Псковская правда,
10 октября 2014 г.
Автовладельцы жалуются на Росгосстрах
383 просмотра
Недавно «Псковская правда» сообщала о навязчивом сервисе страховщиков, из-за которого пострадали десятки псковичей-автолюбителей. За ОСАГО сейчас приходится платить втридорога. Полис просто не оформить без «дополнительных опций» (в виде страховки на жизнь или имущество). Лишь в одной страховой фирме Пскова нам пообещали продать автогражданку без «нагрузки».
С похожей проблемой столкнулись жители и других городов. В Великих Луках, например, желающим застраховать авто приходится переплачивать в среднем по 1,5 тысячи рублей. Об этом написал Сергей Ш., который сам безуспешно пытался оформить полис ОСАГО в ряде страховых компаний.
– В одной очередь на полтора месяца, в других нет бланков, третьи страхуют только работников ряда великолукских заводов и предприятий, оставшиеся же требуют доплатить за полис в среднем 1500 рублей под предлогом «все берут, а мы чем хуже». В конце концов пришлось согласиться на условия Росгосстраха. Мало того, что они делают расчет без скидок за безаварийную езду, так еще и заплати им сверх стоимости полиса 1600 рублей. Раньше хоть брали под предлогом дополнительного страхования жизни или еще чего, теперь берут просто так. Кое-как на эту сумму выпросил у них так называемую квитанцию, где нет ни штампа, ни наименования услуг, за которые были получены деньги.
На фирму, кстати, жалуются многие автовладельцы. В региональном управлении Федеральной антимонопольной службы отметили, что по их поводу только письменных обращений было около 10, а кроме того, каждый день поступают телефонные звонки.
– Сейчас рассматривается дело в отношении Росгосстраха, – поясняет заместитель руководителя УФАС Елена Аверина. – В январе была точно такая же ситуация, тогда выявили злоупотребление доминирующим положением на рынке ОСАГО. Дело прекратили в связи с добровольным устранением нарушения, был назначен штраф (более 800 тысяч рублей по результатам двух дел, рассмотренных с начала 2014 года. – Ред). Сейчас, если вновь установим признаки нарушения антимонопольного законодательства, штраф может быть большим.
В то же время, по словам антимонопольщиков, говорить о сговоре страховщиков на рынке ОСАГО в Пскове пока рано. Нет заявлений от автовладельцев, а значит, и нет повода для проверки.
«Прижимистость» страховщиков, по мнению экспертов, объясняется рядом поправок в закон об ОСАГО. С 1 октября в силу вступила норма, устанавливающая максимальный лимит выплат по имуществу до 400 тысяч рублей против ранее действовавшего лимита в 120 тысяч. А с апреля 2015 года вступят в силу новые лимиты возмещений за вред жизни и здоровью в размере 500 тысяч рублей.
«Прижимистость» страховщиков, по мнению экспертов, объясняется рядом поправок в закон об ОСАГО. С 1 октября в силу вступила норма, устанавливающая максимальный лимит выплат по имуществу до 400 тысяч рублей против ранее действовавшего лимита в 120 тысяч. А с апреля 2015 года вступят в силу новые лимиты возмещений за вред жизни и здоровью в размере 500 тысяч рублей.
Звонок в Центробанк
Центробанк составил свой рейтинг жалоб на страховщиков. В числе популярных – отказы в заключении договоров ОСАГО и навязывание дополнительных услуг при страховании. Проблема характерна для всех регионов страны, в том числе и для Псковской области. В региональное отделение Главного управления Центробанка РФ с марта 2014 года поступило 13 обращений такого рода от жителей Псковской области.
– Есть обращения и из Пскова, и из Невеля, пишут со всей области. Люди жалуются на навязывание дополнительных страховок, задержку выплат страхового возмещения, отсутствие бланков ОСАГО и другие нарушения. Есть жалобы пересекающиеся, в основном в заявлениях фигурируют 3-4 организации, – рассказал представитель псковского отделения Валерий А.
Если выяснится, что нарушения были разовые, то для страховщика все может ограничиться предписанием или штрафом в размере 50 тысяч рублей. Если же станет понятно, что это системные нарушения, тогда – как максимум – организации может грозить приостановление действия лицензии на страховое дело.
Эксперт посоветовал автовладельцам писать развернутые жалобы. Обязательно указывать максимально конкретную информацию, вплоть до имени-фамилии сотрудника страховой фирмы, который предложил допуслуги или отказался заключать договор ОСАГО. И конечно, оставить свой номер телефона – для ускорения процесса.
Советы от ФАС
Как защитить себя от незаконных действий страховщиков?
- Заключать договор ОСАГО заблаговременно, причем подавать заявление только в письменной форме (его можно переслать по почте). Как правило, в таком случае страховщик заключает договор без навязывания дополнительных услуг.
- Обращаться непосредственно в офис компании, а не к страховым агентам или брокерам.
- Если в течение 30 дней с момента получения заявления страховщик не заключит с вами договор ОСАГО, жаловаться в ФАС, Роспотребнадзор, Банк России или идти в суд.
- И обязательно приложить копию заявления и доказательства его вручения страховщику (уведомление о вручении).
Елена КОВАЛЕВА
Вся пресса за 10 октября 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы, Страховое право, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 апреля 2024 г.
|
|
korins.ru, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченный сообщила о неприемлемых практиках по договорам ИСЖ
|
|
korins.ru, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченный выявил недобросовестные практики по смешиванию договоров ОСАГО и каско
|
|
Парламентская газета, 24 апреля 2024 г.
Валентина Матвиенко предложила вернуться к вопросу страхования жилья от ЧП
|
|
Афанасий-биржа, Тверь, 24 апреля 2024 г.
Жители Тверской области чаще всего страхуют здоровье и автогражданскую ответственность
|
|
Ведомости, 24 апреля 2024 г.
Альфа-банк, «Альфастрахование» и «Билайн» создают новую компанию
|
|
ТАСС, 24 апреля 2024 г.
Матвиенко предложила проработать вопрос страхования жилья на случай ЧС
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
Рыночная капитализация мировых страховщиков растет по мере улучшения результатов
|
|
РИА Новости, 24 апреля 2024 г.
ВСС считает, что нужен перезапуск страхования жилья в регионах
|
|
Российская газета, 24 апреля 2024 г.
В России планируют усилить защиту посетителей массовых объектов новым законом
|
|
Российская газета, 24 апреля 2024 г.
Полис покроет ущерб от утечки персональных данных граждан
|
|
Российская газета, 24 апреля 2024 г.
ДСЖ: Что представляет собой долевое страхование жизни и какой доход оно может принести
|
|
Российская газета, 24 апреля 2024 г.
Перевозчики в регионах создают финкооперативы для покрытия взаимных рисков
|
|
Autonews.ru, 24 апреля 2024 г.
Эксперт назвала причины роста выплат по ОСАГО
|
|
Вечерняя Казань, 24 апреля 2024 г.
Более половины татарстанцев заявили об отсутствии ДМС на работе
|
|
Business FM Санкт-Петербург, 24 апреля 2024 г.
В Госдуме всерьез задумались о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Банки.ру, 24 апреля 2024 г.
Таксисты вне закона. В ЦБ раскрыли число перевозчиков, не имеющих полиса ОСАГО
|
|
РИА Новости-Крым, 24 апреля 2024 г.
Россиян обяжут страховать жилье от ЧС – когда примут закон
|
 Остальные материалы за 24 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|