Сотрудники АНО «СОДФУ» рассказали социальным координаторам Фонда «Защитники Отечества» об институте финансового уполномоченного
Представители АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») рассказали социальным координаторам Фонда «Защитники Отечества» об институте финансового уполномоченного и об обязательном досудебном порядке урегулирования споров.
Как рассказала руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, в ходе выступления сотрудники АНО «СОДФУ» также объяснили, как подать обращение финансовому уполномоченному, привели практические примеры споров, которые рассматривает финансовый уполномоченный, а также указали на некоторые аспекты взаимодействия Службы финансового уполномоченного с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей.
Дополнительно были даны рекомендации, что следует делать потребителю, если его права были нарушены, а также какие сервисы имеются у Службы финансового уполномоченного для удобного и оперативного взаимодействия с гражданами, - отметила Ольга Крайнова.
Встреча с социальными координаторами фонда прошла в формате вебинара. В ней приняли участие около 1000 социальных координаторов, чья работа заключается в адресной помощи ветеранам СВО и их семьям в российских регионах. В среднем на каждого координатора приходится около 100 подопечных.
Просветительский вебинар с участием представителей АНО «СОДФУ» был организован в рамках реализации Дорожной карты по повышению финансовой грамотности населения, подписанной в 2024 году Банком России с Государственным фондом «Защитники отечества».
В соответствии с документом фонд совместно с Банком России на регулярной основе проводит мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности участников СВО и членов их семей.
АНО «СОДФУ» приняло участие в мероприятии по приглашению Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
В 2025 году, объявленного Указом Президента Российской Федерации Годом защитника Отечества, АНО «СОДФУ» договорилась об участии в запланированных фондом мероприятиях, направленных на повышение финансовой грамотности и защиту имущественных прав участников СВО и их семей, - отметила Ольга Крайнова.
Компании, организации:
