Ньюс-НН.РУ, Нижний Новгород,
24 июня 2014 г.
Более 300 жалоб на СМС-спам поступило в Нижегородское УФАС с начала 2014 года 387 просмотров
Об этом 24 июня сообщила начальник отдела контроля финансовых рынков, рекламной деятельности и защиты от недобросовестной конкуренции управления ФАС России по Нижегородской области Ольга Швецова на пресс-конференции.
По ее словам, в отдел с начала года поступило более 1 тыс. обращений граждан. Чаще всего жалуются на Росгосстрах – немногим меньше 400 жалоб. Повод тот же, что и в прошлом году – навязывание допуслуг при заключении договора ОСАГО. Нарушение пока не устранено, так как страховщик пытается отстоять свою позицию в суде. В июле будет заседание апелляционного суда.
Второе место – жалобы на СМС-спам, более 300 обращений в этом году. «Жалуются много, но мы лишь в редких случаях можем привлечь к ответственности. Потому что ответчиком часто здесь выступает именно распространитель, а найти его сложно. Мы обращаемся к оператору, через него выходим на контакт-центр. Последний нам дает координаты юрлица, с которым заключен договор – и его в большинстве случаев найти просто нереально. Найти виновного почти невозможно. Поэтому в прошлом году было возбуждено всего три дела», - говорит Ольга Швецова.
Также она отмечает, что часто случается так , что абонент сам виноват в том, что получает спам. «Не «разбрасывайте» свои телефонные номера. Не раз бывало, что человек жалуется, говорит «я согласие не давал», а компания нам приносит анкету, где указан номер телефона и есть согласие абонента», - говорит представитель Нижегородского УФАС.
«Также вызывает беспокойство реклама финансовых услуг, - отмечает Ольга Швецова. – Чаще всего – это неуказание каких-либо условий, влияющих на цену услуги, например, кредита. Причем мы обращаем внимание не только на формальное исполнение требований закона, но и на его фактическое воплощение. Так, в прошлом году у нас было дело в отношении одного банка, который разместил наружную рекламу своей услуги на щите на Окском съезде. Крупными буквами - самое привлекательное условие, все остальное – мелким шрифтом. Нужно понимать, что там машины не могут остановиться, чтобы водитель мог повнимательнее прочесть объявление. Мы сочли это нарушением, так как информация должна быть не просто указана, а подана в доступном виде».
По словам начальника отдела контроля финансовых рынков Нижегородского УФАС, в прошлом году было возбуждено 10 дел в отношении банков и одной страховой компании, в этом году – в отношении трех банков.
Александра ЕЛИНА
Вся пресса за 24 июня 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы, Технологии, Маркетинг
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 апреля 2024 г.
|
|
Autonews.ru, 24 апреля 2024 г.
Эксперт назвала причины роста выплат по ОСАГО
|
|
Вечерняя Казань, 24 апреля 2024 г.
Более половины татарстанцев заявили об отсутствии ДМС на работе
|
|
Business FM Санкт-Петербург, 24 апреля 2024 г.
В Госдуме всерьез задумались о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Банки.ру, 24 апреля 2024 г.
Таксисты вне закона. В ЦБ раскрыли число перевозчиков, не имеющих полиса ОСАГО
|
|
РИА Новости-Крым, 24 апреля 2024 г.
Россиян обяжут страховать жилье от ЧС – когда примут закон
|
|
Интерфакс, 24 апреля 2024 г.
РНПК приняла на себя все крупные страховые убытки свыше 5 млрд рублей в РФ за 2 года
|
23 апреля 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2024 г.
Страхование жизни и НС является наиболее распространенным страховым пособием для сотрудников в Азии
|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 23 апреля 2024 г.
Аналитик Парфентьев рассказал, как не стать жертвой мошенников, выдающих себя за страховщиков
|
|
Российская газета-Северо-Запад, 23 апреля 2024 г.
Владельцев ТЦ и больших залов предложили обязать страховать свою ответственность
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2024 г.
Ускоренный андеррайтинг оптимизирует процессы страхования
|
|
Интерфакс, 23 апреля 2024 г.
Страховой брокер Сбера ждет роста частоты пожаров на 30% в ближайшие 2 года
|
|
Волга Ньюс, Самара, 23 апреля 2024 г.
Александр Крючков назначен директором петербургского филиала «Ингосстраха»
|
|
ТАСС, 23 апреля 2024 г.
Число страховых случаев в 2023 году по ОСАГО для такси снизилось на 10%
|
|
Адвокатская газета, 23 апреля 2024 г.
Потерпевший имеет право на страховое возмещение по ОСАГО в части, не покрытой возмещением по КАСКО
|
|
cbr.ru, 23 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Интерфакс, 23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками
|
|
cbr.ru, 23 апреля 2024 г.
В России стали чаще оформлять полисы ОСАГО для легковых такси
|
 Остальные материалы за 23 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|