Пресс-релизы

5-12 февраля 2024 года

В 2023 году «Росгосстрах» в Удмуртии выплатил своим клиентам по страховым случаям почти 210 млн рублей

В прошлом году филиал «Росгосстраха» в Республике Удмуртия выплатил около 210 млн рублей по страховым случаям, урегулировав при этом порядка 5,6 тыс. обращений своих клиентов. Больше всего пришлось на выплаты в автостраховании, ОСАГО и каско.

Самая большая выплата по каско за этот период превысила 3,5 млн рублей — «Росгосстрах» заплатил эти деньги за ремонт застрахованного в филиале тягача, и это было не единственное крупное возмещение за ремонт корпоративного автотранспорта, принадлежащего клиентам компании. Почти 1,7 млн рублей получил по каско после ДТП страхователь, автомобиль которого восстановлению не подлежал: эксперты признали тотальную гибель транспортного средства.

«На фоне продолжающегося роста цен на запчасти и лакокрасочные материалы автовладельцы предусмотрительно страхуют риски серьезных повреждений или конструктивной гибели машины в ДТП, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Республике Удмуртия Ольга Заровняева. — Полис каско в «Росгосстрахе» с полным покрытием включает весь набор самых актуальных рисков, в том числе угон. А использование франшизы, к чему все чаще прибегают автовладельцы, делает его более доступным по цене».

Около четверти всех выплат филиала пришлось на страховые случаи с жильем жителей Удмуртии, и самые крупные из них ожидаемо были из-за пожаров. Так, более 1,6 млн рублей выплатил «Росгосстрах» владельцу сгоревшего дома в Воткинске — причиной пожара стал взрыв газового оборудования. Пожар в доме в Ижевске возник из-за неосторожного обращения с огнем — страховая выплата составила почти 1,3 млн рублей.

«Причиной подавляющего числа пожаров в жилых домах стал аварийный режим работы электрооборудования, — говорит Ольга Заровняева. — Из-за огня — самые огромные убытки, ведь часто от дома остается только фундамент. В целом по компании на страховые случаи с жильем из-за пожаров приходится пятая часть заявлений. А еще жилье разрушается из-за заливов и подтоплений. Так, в прошлом году после июльского урагана, который особенно разбушевался на территории Завьяловского и Малопургинского районов, в филиал поступило порядка 120 заявлений от клиентов, страховавших свое имущество. Все страховые случаи были урегулированы в упрощенном порядке, и наши клиенты получили причитающиеся им деньги».

«Росгосстрах» в Тамбовской области оплатил 1,6 млн рублей за ремонт Toyota Land Cruiser

Филиал «Росгосстраха» в Тамбовской области оплатил ремонт застрахованного по каско автомобиля Toyota Land Cruiser 150 Prado 2020 года выпуска. Японский внедорожник попал в аварию на загородной трассе и получил серьезные повреждения. Причиной дорожно-транспортного происшествия, как установили в ГИБДД, стало несоблюдение безопасного бокового интервала во время движения — как водителем Toyota Land Cruiser, так и водителем «КамАЗа», с которым произошло столкновение.

Внедорожник, принадлежащий одному из сельхозпредприятий Тамбовской области, был застрахован в «Росгосстрахе» по каско по полному пакету рисков, включая угон, ущерб в результате аварии, пожара, удара молнии, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и пр. После предоставления клиентом пакета документов, предусмотренных правилами страхования, случай был признан страховым. Клиент получил направление на станцию техобслуживания автомобилей официального дилера марки Toyota. «Росгосстрах» оплатил стоимость работ по восстановительному ремонту — почти 1,6 млн рублей.

«Для собственников автомобилей почти всех японских или европейских марок сегодня даже незначительное происшествие на дороге может превратиться в серьезную проблему. Как минимум, устранение последствий ДТП потребует серьезных финансовых затрат, да и по времени ремонт может надолго затянуться, — отмечает директор Тамбовского филиала ПАО СК «Росгосстрах» Александр Бударин. — Но наш клиент предусмотрительно застраховал автомобиль по программе каско с полным покрытием, переложив тем самым заботы на организацию и оплату ремонта на страховую компанию. Страховщиков и наших партнеров-автодилеров, конечно, тоже не обошли общие проблемы с дефицитом запчастей на ряд иномарок и сложной логистикой, но мы стараемся работать с теми, кто умеет эти проблемы оперативно решать. И потому в полной мере выполняем взятые на себя обязательства перед клиентами-автовладельцами».

Губернатор Курганской области вручил благодарность президента РФ агенту «Росгосстраха» Ольге Зотовой

Губернатор Курганской области Вадим Шумков в торжественной обстановке вручил благодарность президента РФ страховому агенту АЦ «Курганский» филиала «Росгосстраха» в Курганской области Ольге Зотовой. Этой награды Ольга Михайловна была удостоена за достигнутые трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу.

Торжественное собрание, на котором чествовали жителей области, внесших значительный вклад в социально-экономическое развитие региона, проходило в зале городской филармонии и было приурочено сразу к двум важным событиям — 81-летию образования Курганской области и объявленному в стране Году семьи. Вручая награды, губернатор поблагодарил всех, кто своим ежедневным трудом способствует развитию и процветанию родного края.

Ольга Зотова проработала в «Росгосстрахе» без малого три десятилетия — в 1994 году пришла она на работу в расположенный в областном центре Зауралья Октябрьский филиал компании. Свой выбор сделала осознанно и, как она сегодня признается, ни разу об этом не пожалела.

Ольга Михайловна оптимист по жизни, общительная и доброжелательная. У нее редкий талант уметь слушать и слышать людей, понимать их потребности. И еще — рассказать им о страховании интересно и доходчиво, на простых примерах объясняя все выгоды для обладателя полиса. Не удивительно, что число клиентов, которые с ее помощью страхуют самое ценное, что у них есть — жизнь и здоровье — растет. Ольга Зотова всегда поможет, подскажет, посоветует. И обязательно будет рядом, если страховой случай произойдет — как это было в прошлом году, когда у ее страхователя сгорел дом. Ольга Михайловна помогла оформить документы, и владелец дома оперативно получил от компании деньги — больше 2,4 млн рублей.

«Ольга Михайловна не только успешный агент, она — человек творческий: написать сценарий для корпоративного праздника, выступить со своими стихами или и разыграть небольшой спектакль — и здесь она первая! — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Курганской области Ирина Виноградова. — Ее энергии можно только поражаться, она все успевает: обучать навыкам профессии новых агентов, участвовать в общественной жизни региона, проводить информационно-ознакомительные встречи с сотрудниками организаций и предприятий Курганской области. Наш коллектив искренне рад за Ольгу Михайловну: достойная награда вручена достойному человеку!».

За свою работу Ольга Михайловна неоднократно поощрялась — Благодарственным письмом губернатора Курганской области; Почетной грамотой от заместителя губернатора Курганской области — директора Департамента экономического развития, торговли и труда; благодарственным письмом главы города Кургана и, конечно, руководством компании «Росгосстрах» и ее филиала в Курганской области.

«Росгосстрах» в Иркутской области активно работает над подготовкой кадрового резерва для страховой отрасли региона

Заместитель директора филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Раиса Мадаева выступила в качестве эксперта страхового рынка на встрече со студентами третьего курса кафедры финансов Байкальского государственного университета. Мероприятие проходило на базе одного из старейших учебных заведений Сибири в рамках Дня российской науки.

Раиса Мадаева рассказала будущим работникам финансовой сферы об итогах работы российского страхового рынка в 2023 году, сравнив общероссийские показатели с показателями в регионе; подробнее остановилась на его структуре по видам страховых услуг. Также обсудили прогнозы на текущий год с учетом факторов, влияющих на развитие страхования и изменение предпочтений потребителей страховых услуг, связав их с благосостоянием и уровнем развития финансовой грамотности населения и представителей сферы предпринимательства. Среди тенденций выделили такие направления, как развитие рынка ипотечного кредитования, информационные технологии и развитие Insurtech — спектра новых технологий в страховании, в том числе онлайн-сервисы. А на примере наводнения, произошедшего в Иркутской области в 2019 году, остановились на вопросах значимости и роли страхования при наступлении чрезвычайных ситуаций.

Как отметила Раиса Мадаева, все рассмотренные вопросы являются важными не только в практике работы страховых компаний, но и определяют направления научных исследований для студентов при выборе тем курсовых и дипломных работ, а также для выступления студентов на научно-практических конференциях, написании статей и участия в научных темах университета.

«С Байкальским государственным университетом мы давние партнеры, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Ирина Зарубина. — В вузе открыта именная аудитория «Росгосстраха». Специалисты нашего филиала регулярно участвуют в олимпиадах по страхованию, проводят дни финансовой грамотности, выступают в качестве рецензентов дипломов у студентов. Руководство вуза приглашает наших ведущих специалистов на защиту дипломов. Ежегодно студенты проходят практику в подразделениях Иркутского филиала «Росгосстраха», а многие практиканты после окончания учебы приходят на работу именно к нам. Такое взаимодействие с учебным заведением даёт возможность сформировать кадровый резерв для страховой отрасли в целом. И, конечно, повышает деловую репутацию старейшей российской страховой компании, потому что участие в подобных мероприятиях — это весомый вклад в профессиональное будущее студентов».