Пенза-Пресс,
10 февраля 2016 г.
Пензенцы вновь сообщают о навязывании допуслуг страховыми компаниями 620 просмотров
Может ли страховая компания навязывать клиентам дополнительные услуги при страховании автомобиля, отказываясь без них оформлять договор? Обеспокоенный житель города написал в «Жалобную книгу» ИА «Пенза-Пресс» о том, что одна из организаций требует, помимо страхования транспортного средства, в обязательном порядке заплатить и за страхование жизни.
«Страховая компания […] на Ульяновской принудительно взымает деньги за жизнь при страховании автосредств, когда по закону это — добровольное решение каждого гражданина!» — написал возмущенный автовладелец.
Информацию о том, что страхование жизни при оформлении договора на автострахование в данной компании, — услуга якобы обязательная, редакции ИА «Пенза-Пресс» по телефону подтвердили и сотрудники организации.
О том, законно ли это, информагентству рассказала руководитель пензенского управления федеральной антимонопольной службы Оксана Кузнецова.
«Если оформляется ОСАГО, то это незаконно, никакие дополнительные требования при страховании предъявляться не могут. О названной в жалобе компании вообще в первый раз слышу. Но во многих крупных компаниях действует так называемый «период охлаждения». Если вам что-то навязывают и вы заключаете договор на ОСАГО, при этом согласившись на дополнительные услуги, такие как страхование жизни, то вы вправе в течение нескольких дней от них отказаться, и вам возвращают деньги. Это направлено на то, чтобы исключить какое-либо навязывание», — рассказала руководитель регионального УФАС.
По словам Оксаны Кузнецовой, если факт навязывания страховой компанией дополнительных услуг — налицо, то можно смело обращаться с жалобой в местное отделение Центробанка или в управление Роспотребнадзора. УФАС же с 2016 года прекратило работу с единичными случаями подобных нарушений.
«В прошлом году у нас было обращений много, мы и дела рассматривали. Но мы раньше могли рассматривать дело только в отношении компании, которая занимает доминирующее положение на товарном рынке. Сейчас мы вообще рассматриваем только обращения граждан, связанные с ущемлением прав неопределенного круга лиц, поэтому единичные случаи нарушения, навязывания — это уже вопрос не нашей компетенции в 2016 году. Я об этом уже ранее говорила, в том числе — в ходе брифинга в «Пенза-Пресс». Нужно обращаться в отделение Центробанка или в Роспотребнадзор, но лучше в Центробанк, потому что у них административная ответственность за это в размере 50 тыс. рублей предусмотрена, то есть это прямая их компетенция», — пояснила она.
К жалобе, по словам Оксаны Кузнецовой, лучше прикрепить доказательства «навязчивого сервиса» в виде фотоматериала или диктофонной записи.
Также руководитель пензенского УФАС отметила, что ответы на все основные вопросы по оформлению ОСАГО можно узнать из брошюры, опубликованной на сайте ведомства.
Вся пресса за 10 февраля 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 апреля 2024 г.
|
|
cbr.ru, 26 апреля 2024 г.
Число жалоб на мисселинг и навязывание дополнительных услуг значительно снизилось: итоги I квартала 2024 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховой регулятор Пакистана считает приоритетом реформу налогообложения и внедрение МСФО 17
|
|
КрымPRESS, 26 апреля 2024 г.
Какие б/у запчасти нельзя использовать при ремонте автомобиля — экспертное мнение
|
|
Новости транспорта, 26 апреля 2024 г.
Страховщики продолжают настаивать на ремонте машин подержанными автозапчастями
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 26 апреля 2024 г.
Курский облсуд не встал на сторону страховщика ВСК
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховщики в Азии должны реагировать на демографические изменения в здравоохранении
|
|
АвтоВзгляд, 26 апреля 2024 г.
Volkswagen и Skoda вернулись в Россию неожиданным образом
|
|
Финмаркет, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов автомобилей снизилось в 3,5 раза
|
|
ФедералПресс, 26 апреля 2024 г.
Эксперт Рассказов объяснил план действий в случае повреждения автомобиля
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Большинство работодателей Гонконга стремятся расширить страховые программы для сотрудников
|
|
Российская газета онлайн, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов снизилось в 3,5 раза
|
|
МК Байкал, Иркутск, 26 апреля 2024 г.
Два миллиона отдал мошенникам иркутянин, переоформляя полис
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
Валентина Матвиенко предложила вернуться к вопросу страхования жилья от ЧП
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
В Центробанке объяснили, как определяется стоимость ремонта по ОСАГО
|
|
Независимая газета, 26 апреля 2024 г.
Обязательное медстрахование вызвало претензии Счетной палаты
|
|
Газета.Ru, 26 апреля 2024 г.
Индия выдала разрешение на морское страхование российским компаниям
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 26 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали чаще получать выплаты по страхованию жизни
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|