Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Парламентская газета, 23 сентября 2011 г.

На тёмной стороне солнечных курортов

Почему к российским туристам так негостеприимно относятся в ряде зарубежных стран?

652 просмотра

Череда ЧП в Турции и Болгарии летом этого года до предела обострила проблемы пребывания российских туристов за рубежом. Несколько смертей от некачественного алкоголя, избие­ние граждан РФ, многодневная задержка россиян в аэропортах неизменно становились главными сюжетами новостей.

***

Члены Комиссии Совета Федерации по делам молодёжи и туризму также предлагают заключать межгосударственные договоры в сфере туризма. Это автоматически повысит внимание к безопасности наших туристов за рубежом. Кроме того, в таких документах могут быть прописаны многие механизмы взаимодействия. Эту идею активно поддерживает и Ростуризм. По словам Александра Радькова, у той же Турции такие договоры существуют с 19 странами. Например, согласно договору с Германией, если немецкому туристу в Турции требуется помощь, не попадающая под действие медицинской страховки (скажем, обострение хронической болезни), он может бесплатно лечиться в местной клинике. И тот же механизм действует в отношении туриста из Турции, обратившегося за помощью по не страховому случаю в немецкую больницу. Таким образом, происходит «взаимозачёт». «России нужно начать прорабатывать возможности заключения таких соглашений – в первую очередь с Турцией, Египтом, Китаем. Кстати, с Китаем у нас существует взаимная договорённость об обязательном медицинском страховании российских и китайских туристов. Без страховки турист из России в Китай и из Китая в Россию официальным путём попасть не сможет», – считает глава Ростуризма.

В целом же страхование наших туристов – один из самых болезненных вопросов. Ростуризмом уже неоднократно озвучивалось предложение законодательно установить минимальную сумму страховки (то есть объём средств, до полного расходования которых она продолжает своё действие). Она должна составить не менее 30 тысяч долларов. Сейчас – 15 тысяч долларов, что, учитывая стоимость лечения в больницах Европы, явно недостаточно.

То, что страховка нужна, сомнений не возникает. Но обязать российского туриста страховать себя, согласно нашему законодательству, невозможно. Здесь, как отмечают эксперты, у россиян существует некий психологический барьер. Хотя вопрос об обязательном страховании Ростуризм готов активно обсуждать. «Подчеркну, что по кошельку самих туристов повышение суммы страховки практически не ударит: путёвка со страховкой будет стоить дороже на сумму, равную стоимости двух-трёх чашек кофе», – пояснил Александр Радьков.

Наряду со страховкой стоит проблема ответственности тур­операторов за предоставляемые ими услуги. Государство предполагает её усиливать, а бизнес апеллирует к российским законам, по которым оператор и так в ответе практически за всё. И это, по мнению вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина, не совсем верно: «Любой форс-мажор может означать уход того или иного оператора с рынка. Бизнес готов действовать и отвечать за свои действия, тем более что компании и так несут материальные и репутационные риски. Но делать это можно только вместе с властью, так как туризм во всём мире является полем мощного частно-государственного партнёрства».

Николай ГУЛЯНИЦКИЙ
(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »