Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Орел, 17 августа 2020 г.

Жители Орловской области направили в Банк России более 500 жалоб

Недовольство вызвала работа ряда кредитных, микрофинансовых и страховых компаний

613 просмотров

За первое полугодье 2020 года в Банк России поступило 531 обращение от жителей Орловской области. В большинстве случаев люди жалуются на работу банков. Об этом сообщает Орловская торгово-промышленная палата.

Так, почти 50% разногласий с кредитными организациями у орловцев возникло по поводу потребительских кредитов (152 жалобы). Меньше проблем с предоставлением ипотеки. На нее пожаловались 37 раз. Еще 18 жалоб поступило в Банк России из-за различных ситуаций с банковскими картами и работой банкоматов. Кроме того, зафиксировано пять обращений от юридических лиц по вопросам государственной поддержки в связи со сложной экономической ситуацией.

Недовольство работой страховщиков привело к 66 жалобам, микрофинансовых организаций (займы и возврат долгов) - 54 обращения. Также орловцы подали семь жалоб на то, что их ввели в заблуждение и оказали не ту услугу, за которой они обращались.

- Если орловцы считают, что нарушены их права потребителей финансовых услуг, то они могут обратиться в Банк России. Для граждан и юридических лиц есть интернет-приемная, через которую можно быстро и легко направить обращение, - говорит Игорь Злобин, заместитель управляющего Орловским отделением Банка России.

Наталья МЕРКУЛОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38005

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »