Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда, 29 мая 2001 г.

На Канарах, и в Сахаре, и в далеком Занзибаре...

Кстати, без медицинской страховки вы не получите визу ни в одну страну, подписавшую Шенгенское соглашение (а это почти вся Западная Европа), а также в США, Канаду, Австралию, Японию, Великобританию, Австрию и Швейцарию... Минимальная страховая сумма для поездки в эти страны установлена в $30 тысяч.
Особо примечательно то, что большая часть выезжающих за рубеж даже самим фактом страховки не очень-то интересуется, не говоря уже о подробностях типа суммы страхового покрытия, механизма действия полиса и т.п. Однако даже в жарких странах можно простудиться: ОРЗ, тонзиллиты, отиты — обычное дело при смене климата. А гастроэнтериты традиционно идут «в нагрузку» к экзотической кухне. Травмы обычно сопутствуют неумеренным возлияниям. А какой же русский будет умерен, когда есть что пить, причем много, дешево или вообще бесплатно!
Вообще же, прежде чем отправляться в другие страны, нужно соизмерить возможности своего здоровья с особенностями иноземного климата. В ту же Турцию, предупреждает начальник департамента страхования путешествий страховой компании «НАСТА» Наталья Кучерова, противопоказано ехать тем, кто страдает сердечно-сосудистыми заболеваниями, гипертонией, астмой. Так что перед любой поездкой стоит реально оценить состояние собственного здоровья и заранее позаботиться о медицинской страховке — по крайней мере уточнить, каково страховое покрытие полиса, который предлагает вам турфирма, и при необходимости самостоятельно заключить договор на дополнительные услуги в надежной страховой компании. Как правило, крупные компании дают своим клиентам телефоны круглосуточно работающих диспетчерских с русскоговорящими операторами, которым можно рассказать о возникших проблемах. А что случается, когда у туристов нет ни достаточного страхового покрытия (сумма страховки не покрывает расходы на лечение), ни средств, чтобы оплатить медицинские счета? Тут все зависит от того, с какой страной вы имеете дело. В цивилизованных странах вам будет навсегда отказано в праве въезда туда, где действует Шенгенское соглашение. В случае же с менее цивилизованными государствами у вас могут отобрать все деньги и драгоценности в качестве залога, забрать паспорт и не выпускать из страны. И здесь предсказать последствия не берутся даже страховщики.
Страхованием путешественников у нас занимается большинство крупных страховых компаний, но основными операторами здесь являются такие универсальные компании, как «РОСНО», «ВСК», «НАСТА», «Промышленно-страховая компания», «Спасские ворота», «Ингосстрах» и «Ост-Вест Альянс». Именно в этих компаниях застрахована основная часть российских туристов.
Между тем стоимость медицинского полиса вполне доступна нашим гражданам страховка: на $30 тыс. обходится где-то в 60 центов за день пребывания за границей. Страховая сумма может быть и меньше. Но в любом случае следует помнить, что страховщики не будут вам оплачивать стоимость плановых операций и лечение зубов, не связанное с острой болью.
Комментарий специалистов
Как выжить на чужбине
Страховой полис выдается туристической фирмой вместе с путевкой, однако путешественнику редко объясняют, что это такие и как он может им воспользоваться, находясь вдали от родины. И уж, конечно, редко кому из туристов приходит в голову поинтересоваться, какая именно компания застраховала его жизнь и здоровье. Наши эксперты дают свои рекомендации тем, кто собирается на отдых за границу.
Михаил Челпанов, исполнительный директор Дирекции страхования путешествующих Промышленно-страховой компании:
— При наступлении страхового случая застрахованный или лицо, действующее в его интересах, прежде всего должны обратиться в ближайший Центр неотложной помощи сервисной компании (по всем телефонам отвечает русскоговорящий оператор) и полностью указать свое имя, номер полиса, место, где он находится, и номер телефона, по которому с ним незамедлительно свяжется представитель сервисной компании. Далее необходимо следовать указаниям, полученным от представителя сервисной компании.
Тамара Ерохина, руководитель отдела страхования туристов Военно-страховой компании:
— При выборе страховой компании страхователю необходимо убедиться в ее надежности. Например, если стоимость предлагаемого полиса значительно отличается от аналогов, предлагаемых на рынке, то стоит об этом задуматься. Также надежность компании можно проверить даже до поездки, набрав номер круглосуточного телефона сервисной службы, с которой она взаимодействует.
Валерий Иванов, директор Департамента страхования путешественников СК «РОСНО»:
Основные критерии, по которым путешественникам необходимо выбирать страховую компанию, это год ее основания, размер уставного капитала, наличие лицензии и время работы страховой компании на рынке страхования туристов, а также наличие договора сервисной службы.