Пресса

Бизнес, Киев, 18 мая 2015 г.

Личность страхового рынка

Игорь Гордиенко, председатель правления СК «ИНГО Украина»

990 просмотров

Люди, давно наблюдающие за страховым рынком, скорее всего, помнят, что сходство между брендом «ИНГО» и инициалами Игоря Николаевича Гордиенко, всего лишь счастливое совпадение. Тем не менее так вышло, что судьба и профессиональные достижения г-на Гордиенко уже многие годы неразрывно связаны с этой страховой компанией (СК).

О чем говорить, если Игорь Гордиенко возглавляет СК «ИНГО Украина» (до вхождения в 2004 г. в Международную страховую группу «ИНГО» была известна на отечественном рынке как АСК «Остра-Киев») с 1994 г.

По сути, его и вверенный ему коллектив страховщиков (сейчас это около 600 штатных сотрудников) объединяют уже более 20 лет совместных свершений в сфере страхования.

И, нужно сказать, под руководством Игоря Гордиенко СК «ИНГО Украина» делает успехи. 28 ноября 2014 г. «Украинское кредитно-рейтинговое агентство» (UCRA) подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг страховщика на уровне uaАА со стабильным прогнозом. Несмотря на это, компания самостоятельно отслеживает отношение потребителей к ее услугам.

В частности, в марте-апреле 2015 г. «ИНГО Украина» провела очередное исследование уровня потребительской лояльности клиентов по такому виду страхования, как авто-КАСКО. В ходе опроса были получены отзывы клиентов — физических лиц, получивших выплаты по полисам авто-КАСКО в феврале 2015 г. По результатам исследования, индекс потребительской лояльности составил 85%.

Среди достижений 2014 г. можно также отметить расширение сотрудничества СК «ИНГО Украина» с компанией Generali Employee Benefits Network (GEB), входящей в состав Generali Group — одного из ведущих игроков мирового рынка страховых и финансовых продуктов.

«Сотрудничество с GEB чрезвычайно важно для нашей компании, поскольку не только позволяет активнее привлекать новых клиентов, но и служит индикатором доверия к рынку со стороны крупных международных страховых групп», — поясняет Игорь Гордиенко.

По данным компании, благодаря сотрудничеству по программам корпоративного добровольного медицинского страхования (ДМС) было застраховано около 3,6 тыс. сотрудников из 25 компаний.

Не стоит также забывать, что в начале 2014 г. в Киеве состоялось открытие первого в Украине Медицинского центра «ИНГО». Общий объем активов СК «ИНГО Украина» увеличился на 86%. Объем собранных СК «ИНГО Украина» страховых премий по итогам 2014 г. достиг 581,2 млн грн.

2—е место

Филипп Вотле, председатель правления СК «АХА Страхование»

— Какие задачи компании вы считаете наиболее важными сегодня?

— Мы должны продвигаться вперед как можно быстрее, чтобы приблизить украинский страховой рынок к европейскому. Для дальнейшего развития страхового рынка в Украине многие правила и законы должны быть изменены.

Важная задача, стоящая перед нами, — это формирование позитивного имиджа страхования перед украинским потребителем услуг. В Украине очень много страховых компаний, но не все потребители при этом защищены должным образом.

А ведь главная задача страховщиков — это защита клиента. Это наша работа. Если какая-либо компания на рынке не будет выполнять добросовестно свою работу, имидж страхования будет оставаться негативным.

— Что должно быть реформировано в первую очередь?

— Если говорить об автомобильном страховании, то в первую очередь нужно работать над внедрением «европротокола», а также электронных полисов.

Что касается финансовой сферы в целом, в том числе и страхового рынка, многое зависит от завершения пенсионной реформы. Введение обязательного пенсионного страхования — это непременное условие для развития финансовых рынков.

— Доводилось ли вам доказывать целесообразность инвестирования средств в развитие страхового бизнеса в Украине? Какие аргументы использовали?

— Главный аргумент заключается в том, что украинский рынок очень большой. Здесь можно развиваться, начиная с очень маленьких объемов, чтобы впоследствии занять лидирующие позиции на рынке.

К тому же в будущем все будет лучше, я в этом уверен. Украинский страховой рынок имеет потенциал и большие возможности для развития. Сейчас все только начинается.

Мы видим очень много потенциальных клиентов в Украине. Взять, например, страхование имущества. В странах Европы уровень проникновения таких услуг, как страхование имущества, составляет 90-99%.

И это необязательный вид страхования. Люди понимают, что должны обезопасить свои риски. В Украине этот показатель не превышает 1%. То есть рынок предоставляет огромные возможности для развития.

— Тяжело ли развивать страховой рынок в Украине?

— Да, развивать рынок нелегко. Очень непростая ситуация в экономике. Но при этом люди, с которыми доводится работать, очень гибкие и очень позитивные.

— Ваша работа в СК «АХА Страхование» в Украине это прежде всего профессиональный вызов, ступень в карьере или возможность узнать другую страну?

— Мне нравится страна, нравится здесь жить и работать. Но это, безусловно, и вызов. Приходится работать и делать бизнес в непростых условиях.

Есть еще очень много вещей, которые нужно сделать. Вещей, которые уже не стоят на повестке дня в США и Европе, где условия ведения бизнеса гораздо стабильнее.

Мы должны построить все гораздо быстрее, чем это делалось в Европе. У нас нет такого промежутка времени. Но мы знаем, что делать, и имеем все для реализации своих планов.

— Что бы вы хотели пожелать своим коллегам, клиентам и партнерам в 2015 г.?

— Счастья и мира, конечно же. Это сейчас самое главное.

3—е место

Мачей Шишко, председатель правления СК «PZU Украина»

«Бронзовый» призер в номинации «Личность страхового рынка» Мачей Шишко занял должность председателя правления СК «PZU Украина» в 2011 г. Тогда перед компанией стояли новые задачи, следовало оставить кризис позади и наращивать объемы бизнеса.

«Время перестройки закончилось, и теперь основная задача — вывести компанию на европейский уровень», — отмечал тогда г-н Шишко. Надо сказать, что Мачей Шишко не новичок в страховании. Свою карьеру он начал в 1996 г. в должности старшего консультанта департамента анализа и планирования компании ERGO.

А с 1997 г. по 2007 г. занимал руководящие должности в компаниях ІТ- и финансового консалтинга, в том числе и в MetLife NY. Нужно отметить, что г-н Шишко активно развивает не только вверенную ему компанию, но и украинский страховой рынок в целом.

В частности, он участвует в реформировании Моторного (транспортного) страхового бюро Украины и последовательно отстаивает идею введения прямого урегулирования убытков на рынке «автогражданки».

«Идея прямого урегулирования убытков в «автогражданке» очень правильная и нужная. Она позволяет улучшить ситуацию с выплатами и сделать отношения между страхователями и страховщиками более простыми и понятными», — заявил г-н Шишко. Надо сказать, что этой, уже апробированной в развитых странах идее действительно нужна поддержка.

Несмотря на то что о системе прямого урегулирования начали говорить еще несколько лет назад, срок ее внедрения снова перенесен. «Понятно, что для запуска новых для рынка процедур необходимо многое изменить: законодательство, внутренние процедуры компаний, платежную дисциплину. Это все вопрос времени.

Однако мы бы хотели предложить нашим клиентам более комфортные условия уже сейчас», — пояснил Мачей Шишко. Сказано — сделано. В конце 2014 г. компания объявила о том, что решила не ждать рыночных изменений и нового законодательства и предлагает своим клиентам уже сейчас воспользоваться возможностью прямого урегулирования страховых случаев по ­»автогражданке».

В материале упоминаются: Компании, организации: AXA Страхование 309 [ARX (АРКС) 22]  Ergo International AG 190  Generali Group 77  MetLife Inc. (Metropolitan Life Insurance Company, Inc.) 251  ИНГО Украина 370 [ИНГО (INGO), ua 12]  ИНГО, группа компаний 184 Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) 1127  Остра-Киев 9 [ИНГО (INGO), ua 12]  ПЗУ Украина (PZU Украина) 292  Персоны: Вотле Филипп (Wautelet Philippe)  Гордиенко Игорь Николаевич  Шишко Мачей

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »