Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Правда Севера, Архангельск, 1 августа 2022 г.

В Архангельской области стали реже жаловаться на качество медицинской помощи

Об этом свидетельствуют данные территориального ФОМСа

760 просмотров

За первое полугодие в адрес территориального фонда обязательного медицинского страхования Архангельской области и в филиалы страховых медицинских организаций региона поступило 183 письменные жалобы — это на 12,9 процентов меньше аналогичного показателя прошлого года, сообщает пресс-служба ведомства.

Всего за шесть месяцев 2022 года в территориальный фонд и филиалы страховых медицинских организаций поступило 481 письменное обращение от граждан, в том числе — 183 жалобы.

112 жалоб признаны обоснованными. Они касаются качества медпомощи, отказов в ее оказании, а также организации работы медучреждений.

По результатам экспертных проверок к допустившим нарушения организациям применены финансовые санкции. Информация о проведенной в каждом случае работе направлена всем обратившимся жителям региона.

Остальные 298 письменных обращений носили консультационный характер. Чаще всего северяне просили объяснить порядок выдачи полисов обязательного медицинского страхования, а также внести изменения в сведения о застрахованном лице.

Кроме того, за первые 6 месяцев 2022 года в территориальный фонд и страховые медицинские организации поступило 18262 устных обращения граждан (по телефонам горячих линий).

Этот показатель также уменьшился — на 14,7 процентов по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Среди наиболее распространенных устных вопросов — как оформить полис или его дубликат, можно ли по полису пройти УЗИ и МРТ, что делать, если в медицинской организации нет необходимого врача-специалиста.

Многих интересовали темы оплаты больничного листа, прохождения углубленной диспансеризации, получения льготного лекарственного обеспечения.

В материале упоминаются: Компании, организации: Архангельский ОФОМС 26

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »