Программа конференции Claims&Pays 2026

Проект по состоянию на 02.02.2026


Пленарная сессия «Урегулирование и выплаты – центр внимания и концентрация усилий»

Темы для обсуждения:

  • Эволюция нормативный базы – поиск оптимального баланса интересов страхователей, страховщиков и государства.
  • Досудебное урегулирование страховых споров – финансовый уполномоченный и медиация.
  • Роль перестрахования в урегулировании – новые условия и новые вызовы.
  • НСИС и урегулирование в моторных видах – настоящее и будущее.
  • Изменения в урегулировании по ОСАГО – обзор прошедших и прогноз грядущих.
  • Использование государственных информационных ресурсов – удобство, скорость и экономичность.
  • Урегулирование страховых случаев в условиях СВО – военные риски и гражданские иски.
  • Регуляторные, юридические и фискальные аспекты урегулирования.

К участию приглашаются:

  • Уфимцев Евгений Владимирович, Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
  • Смирнов Илья Владимирович, Директор Департамента страхового рынка Банка России
  • Воронин Юрий Викторович, Главный финансовый уполномоченный
  • Биждов Корней Даткович, Президент Союза «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса – Национальный союз агростраховщиков» (НСА)
  • Галушин Николай Владимирович, Генеральный директор ОАО «НСИС»
  • Карпова Наталья Васильевна, Президент – Председатель правления АО РНПК
  • Раковщик Дмитрий Григорьевич, Генеральный директор САО «РЕСО-Гарантия»
  • Фатьянов Игорь Сергеевич, Генеральный директор ГК «Зетта Страхование»
  • Кобзарь Игорь Викторович, Генеральный директор ООО СК «Сбербанк страхование жизни»
  • Простатин Сергей Иванович, Генеральный директор АО Страховая компания «РСХБ-Страхование»
  • Руденко Дмитрий Федорович, Генеральный директор, председатель правления ООО «Абсолют Страхование»


Панельная дискуссия «Качество и оперативность урегулирования – в поисках баланса»

Темы для обсуждения:

  • Защита прав страхователей при урегулировании – как не допустить разочарования и жалоб.
  • Повышение удовлетворенности страхователей: стандарты и совершенствование подхода к обработке претензий.
  • Служба страховых расследователей как нормативно-правовой долгострой – шаг вперед, два шага назад.
  • Короткие полисы ОСАГО – влияние на убыточность и на процессы урегулирования.
  • Короткие полисы в других видах страхования (ОСГОП и каско) – как оперативно урегулировать и «не положить» всю систему антифрода.
  • Удаленное урегулирование в ОСАГО – оценки перспектив и анализ рисков.
  • Идентификация страхователя/застрахованного при онлайн-урегулировании.
  • Система ГЛОНАСС – перспективы развития взаимодействия со страховщиками в страховании автомобилей, транспорта и грузов.
  • Ремонт автомобилей с использованием неоригинальных и бывших в употреблении запчастей – отношение регулятора, клиентов и страховщиков.
  • Телематика, системы помощи водителю и автоматизация процессов, связанных с урегулированием убытков в моторном страховании.
  • Прилеты, сбросы, хлопки – новое в лингвистике и в страховании.
  • Катастрофические убытки в современных реалиях – климатические, экологические и техногенные. Влияние на страховой рынок и особенности урегулирования.
  • Оперативность или обоснованность? В поисках верных приоритетов и оптимальных соотношений.

К участию приглашаются:

  • Ефремов Сергей Иванович, Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Директор по защите активов Российского Союза Автостраховщиков (РСА)
  • Мамута Михаил Валерьевич, Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
  • Комарова Татьяна Анатольевна, Генеральный директор ООО СК «Сбербанк страхование»
  • Гаспарян Арман Эдуардович, Руководитель Блока «Урегулирования убытков» ПАО СК «Росгосстрах»
  • Якунина Катерина Витальевна, Председатель Совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров (АПСБ)
  • Кудряков Николай Александрович, Генеральный директор АО СК «ПАРИ»
  • Богачев Андрей Викторович, Президент Национальной Ассоциации Страховых Аджастеров
  • Комаров Виталий Васильевич, Первый заместитель генерального директора по научной работе ОАО «НИИАТ»
  • Звягин Владимир Евгеньевич, Председатель правления ООО «Регион-Медсервис»
  • Краснов Кирилл Михайлович, Генеральный директор Юридической компании «БЕНЕФИТ-Литигейшн»


Дискуссионно-прикладная секция «Правоприменение, экспертиза и технологии в практике урегулирования»

Темы для обсуждения:

  • Оценка ущерба – как доказать адекватность и корректность.
  • Как не дать мошенниками использовать право множественного страхования одних и тех же объектов в личном страховании в качестве нормативного фундамента криминального бизнеса.
  • Пожары и возгорания: что написано пером (в договоре) – не вырубишь топором (в суде). Или, все-таки, вырубишь?..
  • Покрытие от терроризма и военные оговорки – наработанная практика и не устраненные проблемы.
  • Правовые особенности и нюансы – почему страховщики проигрывают суды.
  • Оценка ущерба в сложных видах страхования.
  • Пресечение недобросовестных проявлений и криминальных посягательств – роль экспертизы и сюрвея.
  • Экспертиза, сюрвей и выплаты в новых реалиях.

К участию приглашаются:

  • Колесников Юрий Алексеевич, Управляющий партнер ЦПРБ «ОПОРА», заведующий кафедрой финансового права Южного Федерального Университета, д.ю.н., профессор
  • Полина-Сташевская Анна Леонидовна, Заместитель Генерального директора по юридическим вопросам СПАО «Ингосстрах»
  • Свинцова Кира Сергеевна, Партнер юридической фирмы AKS Legal;
  • Романчук Марина Георгиевна, Руководитель Центра юридического обеспечения Блока управления убытками САО «ВСК»
  • Курлат Павел Антонович, Партнер ООО «Первая Юридическая Сеть»
  • Ларионов Антон Александрович, Заместитель директора Юридического Департамента – Начальник Управления судебно-правового урегулирования ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
Организатор

При поддержке и участии

Традиционный партнер

Партнер

Тематические партнеры

Специальный партнер

Информационный партнер

Аналитический партнер

Медиа-партнеры

Тел: +7 903 245 9221, +7 903 613 8395. E-mail: seminar@insur-info.ru