Правда.ru,
27 мая 2024 г.
Искусственный интеллект в страховании: возможности, вызовы и перспективы для будущего рынка
44 просмотра
Искусственный интеллект (ИИ) активно меняет многие отрасли, и страхование не является исключением. Возможности ИИ могут коренным образом трансформировать данную сферу, начиная с персонализации предложений и заканчивая улучшением процессов урегулирования убытков. Рассмотрим ключевые направления влияния ИИ на страховую отрасль:
Оптимизация процесса оценки рисков
ИИ способен анализировать большие объёмы данных значительно быстрее человека, что позволяет точнее оценивать риски. Алгоритмы машинного обучения могут учитывать множество факторов, таких как возраст и медицинская история клиента, погодные условия и экономические индикаторы. Это даёт страховым компаниям возможность лучше понимать потенциальные риски и предлагать более конкурентоспособные тарифы.
Персонализация предложений
С помощью ИИ страховые компании могут предлагать клиентам наиболее подходящие продукты, основываясь на их индивидуальных потребностях и предпочтениях. Это не только увеличивает вероятность приобретения полиса, но и повышает удовлетворённость клиентов, поскольку они получают именно то, что им нужно.
Автоматизация урегулирования убытков
ИИ способен значительно ускорить процесс урегулирования убытков, автоматизируя сбор документов, первичную оценку убытков и даже принятие решений по выплатам. Использование чат-ботов и автоматизированных систем позволяет сократить время реагирования на обращения клиентов и улучшить качество обслуживания.
Борьба с мошенничеством
ИИ помогает выявлять потенциальные мошеннические действия, анализируя аномалии в заявках на выплаты или поведении клиентов. Это снижает убытки компаний от мошеннических действий и обеспечивает более справедливое и эффективное страхование.
Проблемы и перспективы
Внедрение ИИ в страхование приносит не только возможности, но и проблемы. Важными вопросами являются:
- Защита данных клиентов - Обучение сотрудников - Интеграция новых технологий в существующие процессы
Несмотря на это, перспективы использования ИИ выглядят весьма многообещающими, обещая сделать страхование более эффективным, доступным и ориентированным на клиента.
Виктория ГУСАКОВА — журналист, корреспондент новостной службы Правды.Ру
Вся пресса за 27 мая 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
17 июня 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МедиаРязань, 17 июня 2024 г.
Страховщики выплатили рязанцам по ОСАГО более 340 миллионов рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новый компаньон, Пермь, 17 июня 2024 г.
Перестраховались
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Российская газета онлайн, 17 июня 2024 г.
Продавцам могут законодательно запретить навязывать услуги потребителям
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 17 июня 2024 г.
За квартал сборы по страхованию имущества физлиц снизились на 11%, выплаты увеличились в 1,7 раза - ЦБ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июня 2024 г.
Революция в корпоративном и коммерческом страховании: преобразующая роль ИИ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Адвокатская газета, 17 июня 2024 г.
Можно ли взыскать страховое возмещение со страховой компании, признанной банкротом?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июня 2024 г.
IDF и AFD создают интегрированный альянс по управлению рисками стихийных бедствий
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
korins.ru, 17 июня 2024 г.
ВСС рассчитывает на сохранение действующего налогового режима для договоров страхования жизни
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июня 2024 г.
Страховая отрасль адаптируется к новым вызовам: конференция S&P
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерческие вести, Омск, 17 июня 2024 г.
«СберСтрахование» объединила защиту от кибератак и экорисков в одном полисе
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
CNews.ru, 17 июня 2024 г.
Обновленный модуль «Антифрод» на платформе Zunami помог страховым компаниям сэкономить более 28 млн рублей за два месяца
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тренд, Баку, 17 июня 2024 г.
Грузия вводит обязательное страхование для туристов с 2026 года
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Российская газета онлайн, 17 июня 2024 г.
Страховщики назвали регионы, где больше всего безаварийных водителей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Российская газета онлайн, 17 июня 2024 г.
Покупатели страхования жизни не готовы рисковать
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 июня 2024 г.
Объём премий по добровольному страхованию имущества вырос на 8% за год
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Казахстан, 17 июня 2024 г.
Субсидирование фермеров изменят в Казахстане, одним из обязательств станет страхование
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК (RBC.ru), 17 июня 2024 г.
«Ренессанс Страхование» выйдет на рынок пенсионных фондов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 17 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|