Пресс-релизы
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
8 декабря 2021 г.
Главный финансовый уполномоченный выступил на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совете Федерации
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совете Федерации Федерального Собрания РФ, которое было посвящено актуальным вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг. В своем докладе Воронин представил результаты деятельности Службы финансового уполномоченного, а также выступил с рядом предложений по изменению действующей нормативно-правовой базы, которые позволят усовершенствовать работу института досудебного урегулирования споров между финансовыми организациями и их клиентами.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Мероприятия, Сотрудничество
30 ноября 2021 г.
Службы финансовых уполномоченных стран ЕАЭС создадут Консультативный комитет
В Москве 30 ноября 2021 года в режиме видеоконференции состоялась первая международная конференция омбудсменов стран ЕАЭС. В ходе заседания конференции финансовых омбудсменов стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС) было принято решение о создании Консультативного комитета служб финансовых уполномоченных стран ЕАЭС.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
12 ноября 2021 г.
Число обращений к финансовому уполномоченному в III квартале 2021 года сократилось на 8,3%
В Службу финансового уполномоченного в III квартале 2021 года поступило 44 878 обращений от потребителей финансовых услуг, что на 8,3% меньше количества обращений, поступивших за аналогичный период 2020 года (48 932 обращения), сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Назначения и отставки, Лица
12 октября 2021 г.
Денис Новак назначен уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг
Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин представил на рассмотрение Совета директоров Банка России кандидатуру Новака Дениса Васильевича на должность финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Технологии, Маркетинг
13 сентября 2021 г.
Служба финансового уполномоченного инициирует совершенствование подходов к идентификации потребителей финансовых услуг
Общественный совет при Службе финансового уполномоченного на заседании 10 сентября рассмотрел вопрос, касающийся совершенствования деятельности института досудебного урегулирования споров на финансовом рынке.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен), ОСАГО, Рейтинги
13 сентября 2021 г.
Служба финансового уполномоченного предложила запустить публикацию ренкингов страховых компаний в сфере ОСАГО
Общественный совет при Службе финансового уполномоченного на заседании 10 сентября рассмотрел вопрос, касающийся совершенствования деятельности института досудебного урегулирования споров на финансовом рынке.
|
|
ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
4 августа 2021 г.
Число обращений по ОСАГО продолжает сокращаться – финансовый уполномоченный
Число обращений к финансовому уполномоченному по спорам клиентов страховщиков ОСАГО в I полугодии 2021 года сократилось на 15,5% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года и составило 65 579, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
2 августа 2021 г.
Служба финансового уполномоченного упростила порядок взаимодействия с потребителями финансовых услуг
Служба финансового уполномоченного упростила порядок взаимодействия с потребителями финансовых услуг, обеспечив возможность регистрации заявителей в личном кабинете на сайте финансового уполномоченного с помощью учетной записи портала Госуслуг.
|
|
Технологии, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Хайтек и инновации
14 июля 2021 г.
Служба финансового уполномоченного разработает ряд цифровых сервисов для потребителей
Служба финансового уполномоченного в 2021-2022 годах реализует ряд цифровых проектов, которые сделают более удобной для потребителей подачу обращений финансовому уполномоченному, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
2 июля 2021 г.
Финансовый уполномоченный привел примеры неприемлемых практик в сфере страхования
Потребители финансовых услуг за два года деятельности финансового уполномоченного (с 1 июня 2019 года по 1 июня 2021 года) направили ему свыше 356 000 обращений. При рассмотрении такого большого количества дел финансовые уполномоченные отмечают случаи неприемлемых практик, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
|
|
Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
1 июня 2021 г.
Служба финансового уполномоченного опубликовала Отчет о деятельности в 2020 году с данными о финансовых организациях
Служба финансового уполномоченного опубликовала отчёт о деятельности в 2020 году, в котором среди прочего приводятся сведения о работе с обращениями граждан в отношении каждой финансовой организации.
|
|
|
Страницы:   8 9 10 11 12 13 14 15 16
|
|
|
Архив пресс-релизов
|
|
|
|
|
|
|
|
