Деловой квартал-Ростов-на-Дону,
6 декабря 2010 г.
Людей нельзя заставлять страховаться
2631 просмотр
Как специалисту в области страхования, мне всегда хотелось, чтобы мое дело со стороны других людей пользовалось если не почетом и уважением, то хотя бы благосклонностью и признанием, как полезное и нужное. Но, к сожалению, сейчас страхование в нашей стране имеет достаточно негативную репутацию. И это закономерно, ведь наш рынок развивается благодаря обязательным видам страхования (таким как ОСАГО), а они просто по природе своей не могут создать позитивный образ страхования.
Негативный настрой людей, их отношение к страхованию как к навязанной «лишней» услуге создают существенные трудности на пути развития страхового бизнеса и выведения его на уровень, которого удалось достичь многим западным странам. По этой причине я не раз задавался вопросом - как же преодолеть этот стереотип? Убежден, что людей нельзя заставлять страховаться, вместо этого нужно им эту необходимость терпеливо разъяснять и наглядно показывать. Именно так делали в свое время наши предшественники, страховщики дореволюционной эпохи.
Мало кто знает, что российские страховщики в прошлом сталкивались с абсолютно такими же, если даже не с более серьезными проблемами, с которыми мы встречаемся сегодня. К примеру, нашим коллегам приходилось бороться не только с присущим нашей нации отрицанием всего нового, но и со стереотипами, связанными с глубокой набожностью населения царской России. Ведь первоначально в народе страхование считалось небогоугодным делом, да еще и плохой приметой. Казалось бы, в таких условиях рынок почти полностью был лишен возможности развиваться. Что же делали страховщики?
В первую очередь, страховщики стали приглашать работать страховыми агентами уважаемых людей, как правило входивших в местные попечительские советы. Это позволило значительно повысить статус страхования ввиду того, что эти люди были, выражаясь современным языком, лидерами общественного мнения. Отдельная работа была проведена с институтом церкви, что в конце концов привело к тому, что некоторые приходские священники начали вести среди населения системную разъяснительную деятельность, формируя позитивный образ страхования в глазах рядовых граждан. Все это позволило не только существенным образом уменьшить недоверие населения к страхованию в целом, но и популяризировать многие из его действительно актуальных в Российской Империи видов - например, страхование строений от огня.
Обратиться к опыту дореволюционного страхования стоит еще и потому, что общие закономерности развития рынка с тех пор не изменились - к примеру, не теряет своей актуальности в нашей стране поговорка «Пока гром не грянет - мужик не перекрестится». Наглядным тому подтверждением является тот факт, что большинство инициированных в последние годы законодательных инициатив в области обязательного страхования (страхование ОПО, противопожарное страхование и др.) напрямую связаны с соответствующими чрезвычайными ситуациями, возникшими в жизни нашей страны непосредственно перед появлением этих инициатив. А из истории страхования можно привести такой интересный факт: в Российской Империи страховые полисы от несчастного случая на железнодорожном транспорте появились в продаже на множестве станций именно после того, как в крушении поезда пострадал сам император.
Кстати, некоторые из возникших еще до революции идей и решений современные страховщики уже позаимствовали - например, прообразом популярных сейчас наклеек на автомобили можно считать широко распространенные в 19 веке страховые доски. Как и на современных наклейках, на этих досках было указано название страхового общества, в котором было застраховано имущество, а сами доски страховщики выдавали клиентам для размещения на фасадах застрахованных зданий. Все это окончательно убедило меня в том, что опыт дореволюционного страхования можно и нужно применять в наше время. Ведь именно он позволил России, познакомившейся со страхованием только на рубеже 18-19 веков, к началу 20 века войти в пятерку ведущих страховых держав Европы. О такой позиции нам сегодня остается только мечтать.
Юрий КОЛЕСНИКОВ Колонка написана специально для Делового квартала».
Вся пресса за 6 декабря 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, История страхования
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
6 сентября 2023 г.
|
|
Российская газета-неделя, 6 сентября 2023 г.
Работа как хобби
|
14 июля 2023 г.
|
|
КомиОнлайн, Сыктывкар, 14 июля 2023 г.
Инфографика: Как изменилось ОСАГО за 20 лет
|
|
Мурманский вестник, 14 июля 2023 г.
Полис вместо монтировки
|
8 июля 2023 г.
|
|
Коммерсантъ онлайн, 8 июля 2023 г.
Тише едешь
|
4 июля 2023 г.
|
|
Вечерний Петербург, 4 июля 2023 г.
«И молимся, чтобы страховка не подвела»: почему День страховщика стоило отметить 28 июня
|
1 июля 2023 г.
|
|
Коммерсантъ онлайн, 1 июля 2023 г.
20 лет закону об ОСАГО: как изменились тарифы и выплаты
|
15 апреля 2023 г.
|
|
РБК (RBC.ru), 15 апреля 2023 г.
Мумия, суперлуна и подлодка. 6 самых невероятных версий гибели «Титаника»
|
27 марта 2023 г.
|
|
Реальное время, Казань, 27 марта 2023 г.
«Самые крупные пожары приходятся на неурожайные годы...»
|
20 февраля 2023 г.
|
|
5 колесо, 20 февраля 2023 г.
Жизнь без ОСАГО: как в СССР разбирались с виновниками ДТП и чинили машины?
|
28 ноября 2022 г.
|
|
Самарское обозрение, 28 ноября 2022 г.
Даты
|
|
Парламентская газета, 28 ноября 2022 г.
104 года назад (1918) был опубликован Декрет Совнаркома «Об организации страхового дела в Российской Республике».
|
17 ноября 2022 г.
|
|
Московский комсомолец, 17 ноября 2022 г.
Эта финансовая услуга превратилась в наименее комфортную и наиболее конфликтную
|
31 октября 2022 г.
|
|
КурсивЪ, Астана, 31 октября 2022 г.
Как развивается автострахование в Казахстане и мире
|
27 июля 2022 г.
|
|
Парламентская газета, 27 июля 2022 г.
День 27 июля в истории
|
20 июля 2022 г.
|
|
Всё о саморегулировании, 20 июля 2022 г.
СРО страховщиков открыла виртуальный музей
|
19 июля 2022 г.
|
|
korins.ru, 19 июля 2022 г.
Виртуальный музей по истории страхования ВСС начал свою работу
|
13 июля 2022 г.
|
|
RusBase, 13 июля 2022 г.
Как устроено исламское финансирование: основные принципы и разрешенные инструменты
|
 Остальные материалы за 13 июля 2022 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail
 Рейтинги популярности
|
|
|
|
|
|