансовый уполномоченный.

В целом действие досудебного урегулирования споров, как показывает практика, оздоравливает взаимоотношения между финансовыми организациями и их клиентами, отметил Новак. Одной из важнейших особенностей и отличий института финансового уполномоченного является единообразие практики рассмотрения споров.

«Львиная доля обращений к финансовому уполномоченному касается договоров ОСАГО. И за 4 года работы института их число стало снижаться. С одной стороны, кто-то объяснит это снижением экономической активности. Но предполагаю также, что финансовые организации, зная о единообразной практике и о позиции финансового уполномоченного по тем или иным вопросам и понимая, что, например, решение будет удовлетворить требование потребителя, не настаивает на отказе в выплате соответствующих сумм клиенту. В таком случае компания осознает, что непропотребительская позиция повлечет для них только дополнительные издержки», - пояснил спикер.

Он также указал, что одной из особенностей института финансового уполномоченного в отличие от суда является специализация на определенном круге вопросов. «Сотрудники, которые работают в Службе финансового уполномоченного, только этими спорами занимаются. Естественно, нет широкого круга различного рода требований, по которым нужно отдельно разбираться заново каждый раз», - пояснил финансовый уполномоченный.

Новак напомнил, что обращение потребителя к финансовому уполномоченному является бесплатным. Даже в случае необходимости проведения экспертизы все расходы ложатся на саму Службу финансового уполномоченного. Кроме того, законом определены жесткие сроки, в которые необходимо рассмотреть обращение и вынести по нему решение.


  Все пресс-релизы за 20 сентября 2023 г.
  Все пресс-релизы компании «СОДФУ»
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Персоны:
 
Архив пресс-релизов
П В С Ч П С В
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Текущие пресс-релизы

30 ноября 2023 г.

СОДФУ
Финансовый уполномоченный рассказал о недобросовестных практиках МФО

Согласие
Почти 5 млн р. выплатила СК «Согласие» из-за ДТП КамАЗом и дорожной спецтехникой

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование» и Red Wings включили опцию моментальных выплат в страхование на время перелета

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Президент НСА Корней Биждов принял участие в заседании Общественного совета при Минсельхозе России

Согласие
Экологичный транспорт завоевывает авторынок в РФ: водители застраховали почти в 3 раза больше электрокаров в этом году

ВСС
Рабочую группу ВСС по ESG возглавил Владимир Новиков

АльфаСтрахование
«АльфаСтрахование»: около 40% выплат по полисам страхования загородных домов приходится на пожары, треть — на затопления

Зетта Страхование
Зетта Страхование вновь застрахует грузы «Биннофарм Групп»

Абсолют Страхование
«Абсолют Страхование» стала участником TAdviser SummIT 2023

Сбербанк страхование
Рабочую группу ВСС по ESG возглавил директор по рискам СберСтрахования Владимир Новиков

Росгосстрах
Челюсти-2023: за какие укусы платили в этом году страховщики группы «Росгосстрах»

РСА (Российский союз автостраховщиков)
РСА: в новых справочниках рост средней стоимости составит 9,8%

Росгосстрах
Страховому агенту «Росгосстраха» из Кургана Ольге Зотовой объявлена благодарность Президента РФ

Согласие
За сгоревший в гараже погрузчик СК «Согласие» выплатила более 4,8 млн р.


29 ноября 2023 г.

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
НСА и Минсельхоз Кабардино-Балкарии провели семинар для аграриев республики

Согласие
Авиа- и автокатастрофы: в «Согласии» назвали самые дорогие ЧП

Национальный союз агростраховщиков (НСА)
Президент НСА Корней Биждов: аграриям Удмуртии рекомендуется существенно расширить масштаб страхования урожая на случай ЧС


   Остальные материалы за 29 ноября 2023 г.

  Найти: по компании, по теме, за период
  Получать: на e-mail
  Отправить пресс-релиз