|
|
 Регионы, Маркетинг, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
28 марта 2023 г.
Жители пяти регионов смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ
Жители пяти регионов - Республики Башкортостан, Ставропольского края, Свердловской области, Ульяновской области, Кемеровской области – с 1 апреля 2023 года получат возможность обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право
27 марта 2023 г.
14 финансовых организаций в 4 квартале 2022 года систематически нарушали требования закона о финансовом уполномоченном – Служба финансового уполномоченного
Опубликован список финансовых организаций, систематически нарушающих требования закона о финансовом уполномоченном.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Выплаты, Страхование имущества
1 февраля 2023 г.
Финансовый уполномоченный выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона
Финансовый уполномоченный Денис Новак выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона. Потребитель, заключив договор страхования имущества при покупке смартфона, был уверен, что в случае его кражи получит возмещение, однако из-за нюансов в документах страховая организация не выплатила деньги.
|
|
Выплаты, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование от несчастных случаев
26 сентября 2022 г.
В Службе финансового уполномоченного рассказали о праве на страховую выплату при травме на арендованном электросамокате
В последнее время электросамокаты стали очень популярны, и порой в новостях появляются сообщения о травмах, полученных во время движения. Поэтому при аренде электросамоката не лишним будет осведомиться, есть ли возможность страховой выплаты на случай неприятной ситуации, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Выплаты, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
25 августа 2022 г.
Финансовый уполномоченный обязала страховую организацию выплатить 23,1 тыс. рублей за лечение кошки породы мейн-кун
Финансовый уполномоченный Светлана Максимова вынесла решение в пользу клиента страховой компании, которая не смогла получить страховую выплату на лечение кошки породы мейн-кун.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
24 августа 2022 г.
Число обращений к финансовому уполномоченному в I полугодии 2022 года сократилось на 18,1%
В Службу финансового уполномоченного в I полугодии 2022 года поступило 77,2 тыс. обращений потребителей по спорам с финансовыми организациями, что на 18,1% меньше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Регионы, ОСАГО, Суды и расследования
15 августа 2022 г.
SMS-уведомление не может быть полноценным направлением на ремонт по ОСАГО – финансовый уполномоченный
В практике финансового уполномоченного встречаются случаи, когда страховая организация направляет своему клиенту sms-уведомление об организации восстановительного ремонта по полису ОСАГО и считает, что такой способ является полноценным направлением на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) для проведения восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения в натуральной форме. Об этом рассказала финансовый уполномоченный Светлана Максимова.
|
|
Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
8 августа 2022 г.
Финансовый уполномоченный взыскал со страховой компании выплату в пользу москвича за разбитые бутылки в багаже
Страховая компания отказала жителю Москвы в страховой выплате в отношении багажа, после чего клиент, несогласный с решением организации, обратился к финансовому уполномоченному, которая признала отказ неправомерным и обязала страховую компанию выплатить деньги за разбитые в багаже бутылки.
|
|
Выплаты, Страхование имущества, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование выезжающих за рубеж
26 июля 2022 г.
В Службе финансового уполномоченного рассказали, на что обратить внимание при страховании багажа
В Службу финансового уполномоченного поступают обращения потребителей финансовых услуг по спорам со страховыми организациями, связанным с выплатой страховки в отношении багажа. Практика рассмотрения таких обращений выявила нюансы, о которых стоит знать клиенту страховой организации при заключении договора страхования. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), События, Лица
14 июля 2022 г.
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин получил государственную награду Российской Федерации - Орден Почета
Главный финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг Юрий Воронин Указом Президента Российской Федерации от 18.04.2022 г. № 212 «О награждении государственными наградами Российской Федерации» награжден Орденом Почета.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
30 июня 2022 г.
Финансовый уполномоченный рассказала о подходах к разрешению споров по ОСАГО в связи с невозможностью осуществить ремонт поврежденного транспортного средства
Финансовому уполномоченному поступают обращения по спорам из договоров ОСАГО, в которых потребитель требует взыскания страхового возмещения в денежной форме в связи с неосуществлением страховщиком ремонта поврежденного транспортного средства со ссылкой на изменение рыночной ситуации и невозможность организовать такой ремонт в соответствии с требованиями закона об ОСАГО. Об этом сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова в рамках X Петербургского международного юридического форума в ходе сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного в рамках X Петербургского международного юридического форума.
|
|
|
Страницы:   6 7 8 9 10 11 12 13 14  
|
|
 |
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
