Агентство городских новостей Москва,
15 июля 2015 г.
Около 63% обращений от граждан в Центробанк в I полугодии 2015 г. составили жалобы на страховщиков ОСАГО 606 просмотров
За I полугодие 2015 г. в Центробанк РФ поступило около 33 тыс. обращений от граждан, из них 63% - это жалобы на страховщиков, заключающих договоры ОСАГО, сообщил на пресс-конференции руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров Илья Кочетков.
«ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО. Покупая полис через интернет, маловероятно, что страховая компания сможет навязать какую-либо дополнительную услугу. Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров существует с марта 2014 г., и нам в прошлом году поступило более 33 тыс. обращений гражданин. И 66% - это жалобы в отношении ОСАГО, а именно, в отношении навязывания страховщиками дополнительных услуг, на отсутствие бланков, а также неверно рассчитанного коэффициента «Бонус-малус». За I полугодие 2015 г. мы уже получили около 32,93 тыс. обращений, из них 63% опять-таки остаются обращений в отношении ОСАГО», - отметил И.Кочетков.
Он добавил, что ЦБ проводит последовательную работу по защите прав потребителей. «Каждое обращение рассматривается, осуществляются контрольно-надзорные мероприятия. В случае выявления нарушения законодательства, применяется административное воздействие. Но в данном случае, речь идет не о превентивной работе, а реактивной. Совместно с Российским союзом автостраховщиков мы разработали и внедряем новые стандарты качества обслуживания граждан в страховых компаниях», - пояснил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров.
Вся пресса за 15 июля 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Учет и отчетность, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
3 сентября 2026 г.

|
|
ТАСС, 3 сентября 2026 г.
Lloyd's ожидает убытков в $1,9 млрд из-за войны в Иране

|
|
Известия онлайн, 3 сентября 2026 г.
ЦБ допустил раскрытие страховщиками данных о запчастях при ремонте по ОСАГО

|
|
KubanPress, 3 сентября 2026 г.
Как застраховать имущество от атак БПЛА в Краснодарском крае: советы эксперта

|
|
РИА Новости, 3 сентября 2026 г.
Убытки лондонских страховщиков из-за конфликта вокруг Ирана составят $1,9 млрд - FT

|
|
Костромские ведомости, 3 сентября 2026 г.
Пройти диспансеризацию и сохранить здоровье – поможет страховая компания

|
|
korins.ru, 3 сентября 2026 г.
ИИ в банкинге и страховании: масштаб внедрения и будущие перспективы

|
|
Ведомости онлайн, 3 сентября 2026 г.
«Т-страхование» запустило страховку от серьезных заболеваний

|
|
Автоновости дня, 3 сентября 2026 г.
Ремонт по ОСАГО может стать прозрачнее: автовладельцам хотят сообщать, какие детали установила СТО

|
|
ПРАЙМ, 3 сентября 2026 г.
Средняя премия по годовым полисам ОСАГО в России выросла на 5,9%

|
|
Коммерсантъ, приложение, 3 сентября 2026 г.
Страховка для хомячка

|
|
Коммерсантъ, приложение, 3 сентября 2026 г.
Сейлеры пришли за покрытием

|
|
Ведомости, 3 сентября 2026 г.
Страховщики отдают ИИ рутину

|
|
ТАСС, 3 сентября 2026 г.
ЦБ рассмотрит предложение оповещать клиентов о замененных по ОСАГО деталях

|
2 сентября 2026 г.

|
|
Бизнес-газета, Ростов-на-Дону, 2 сентября 2026 г.
В Ростове спрос на ОСАГО и каско вырос на 18–28% в августе

|
|
Краснодарские известия, 2 сентября 2026 г.
Имущество пострадало от БПЛА: на какую помощь можно рассчитывать от государства и что дает страховка

|
|
Финмаркет, 2 сентября 2026 г.
Общие премии по страхованию имущества юрлиц в РФ увеличились за полугодие на 13,5%, выплаты выросли на 27,3%

|
|
Информ Полис, Улан-Удэ, 2 сентября 2026 г.
Полис для другого города

|
 Остальные материалы за 2 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|