Пресса

Казахстанский портал о страховании, 26 июня 2025 г.

Масштабный сбой Google Cloud: уроки для страхования цифровых рисков

120 просмотров

Сбой в инфраструктуре Google Cloud, произошедший в июне 2025 года, продемонстрировал, насколько критичной может быть зависимость компаний от одного облачного провайдера. Остановка сервисов вызвала цепную реакцию в различных секторах, включая развлечения, розничную торговлю и финансовые услуги. Spotify перестал проигрывать музыку, Discord и Snapchat замолчали, а IT-системы розничного гиганта Marks & Spencer подверглись серьёзным сбоям. Это событие стало ярким примером того, как чрезмерная централизация цифровой инфраструктуры превращает сбой в одном звене в системный кризис для всей экономики.

Эффект домино: одна ошибка — тысячи нарушений

Google Cloud предоставляет широкий спектр услуг — от облачного хранения и вычислений до аутентификации и картографирования. Когда произошёл сбой в управлении доступом (IAM), он быстро распространился на многочисленные взаимосвязанные сервисы, включая Cloudflare, используемый как буфер для десятков тысяч платформ. Такие происшествия вскрывают уязвимость всей цифровой цепочки поставок: когда одно критически важное звено ломается, последствия чувствуют миллионы конечных пользователей и тысячи компаний.

Это далеко не единичный случай. В июле 2024 года произошёл глобальный сбой, вызванный ошибкой обновления в платформе кибербезопасности CrowdStrike. Он привёл к массовому выходу из строя Windows-устройств, включая терминалы в аэропортах, банках и больницах. Только Delta Airlines оценила ущерб в $500 млн, а совокупные убытки по миру, по разным оценкам, превысили $10 млрд. Проблема в том, что ни одна компания не может полностью контролировать свои зависимости от вендоров, даже если те формально соответствуют SLA и стандартам надёжности.

Централизованные платформы как источник системного риска

Современная экономика опирается на ограниченное число цифровых поставщиков. Google, Microsoft Azure, Amazon Web Services, Cloudflare, Salesforce — все они обслуживают миллионы клиентов. Надежность и отказоустойчивость этих платформ становится вопросом национальной и корпоративной безопасности. Как показал сбой Google Cloud, при нарушении работы одной платформы страдают сразу целые индустрии, от онлайн-банкинга до доставки еды.

В этих условиях концепция «одного окна» для цифровых решений превращается в ахиллесову пяту. Вместо устойчивости и предсказуемости компании получают уязвимость перед внутренними ошибками, обновлениями и атаками на инфраструктуру. Такая архитектура порождает феномен Single Point of Failure — единственной точки отказа, нарушающей работу всей системы.

Google Cloud обслуживает важнейшие функции множества сервисов: от карт и почты до стриминга и медицинской диагностики. Нарушение в работе такого провайдера похоже на блэкаут в мегаполисе — один сбой способен вызвать цепную реакцию по всей экосистеме. Даже минимальные отклонения в настройках или обновлениях могут привести к глобальным сбоям.

Такой уровень зависимости ставит под угрозу непрерывность бизнеса, снижает доверие пользователей и может спровоцировать значительные экономические потери. Вопрос устойчивости цифровой инфраструктуры выходит за рамки ИТ и становится темой для совета директоров и регуляторов.

Устойчивость — не выбор, а необходимость

Сегодняшние реалии требуют от компаний и государств не просто обеспечивать цифровую безопасность, но и развивать цифровую устойчивость. Это означает переход от централизованных архитектур к многоуровневым и распределённым структурам (multi-cloud, hybrid cloud), внедрение оффлайн-резервирования, автоматическое переключение (failover), а также построение независимых каналов аутентификации и мониторинга.

В Европе уже действуют нормативные инициативы, такие как DORA (Digital Operational Resilience Act), предписывающие организациям тестировать инфраструктуру на сбои и обеспечивать независимость критических сервисов. В США и Великобритании вводятся аналогичные требования на уровне национальных институтов по кибербезопасности. Речь идёт о стратегическом изменении мышления: отказ от «облачного комфорта» в пользу надёжности и готовности к сбоям.

Новая роль страхования: защита от цифровых катастроф

С увеличением числа инцидентов и масштаба их воздействия растёт спрос на страховые решения, покрывающие не только собственные убытки компании от взломов, но и последствия сбоев у внешних поставщиков. Появляются продукты, покрывающие такие риски, как contingent business interruption и зависимость от облачных платформ. Munich Re, Parametrix и Swiss Re уже разрабатывают модели страхования облачных отказов, включая параметрическое страхование с автоматическими выплатами при достижении порога простоя.

Такой подход не заменяет IT-безопасность, но дополняет её, создавая финансовую подушку для пострадавших организаций. Особенно важно это для малого и среднего бизнеса, где простои даже в течение нескольких часов могут привести к банкротству. По данным отраслевых опросов, около 31% компаний считают простой в 8 часов катастрофическим.

Компании должны активнее работать со страховыми партнерами, чтобы адаптировать свои покрытия под риски цифровой инфраструктуры, особенно в условиях отсутствия полного контроля над внешними системами. Киберстрахование становится не подстраховкой, а элементом стратегии бизнес-непрерывности.

Пересмотр стратегий управления рисками

Компании вынуждены пересматривать свою политику в отношении поставщиков: внедрять более жёсткие SLA, требовать прозрачности, проводить аудит архитектуры облаков и сервисов. Появляются требования к многоуровневой репликации данных и обработке транзакций в разных облаках, чтобы сохранить доступность в случае сбоя одной платформы.

Это меняет ландшафт киберстрахования. Страховщики пересматривают модели оценки рисков: теперь в андеррайтинг включаются архитектурные особенности, распределённость, уровень автоматизации и планы восстановления после сбоев. Чем выше устойчивость, тем ниже премия. Страхование превращается из пассивной защиты в стимул к укреплению инфраструктуры.

Анализ рисков и возможностей: как трансформируется страховой рынок

Масштабные сбои цифровой инфраструктуры, подобные инциденту с Google Cloud, не только выявляют уязвимости, но и открывают новые возможности для рынка страхования. С точки зрения рисков, наиболее остро встает вопрос системной зависимости: множество компаний используют одинаковые цифровые компоненты, что увеличивает вероятность каскадных сбоев. Это требует более точного учета агрегационных рисков в страховых моделях и пересмотра лимитов ответственности.

В то же время, инциденты такого рода стимулируют спрос на инновационные страховые продукты. На первый план выходят решения, охватывающие не только прямые киберугрозы, но и сбои в сервисах облачных провайдеров, платформ SaaS и критической ИТ-инфраструктуры. Растет интерес к страхованию бизнес-прерывания на базе показателей производительности провайдеров (например, SLA или uptime).

Кроме того, усиливается интеграция страхования с ИТ-архитектурой компаний. Инструменты оценки рисков на основе данных и ИИ позволяют более точно оценивать подверженность к системным сбоям и адаптировать премии. В перспективе — переход к динамическому ценообразованию полисов в зависимости от поведения цифровой инфраструктуры в реальном времени.

Таким образом, инцидент с Google Cloud стал не только напоминанием о хрупкости цифрового мира, но и импульсом к трансформации практик управления рисками и развитию страховых решений, способных адекватно реагировать на реалии цифровой экономики.

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

В материале упоминаются: Компании, организации: Munich Re (Muenchener Rueckversicherungs AG, Мюнхенское перестраховочное общество) 865  Parametrix Insurance 7  Swiss Re 987

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »