Финмаркет,
23 мая 2019 г.
Страховщикам работа омбудсмена обойдется в копеечку 571 просмотр
С 1 июня в России радикально изменится порядок рассмотрения имущественных споров по ОСАГО. Все их в обязательном порядке начнет рассматривать омбудсмен - этот институт создан ЦБ РФ.
Потребителю, недовольному, например, выплатой, перед подачей иска к страховщику придется обратиться к омбудсмену - бесплатно. Жалобу тот обязан рассмотреть за 15 рабочих дней, его решения обязательны для страховщиков.
Как пишут «Ведомости», страховщики сначала приветствовали появление омбудсмена по ОСАГО при ЦБ. Его участие в спорах снизит количество судебных разбирательств, на которые, утверждают страховщики, их толкают автоюристы - и обогащаются, потому что добиваются крупных выплат в судах. Но бесплатно омбудсмен работает только для страхователей, страховщики ему платят - и, по их мнению, дорого.
Максимальная плата за услуги омбудсмена - 45 тыс. руб. Такую сумму страховщик заплатит омбудсмену, если тот вынесет решение в пользу клиента, если же клиент получит отказ, страховщику ничего платить не придется, говорится в сообщении на сайте финомбудсмена. Страховщики считают, что ставки в 45 тыс. руб. сопоставимы с выплатой по ОСАГО.
Страховое сообщество с максимальной ставкой не согласно и продолжит дискуссии с омбудсменом о ее снижении, передал «Ведомостям» президент РСА Игорь Юргенс. «Альфастрахование» считает максимальной ставку 10-15 тыс. руб., сказал его представитель, представитель «РЕСО-гарантии» обсуждать ставку не захотел.
Страховщику придется заплатить омбудсмену и в том случае, если недовольный клиент после обращения к омбудсмену решил отказаться от требований или компания решила добровольно уладить спор, не дожидаясь решения омбудсмена. Для таких случаев ставка дифференцирована - от 7,5 тыс. до 30 тыс. руб. - и зависит от срока, когда клиент отказался от требований или стороны примирились.
Как отметил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, ставки еще не утверждены, но именно такие будут рассмотрены советом службы сегодня.
Закон о финансовом омбудсмене разрешает любой из сторон оспорить его решение в суде. Те потребители, которые судятся, продолжат это делать и в таком случае оплата услуг омбудсмена станет дополнительным расходом, считает заместитель гендиректора МАКСа Виктор Алексеев.Для третьих лиц, например автоюристов, обращение к омбудсмену будет платным - фиксированная ставка составит 15 тыс. руб.
Ю.Воронин просит не ставить под сомнение институт, который еще даже не начал работу. Это рыночный самоокупаемый институт, он нужен для развития рынка, поэтому рынок его и содержит, рассуждает Ю.Воронин, такая практика принята во всех зарубежных странах, где работает институт страхового омбудсмена. Решения омбудсмена публичны, основываются на нормах закона и мотивированы, что исключает возможность вынесения произвольных решений под влиянием любых факторов, уверен Ю.Воронин.
По мнению страховщиков, степень готовности омбудсмена к активной работе вызывает опасения: не устранены проблемы с личным кабинетом, непонятны некоторые организационные аспекты.
А экс-руководитель страхового надзора Александр Коваль видит проблему в том, что потребители, для которых институт создавался, о нововведениях ничего не знают.
Вся пресса за 23 мая 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 апреля 2024 г.
|
|
Ветеринария и жизнь, 19 апреля 2024 г.
Среди пострадавших от паводка регионов наиболее существенно застрахованы животноводы Тюменской области
|
|
Реальное время, Казань, 19 апреля 2024 г.
Ремонт автомобилей в России после стихийных бедствий стал дороже
|
|
Право.Ru, 19 апреля 2024 г.
От экс-бенефициара «Ангары» потребовали более 1,4 млрд руб. долга
|
|
Sputnik Латвия, 19 апреля 2024 г.
Когда не лечат, а калечат: медики нанесли латвийцам ущерб на миллион евро
|
|
cbr.ru, 19 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
МК в Дагестане, 19 апреля 2024 г.
Дагестан столкнулся с волной подставных ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
S&P оценило риски страховщиков на фоне конфликтов на Ближнем Востоке
|
|
Костромские ведомости, 19 апреля 2024 г.
В Костромской области подешевели услуги
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Готовность к будущему для страховщиков: сила искусственного интеллекта и гиперперсонализации
|
|
Лента.Ру, 19 апреля 2024 г.
В России прокомментировали отказ страховщиков «Северного потока» от выплат
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Низкое проникновение и обширное перестрахование помогает страховщикам ОАЭ справиться с наводнением: AM Best
|
|
Penza Post, 19 апреля 2024 г.
Депутат Пензенского Заксобрания обвиняется в покушении на мошенничество
|
|
Пензенская правда, 19 апреля 2024 г.
В Пензе против депутата Заксобра и двух полицейских возбудили уголовное дело
|
|
Российская газета онлайн, 19 апреля 2024 г.
В Госдуму внесен законопроект о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Правда.ru, 19 апреля 2024 г.
Последствия отсутствия водителя в полисе ОСАГО: штрафы, риски и правовые аспекты
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Более половины рынка страхования на случай болезни пришлось на три страховые компании
|
|
Авторадио, 19 апреля 2024 г.
В РСА предлагают новый вариант возмещения по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 19 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|