Пресс-релизы

31 января 2025 года кафедра страхования и экономики социальной сферы Финансового университета провела секцию «Будущее страхования: конкуренция кадров и искусственного интеллекта» в рамках международной конференции «Форсайт образования: портрет студента будущего». Партнером секции, посвященной подготовке страховщиков, стала компания «Ингосстрах».

Открывая мероприятие, заведующий кафедрой страхования и экономики социальной сферы Финуниверситета Александр Цыганов и руководитель Корпоративного университета СПАО «Ингосстрах» Виктория Таланова отметили, что искусственный интеллект уже давно нельзя игнорировать в образовательном процессе. На сегодня ИИ уже активно используется студентами и частью преподавателей, а в бизнесе страховщиками.

Руководитель проектов ДМС «Ингосстрах» Дмитрий Юрьев в своем докладе рассказал об использовании ИИ в бизнес-процессах добровольного медицинского страхования. Благодаря цифровизации удалось оптимизировать процесс подготовки коммерческих предложений и освободить врачей-экспертов от непрофильной для них административной работы.

Заведующая кафедрой финансов Белорусского государственного экономического университета Татьяна Верезубова проанализировала внедрение инструментов искусственного интеллекта как конкурентное преимущество белорусских страховых организаций. На данный момент процесс цифровизации находится на начальном этапе, но уже позволяет освободить часть сотрудников от выполнения рутинной работы.

Профессор кафедры «Экономика и финансы» АНОВО «Московский международный университет» Марина Романова раскрыла тенденции подготовки студентов для использования искусственного интеллекта как помощника в страховой деятельности. В учебном процессе необходимо создавать индивидуальные методические материалы и искать подходы, направленные на раскрытие творческого потенциала студентов.

Доцент кафедры страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Тамара Белоусова в своем докладе представила зарубежный опыт трансформации человеческого капитала в страховой отрасли. По мнению спикера, сейчас страховая отрасль находится на пороге технологической революции, сравнимой с изобретением таблиц смертности Эдмунда Галлея в конце XVII века. В будущем искусственный интеллект способен выполнять многие задачи страховой отрасли.

Доцент кафедры страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Екатерина Дорожкина рассмотрела изменения в подготовке студентов, которые позволят сохранить конкурентоспособность, чтобы их рабочие места не забрал ИИ. Для этого предстоит немало сделать, включая создание новых методических материалов и подходов.

В целом участники мероприятия сошлись во мнении, что пока искусственный интеллект решает шаблонные задачи, но при этом быстро совершенствуется и в будущем может сократить количество работников страховых компаний, занятых рутинными задачами, но для самых сложных будут нужны и высококвалифицированные страховщики.

Мероприятие собрало представителей научного и страхового сообщества и стало частью программы конференции «Форсайт образования: портрет студента будущего» 2025 года.