Коммерсантъ,
1 декабря 2014 г.
Судить самим
1225 просмотров
В ЦБ экспертный совет по страхованию рассмотрел обращение Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) к главе ЦБ Эльвире Набиуллиной о «серьезной озабоченности проблемами страхового рынка РФ». АЕБ предложила взять на себя функции Роспотребнадзора в разрешении конфликтов финансового рынка с потребителями, и главной проблемой была названа позиция судов, которые необоснованно становятся на сторону потребителя в спорах со страховщиками. В ЦБ необходимости передавать госфункции общественной организации пока не видят.
Как следует из письма генерального директора АЕБ Франка Шауффа председателю ЦБ (копия письма есть в распоряжении «Ъ»), позиция судов и Роспотребнадзора привели к отказу или существенному снижению объема операций на розничном рынке таких крупных игроков, как «Цюрих» и «Альянс», кроме того, другие крупные страховые компании вынуждены сокращать портфели. АЕБ приводит в пример решения, когда страховщику предписывается снизить или пересмотреть тарифы из-за того, что потребителю они кажутся высокими, встречаются случаи, когда страховщика обязывают вернуть клиенту уплаченную премию за полис по окончании действия договора, «поскольку не было страховых случаев» и он не воспользовался страховой услугой. «Текущая ситуация на страховом рынке вызвана не состоянием российской экономики, не международными санкциями, не потребностью в заимствованиях,— пишет Франк Шауфф.— Страховой рынок можно вывести из тупика исключительно управленческими решениями и организационными мероприятиями без привлечения бюджетных средств».
Для разрешения ситуации АЕБ предлагает передать ЦБ полномочия Роспотребнадзора в части защиты прав потребителей финансовых услуг. Кроме того, предлагается провести анализ судебной практики и внести ряд поправок в Гражданский кодекс — в частности, предусмотреть положения, по которым выплата производится с учетом износа имущества, договор страхования прекращается после неуплаты второго или последующего взноса клиентом. АЕБ предлагает внести в закон о защите прав потребителей ограничение максимального штрафа со страховщика — 250 тыс. руб.
По мнению отечественного страхового лобби, перекос в сторону защиты прав клиента в судах существенно бьет по отрасли. Как говорит президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс, в текущем году выплаты автостраховщиков по решениям судов могут превысить 30 млрд руб., еще в 2012 году эта цифра составляла 19 млрд руб. Изменения произошли после обобщения судебной практики Верховным судом, в котором закон о защите прав потребителей распространился на страховые продукты.
В декабре ожидается очередное заседание Верховного суда, на котором будут обсуждаться решения судов в отношении страховщиков. Компании бьют тревогу заранее. Как заявляла на форуме «Будущее страхового рынка» глава страховщика МАКС Надежда Мартьянова, с реформой ОСАГО вступили в силу нормы об 1% пени для страховщиков за каждый день просрочки выплаты. «Мы ожидаем, что активизируется мошенническое звено, мы ждем этого начиная с декабря. Мошенники работают сейчас очень агрессивно»,— говорит она. По словам главы МАКС, цена вопроса для них теперь просто «золотая» — если раньше они просто рассчитывали на 50% штрафа с предполагаемой выплаты, то теперь к этому прибавится 1% за каждый день просрочки: группы мошенников скупают базы предстоящих выплат у страховщиков и формируют иски в суды.
В ЦБ о таких проблемах на рынке знают, но советы АЕБ воспринимают только как советы. «Болевые точки страхового сегмента в обращении ассоциации описаны правильно, но предложенные варианты выхода из ситуации вызывают вопросы,— заявил «Ъ» источник, знакомый с ходом экспертного совета в ЦБ на прошлой неделе.— В частности, полномочия Роспотребнадзора должны остаться на месте, потому что у ЦБ и Роспотребнадзора разные опорные законы. Нарушение одного из них вовсе не означает нарушение другого». Иными словами, нарушение закона о защите прав потребителей не означает автоматическое нарушение закона о страховом деле. С другой стороны, по словам собеседника «Ъ», ряд предложенных поправок к ГК выглядят разумными и не кажутся такими уж невыполнимыми с точки зрения изменения законодательства.
Татьяна ГРИШИНА
Вся пресса за 1 декабря 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Страховое право, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|