Комсомольская правда-Красноярск,
21 декабря 2016 г.
Персональный представитель в системе ОМС
893 просмотра
Страховая медицинская организация ОАО «РОСНО-МС» сообщает, что с 1 июля текущего года организована служба страховых представителей. Это многоуровневая система, где специалисты каждого уровня решают разные задачи, от консультирования граждан до ведения мероприятий по восстановлению нарушенных прав застрахованных.
Консультирование застрахованных
На сегодняшний день 26 сотрудников филиала «Красноярск-РОСНО-МС» уже прошли обучение по программе страховых представителей первого уровня и готовы оказывать помощь жителям Красноярского края.
- Специалисты первого уровня - это сотрудники контакт-центра. Они отвечают на звонки, поступающие на горячую линию компании, и консультируют жителей края по широкому спектру вопросов сферы ОМС, например, как прикрепиться к поликлинике, пройти бесплатную диспансеризацию, как поступить если полис потерян, - поясняет директор филиала «Красноярск-РОСНО-МС» Лариса Тасейко.
- Граждане, сделавшие выбор в пользу ОАО «РОСНО-МС», могут обращаться не только по телефону, но также через форму «Обратная связь» на сайте www.rosno-ms.ru и с помощью современных сервисов Единого контактного центра РОСНО-МС - «Обратный звонок», «Позвонить онлайн» и «Чат со специалистом».
Лариса Тасейко отмечает, что агентства, где есть страховые представители, имеются на всей территории края. Для получения квалифицированной консультации страхового представителя филиала «Красноярск-РОСНО-МС» достаточно обратиться в региональную диспетчерскую службу филиала по телефонам 8-800-100-00-51, 8-800-700-11-10 или в федеральный контактный центр компании по телефону горячей линии 8-800-100-800-5. Страховые представители ответят на любые вопросы или примут письменное обращение. Ни одна жалоба не останется без внимания. Специалисты рассматривают их и предлагают пути выхода из возникшей ситуации.
Служба страховых представителей развивается
Отметим, что с 1 января 2017 года начнут деятельность страховые представители второго уровня. Важной задачей этих специалистов является пропаганда здорового образа жизни и воспитание ответственности за свое здоровье. Они уже начали информирование застрахованных о праве на бесплатные профилактические мероприятия в рамках программы ОМС, приглашали на первый этап диспансеризации. Также они распространяют среди населения печатную тематическую продукцию, выступают в трудовых коллективах, участвуют в выставках и проектах профилактической направленности.
К страховому представителю необходимо обращаться по любым вопросам, связанным с получением бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи.
Для связи с вашим страховым представителем обратитесь в свою страховую компанию. Контактная информация указана на полисе ОМС, сайте www.rosno-ms.ru, информационных стендах и в печатных материалах для застрахованных.
Реклама
Вся пресса за 21 декабря 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Игроки, Обязательное медицинское страхование, На правах рекламы
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
13 июля 2026 г.

|
|
Комсомольская правда-Херсон, 13 июля 2026 г.
На Херсонщине средняя стоимость ОСАГО снизилась на 17,7 процента

|
|
Интерфакс, 13 июля 2026 г.
Число полисов ОСАГО для такси в I полугодии выросло в 5,6 раза, средняя премия упала почти вчетверо

|
|
vietnam.vn, 13 июля 2026 г.
Компания Chubb Life Vietnam в партнерстве с MoMo разработала программу MoMoCare, упрощающую доступ к страхованию от критических заболеваний

|
|
Комсомольская правда на Северном Кавказе, Ставрополь, 13 июля 2026 г.
На лечение аритмии на Ставрополье с начала года направили 140 млн рублей

|
|
vietnam.vn, 13 июля 2026 г.
Ханой ужесточает финансирование медицинских осмотров и лечения, покрываемых медицинской страховкой, и проводит проверку больниц с необычно высокими затратами

|
|
НИА Нижний Новгород, 13 июля 2026 г.
Страховка в отпуск: как обезопасить себя на отдыхе за границей

|
|
vietnam.vn, 13 июля 2026 г.
Истории успеха в страховой отрасли: когда благоприятная среда открывает новые возможности

|
|
Национальная служба новостей (НСН), 13 июля 2026 г.
В РСТ опровергли массовые жалобы туристов из-за тайфуна «Бави»

|
|
Caravan-Info.kg, 13 июля 2026 г.
В Кыргызстане предлагают изменить порядок расчета выплат по ОСАГО

|
|
Российская газета онлайн, 13 июля 2026 г.
Суд разъяснил, когда при автофиксации нарушения не накажет владельца машины

|
|
Regions.Ru, 13 июля 2026 г.
Нюансы ОСАГО: кто будет отвечать за ДТП при буксировке автомобиля

|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 июля 2026 г.
В Китае замедляется рост общего страхования

|
|
CNews.ru, 13 июля 2026 г.
Как киберустойчивость изменила приоритеты ИБ

|
|
CNews.ru, 13 июля 2026 г.
Как киберустойчивость изменила приоритеты ИБ

|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 июля 2026 г.
Во Вьетнаме общее страхование растет, а страхование жизни продолжает сокращаться

|
|
Российская газета онлайн, 13 июля 2026 г.
Таксисты стали чаще покупать полисы ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 июля 2026 г.
IAIS: глобальный страховой сектор устойчив, но системные риски немного выросли

|
 Остальные материалы за 13 июля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|