Радио Свобода,
2 июня 2020 г.
Томский клиент «Альфа-Банка» утверждает, что её вынуждали застраховаться от коронавируса 196 просмотров
В Томске сотрудница «Альфа-Банка» вынуждала клиентку застраховаться на случай заражения коронавирусной инфекцией. Об этом сообщает Сибирь.Реалии со ссылкой на местную жительницу, которая связалась с редакцией. В пресс-службе «Альфа-Банка» заявили, что клиенту для оформления зарплатной карты «не требуется приобретать дополнительные услуги» и что клиенту были подробно разъяснены условия обслуживания кредитной карты и страхования.
По словам клиента банка, во время оформления документов менеджер заявила ей, что в «обязательном комплекте» к дебетовой карте идет кредитная. Кроме того, в комплект документов был вложен страховой полис компании «АльфаСтрахование» по риску «Инфекционное заболевание», который клиент обнаружила лишь дома. По документам, она должна была заплатить за него 3 тысячи рублей.
Под инфекционным заболеванием в договоре подразумевается в том числе COVID-19. Копия документа есть в распоряжении редакции. По словам местной жительницы, она не подписывала этот договор и в банке ни слова не сказали о страховке от коронавируса.
«Я не подписывала этот договор, мне в банке ни слова не сказали о страховке от коронавируса. Не объяснили ни правил, ни условия. В итоге через три дня с кредитной карты списали 3 тысячи рублей за страховку, и еще почти 1,5 тысячи за обслуживание кредитки», - рассказала Кокорина сайту Сибирь.Реалии.
По словам представителя «Альфа-Банка», «клиент, выслушав информацию, принял решение оформить кредитную карту и страховку в качестве дополнительной услуги». При этом в кредитной организации отметили, что «запись беседы не велась». «Альфа-Банк» проводит расследования инцидента.
На горячей линии «АльфаСтрахования» корреспондента сайта Сибирь.Реалии заверили в том, что не имеют отношения к «банковским продуктам». По словам оператора линии, страхование от коронавируса является «добровольной опцией» и не может быть обязательной для клиента. Снятые банком со счёта Кокориной комиссионные выплаты возвращены ей в полном объёме. В томском офисе «Альфа-Банка» ей сообщили, что произошедшее не является «стандартом обслуживания».
Вся пресса за 2 июня 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страховое право, Страхование от несчастных случаев, Кризис и страхование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 апреля 2024 г.
|
|
Телеинформ, Иркутск, 25 апреля 2024 г.
В России вырос интерес к страхованию жилья на фоне масштабного паводка
|
|
Аргументы и факты, 25 апреля 2024 г.
Эксперт Давыденко рассказал о новых способах защиты от кибермошенников
|
|
Ведомости, 25 апреля 2024 г.
У пяти компаний начался процесс исключения иностранцев из цепочки владения
|
|
Дагестанская правда, Махачкала, 25 апреля 2024 г.
Мошенники в сфере ОСАГО
|
|
Комсомольская правда-Белоруссия, 25 апреля 2024 г.
«Обманутому другу сказал не переживать». Знакомый подвел под уголовное дело владельца автобизнеса в Минске и иммигрировал в Европу
|
|
РИА Курск, 25 апреля 2024 г.
Курянин отсудил у страховой компании 37,5 тысяч рублей
|
|
korins.ru, 25 апреля 2024 г.
Финуполномоченный взыскал страховое возмещение в связи с мошенническим списанием средств с застрахованной карты
|
|
Аргументы и факты-Тверь, 25 апреля 2024 г.
В Тверской области средняя цена полиса ОСАГО выросла за год на 800 рублей
|
|
Российская газета онлайн, 25 апреля 2024 г.
Аудиторы выявили диспропорции в структуре расходования медорганизациями средств ОМС
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 25 апреля 2024 г.
Жители ХМАО стали реже пользоваться услугами страхования
|
|
РИА Новости, 25 апреля 2024 г.
Минздрав с регионами начал работу по повышению качества управления финансами в медицине
|
|
ТАСС, 25 апреля 2024 г.
Нецелевое использование средств ОМС медорганизациями в 2021-2022 гг. выросло на 22,7% - СП
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Счетная палата РФ считает, что эффективность использования средств ОМС нужно повышать
|
|
ПРАЙМ, 25 апреля 2024 г.
Страховой рынок РФ в 2024 г вырастет на 2-5% - «Эксперт РА»
|
24 апреля 2024 г.
|
|
Тверские ведомости, 24 апреля 2024 г.
Жители Тверской области активно страхуют своё здоровье и автомобили
|
|
Интерфакс, 24 апреля 2024 г.
Финуполномоченные предложили ограничить почтовые обращения из-за «лукавых посредников» в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 апреля 2024 г.
ИИ необходимо тщательно контролировать, но он принесет пользу страховой отрасли
|
 Остальные материалы за 24 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|