Эксперт РЕСО-Гарантия предложила усилить роль финансового уполномоченного в урегулировании споров
Начальник управления досудебного урегулирования РЕСО-Гарантия Елена Гринберг приняла участие в общественных слушаниях в Общественной палате РФ, где обсуждались поправки в законодательство о порядке оспаривания решений уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Встреча, организованная комиссией Общественной палаты РФ по экспертизе законопроектов, прошла 17 ноября. Ее главной темой стал законопроект, который вносит изменения в Гражданский процессуальный кодекс (ГПК) РФ. Поправки предполагают создание отдельной главы, регулирующей рассмотрение судами исков, связанных с решениями финуполномоченного. Над проектом, вынесенным на обсуждение, эксперты работали в течение года.
Елена Гринберг подчеркнула, что эта законодательная инициатива позволит преодолеть процессуальную неопределенность, существующую сегодня в вопросах судебного обжалования актов финансового омбудсмена.
«Главный вызов, который нам предстоит преодолеть, – это попытки отдельных представителей рынка, так называемых “автоюристов”, систематически подрывать авторитет и устойчивость решений финансового уполномоченного. Их деятельность сводит на нет саму идею омбудсмена как досудебного института, делая из него просто «проходное» звено на пути в суды. Это создает избыточную нагрузку на суды и необоснованные убытки для добросовестных участников рынка. Законопроект направлен именно на то, чтобы пресечь эти злоупотребления и усилить роль финуполномоченного как окончательного арбитра в большинстве споров», – отметила Елена Гринберг. По мнению эксперта, принятие поправок позволит достичь нескольких важных результатов:
- снизить нагрузку на судебную систему, разгрузив суды от необоснованных исков;
- повысить авторитет решений финансового омбудсмена, защитив их от массового оспаривания.
Пресечь практику необоснованных экспертиз и взысканий, что в итоге улучшит финансовые показатели страховых компаний, а значит в конечном итоге уменьшит финансовую нагрузку на добросовестных страхователей.
Законодательная инициатива позволит преодолеть правовую неопределенность, существующую сегодня в вопросах судебного обжалования актов финансового омбудсмена.
Участники слушаний поддержали предложенные изменения, отметив, что это важный шаг к стабильности финансового рынка и защите прав добросовестных клиентов.
Компании, организации:
