Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета, 9 октября 2025 г.

Кто ответит за робота

Новые технологи и новые риски на страховом рынке

138 просмотров

Развитие и внедрение новых технологий настолько расширило возможности страховщиков, что сейчас можно получить выплату за аварию спустя час после того, как она произошла. Но появились и новые риски. Например, кто должен отвечать за робота, который управлял автомобилем или поставил неверный диагноз?

Все это обсуждалось страховщиками в рамках сессии под названием «Назад в цифровое будущее: технологии меняются, а риски остаются» на форуме «Финполис» в Сириусе.

Как отметил гендиректор Национальной страховой информационной системы Николай Галушин, сейчас страховщику не требуется «облизывать» своего клиента. Главное, чтобы он быстро оформлял продукт, а потом не менее быстро, при страховом случае, выплачивал компенсацию.

Гендиректор «Альфастрахование» Владимир Скворцов привел примеры того, как быстро система может реагировать на расчет стоимости полиса и страховые случаи с помощью искусственного интеллекта. Так, по его словам, расчет стоимости полиса занимает не более 16 минут.

В общем, развитие технологий и в том числе искусственного интеллекта - только во благо всем. Но есть нюансы. Роботы врываются в нашу жизнь. А кто несет за них ответственность? Кто будет отвечать, если такой робот причинит вред человеку? Оператор? Производитель? Собственник? Все эти риски надо страховать. И это - новая задача. Такую тему поднял президент Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев.

По его словам, перед страховщиками остро встал вопрос изменения подхода к страхованию ответственности. «В ближайшее время его будем решать стратегически вместе с судами, законодателями, Банком России. Надо определить, кто будет виноват в страховом случае: владелец опасного объекта или все-таки та программа и та начинка, которая внутри объекта? Но очень часто программа не зависит от владельца этого источника повышенной опасности, и он не может ее остановить или ограничить, в отличие, как это было раньше, с обычным техническим устройством. Нажать кнопку «стоп» невозможно», - отметил глава ВСС.

Масла в огонь подлил и Николай Галушин. Он привел пример: использовали искусственный интеллект для решения одной задачи, куда его дальше применять? Расширение его применения требует больших затрат, ведь это огромное хранилище баз данных. И вот требуется докупить еще пять серверов на 200 миллионов, оплатить электроэнергию для их работы. Время от времени сервера надо обновлять. Проще нанять пять дополнительных сотрудников с нормальным интеллектом, чтобы они выполняли ту же работу.

Во время его выступления кто-то пошутил: «А вы посчитайте риски, оцените, а мы - застрахуем».

Как видим, развитие технологий не столько упрощает задачи страховщиков, сколько ставит им новые.

Владимир БАРШЕВ, Сириус

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14767 Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 13193 Национальная страховая информационная система (НСИС) 729 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38009 Персоны: Галушин Николай Владимирович Скворцов Владимир Юрьевич Уфимцев Евгений Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »