Всё о саморегулировании,
7 ноября 2022 г.
Власти могут обязать финорганизации отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней. Жаловаться можно будет на несоблюдение стандартов СРО 254 просмотра
Госдума рассматривает законопроект, который устанавливает единый порядок рассмотрения обращений от потребителей финансовых услуг. В случае принятия поправок финансовые организации будут обязаны отвечать на жалобы своих клиентов в течение 15 календарных дней. При этом обращение клиента может быть связано с нарушением базового (внутреннего) стандарта СРО в сфере финансового рынка.
Законопроект № 200599-8 поступил на рассмотрение депутатов Госдумы. Он вносит правки в Федеральный закон «О Центральном банке и некоторые законодательные акты Российской Федерации». Речь об унификации требований к финансовым организациям. Так, поправки обязывают их отвечать на поступающие обращения клиентов в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения (если иной срок не предусмотрен федеральными законами для отдельной категории обращений). При необходимости финансовая организация может продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 15 дней.
Как указано в пояснительной записке к законопроекту, сейчас нет единообразного правового требования, обязывающего финансовые организации отвечать на обращения, поступающие в их адрес.
Также поправки позволят Центробанку перенаправить полученное им от клиента обращение непосредственно в финансовую организацию, если та не рассматривала его ранее. В этом случае организация должна будет подготовить заявителю мотивированный ответ, в том числе по вопросам, связанным с нарушением базового (внутреннего) стандарта СРО в сфере финансового рынка.
На кого распространяется законопроект?
Поправки касаются деятельности:
- кредитных организаций, - страховых компаний, - сельскохозяйственных кооперативов, - профессиональных участников финансового рынка, - Негосударственных пенсионных фондов, - бюро кредитных историй, - ломбардов, - микрофинансовых организаций, - рейтинговых агентств, - клиринговых организаций, - организаторов торговли, - операторов финансовой и инвестиционной платформы, - операторов информационной системы, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых активов.
Когда вступит в силу новый порядок?
Предполагается, что вносимые изменения вступают в силу по истечении 180 дней после дня опубликования соответствующего федерального закона.
Элеонора ШИРИНОВА Специально для Информационного портала "Все о саморегулировании" (Все о СРО)
Вся пресса за 7 ноября 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Страховое право
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|