Капитал.kz, Алматы,
4 октября 2021 г.
Развитие навыков: опыт успешных организаций
384 просмотра
По результатам опроса McKinsey, 69% организаций сегодня тратят больше времени на обучение сотрудников, чем до кризиса. Прежде всего это связано с пандемией коронавируса и переходом на гибридную работу. Приоритетные группы навыков — лидерство и управление коллективом, критическое мышление, принятие решений и управление проектами. Это показывает, что организации стараются прислушиваться к потребностям сотрудников, но при этом все еще адаптируются к новым моделям работы.
Впрочем, и по завершении кризиса потребность в переобучении будет расти. По нашим оценкам, например, потребность в социальных и эмоциональных навыках только в США за следующее десятилетие вырастет на 25%. Компаниям нужно подготовить сотрудников к тому, что в будущем им предстоит постоянно учиться и все время развивать свои навыки. Выстроить такую систему обучения удалось пока немногим компаниям. Отталкиваясь от их опыта, мы сформулировали три основных ориентира для остальных организаций.
1. Найдите верную отправную точку. Руководители одной крупной страховой компании осознали, что их сотрудникам не хватает навыков в области искусственного интеллекта и анализа данных. Чтобы понять, в чем именно они отстают, компания оценила развитие навыков на всех уровнях организационной структуры. Результаты анализа проверяли в том числе и с помощью искусственного интеллекта, что помогло сравнить резюме сотрудников, их опыт и достижения на сопоставимой основе.
В результате компания определила 15 должностных групп, от которых больше всего зависит ее долгосрочный успех. База навыков также помогла увидеть проблемы, требующие немедленного внимания. Например, оказалось, что компании скоро будет остро не хватать аналитиков данных, разработчиков систем и экспертов по ИТ-инфраструктуре.
2. Развитие навыков должно быть частью жизни компании. Та же страховая компания создала «центр навыков» — бизнес-единицу под управлением HR-директора. Задача центра — сбалансировать спрос и предложение в области навыков за счет всеобщих программ обучения или специальных программ для отдельных групп сотрудников.
В пилотном проекте центра участвовали финансовое подразделение и кол-центр, где из-за развития технологий многие навыки и роли могли стать избыточными. Там, где структура ролей должна была измениться, центр предлагал сотрудникам соответствующее переобучение. А те, чьи роли упразднялись, могли повысить квалификацию, чтобы претендовать на другие должности или найти работу в смежных областях. В итоге удалось перевести на другую работу или переподготовить почти всех сотрудников пилотных подразделений.
3. Экосистемный подход. Группа компаний Majid Al Futtaim (Дубай) всего за два дня переподготовила тысячу сотрудников, чтобы перевести работников кинотеатров в точки продаж продуктов питания. А компания Eightfold.ai вместе с американской Ассоциацией пищевой промышленности создала «биржу труда», чтобы помочь работникам, которых сократили или отправили в неоплачиваемый отпуск, найти работу в других организациях, входящих в ассоциацию. Число вакансий на бирже превысило 1 млн, а работники получили доступ к 700 бесплатным курсам по повышению квалификации.
Вся пресса за 4 октября 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Кадры, За рубежом, Управление, Кризис и страхование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|