Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Обозрение, 2 декабря 2013 г.

Закручивают судебные гайки

Клиентам страховщиков станет сложнее взыскать спорный убыток

763 просмотра

Новые поправки в закон об ОСАГО могут осложнить клиентам процедуру взыскания убытка через суд, а также запретить до обращения к страховщику продавать убыток третьим лицам. Эти меры, с одной стороны, усложнят процесс получения возмещения в конфликтной ситуации, с другой - сократят проблемы на судах со страховщиками, на что уже давно жалуются участники рынка.

В 2012-2013 годах и без того проблемный рынок автострахования получил новые статьи расходов. Во-первых, закон «О защите прав потребителей», повлекший за собой штрафы и компенсацию морального вреда, стал распространяться и на страховой рынок. Во-вторых, Верховный суд в конце 2012 года обнародовал решение о том, что страховая выплата должна зависеть только от факта наступления страхового случая, а не от действий владельца полиса, а также ряд других непопулярных в страховой среде решений, сокращающих возможности отказов в выплатах и исключений в страховом договоре. При том, что в целом подобные меры существенно расширяют права и возможности клиентов страховых компаний, защищая их интересы, эти изменения вызвали волну злоупотреблений, считают страховщики. Негативные тренды, по словам участников рынка, характерны как для сектора в целом, так и для Самарской области.

Так, участники рынка отмечают, что вокруг страховой отрасли сформировался не вполне корректный юридический бизнес. С одной стороны, компании предлагают клиентам при возникновении страхового случая обращаться в суд, минуя этап обращения в страховую компанию. По мнению директора по страхованию автогражданской ответственности СК «Альянс» Андрея Антохонова, ситуация осложнена еще и тем, что текущая практика подталкивает клиентов к обращению в суд. «Есть регионы, где почти каждый убыток попадает в суд: ведь сколько бы ни было выплачено по страховому событию, через суд можно получить еще сколько-то. На этой волне огромными темпами развивается отрасль страховых юристов, которые всегда готовы «помочь « клиенту получить деньги со страховой компании. Естественно, сами они не остаются внакладе», - считает эксперт. Второй момент - это продажа прав на взыскание убытка со страховщика. По мнению руководителя управления методологии обязательных видов ОАО «АльфаСтрахование» Дениса Макарова, сегодня практика такова, что сразу после ДТП автовладелец получает предложение со стороны юридических контор о продаже прав требования к страховой компании, которые, используя судебную практику, наживаются на ней. «Это создает дополнительную финансовую нагрузку на страховые компании. Но выигрывают от нее отнюдь не автовладельцы», - отмечает эксперт.

Новые поправки к закону об ОСАГО могут сгладить спорные ситуации. Так, в частности, предлагается запретить обращаться в суд до обращения непосредственно к страховщику, а также ввести в практику досудебное урегулирование конфликтов. Также возможен запрет на переуступку прав на страховые выплаты.

Александр Авакянц, вице-президент дивизиона «Поволжье « Группы «Ренессанс страхование»:

Решение Верховного суда о том, что признание страхового случая должно зависеть только от факта наступления события, ограничило возможности компаний разрабатывать сегментированные страховые решения, которые работают в других странах. Например, так называемое «умное страхование»: компания делает скидку за то, что клиент обязуется не ездить в пятницу и субботу поздно вечером, или ограничивает возможность передвижения только в рамках города. Клиенту устанавливается в автомобиль блок, который фиксирует передвижение клиента, и страховая компания может отказать в выплате, если клиент нарушит условия договора.

Стоимость ОСАГО для страховщиков и клиентов

3,134 тыс. руб. составляет средняя стоимость полиса
28,049 тыс. руб. составляет размер средней выплаты

Источник: Российский союз автостраховщиков

Надежда ГАЛИМУЛЛИНА

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14986 Альянс (Allianz) 2734 [Зетта Страхование, АО 225] Группа Ренессанс Страхование 4399 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21257 Персоны: Авакянц Александр Камоевич Антохонов Андрей Вячеславович Макаров Денис Александрович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »