СТРАХОВАНИЕ СЕГОДНЯ | Упоминания – Максимова (Никитина) Светлана Васильевна

Страницы: 1 2 3 4 5

6 октября 2025 г. | Пресса

Известия

Получите — расплатитесь: банки навязывают страховки с 18-кратной наценкой

Может ли клиент вернуть такие продукты, если оформил их вместе с кредитом

Банки продают заемщикам страхование жизни, здоровья и финансовых рисков с наценкой в 18 раз. Это следует из данных Службы финансового уполномоченного, с которыми ознакомились «Известия». Такие продукты продают пакетом с потребительскими кредитами. Случаи кратного завышения реальной цены полисов есть у СНГБ, Металлинвестбанка, РСХБ, ПСБ. Навязывают и допуслуги, хотя по закону это запрещено с 2025-го. Число жалоб граждан на действия банков за полугодие выросло на 40%. Эксперты выступают за ужесточение санкций. Как быть клиентам в таких случаях — в материале «Известий».

Банкострахование

19 сентября 2025 г. | Пресса

Коммерсантъ онлайн

Страховщиков довели до суброгации

Рост числа жалоб на долгий ремонт автомобилей увеличит расходы страховщиков

Служба финансового уполномоченного фиксирует значительный рост числа жалоб клиентов страховщиков на затягивание ремонта автомобилей по страховым случаям. В основном это касается сложного ремонта, когда доставка необходимых запчастей из-за рубежа растягивается на многие месяцы. При этом по ОСАГО установлено законодательное ограничение сроков ремонта, тогда как по каско таких требований нет. В этих случаях клиенты имеют право предъявлять претензии страховым компаниям, считают юристы. В свою очередь, страховщики могут предъявить требования к дилерам или импортерам, если задержки вызваны нарушениями с их стороны.

ОСАГО, Тенденции, Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

16 сентября 2025 г. | Пресса

Российская газета онлайн

За самостоятельный ремонт машины страховщик доплатит по ОСАГО

За самостоятельный ремонт пострадавшего в аварии автомобиля страховщики доплатят автовладельцу: компенсируют износ, который был вычтен из выплаты, при оплате деньгами. Такой законопроект уже разработан. Представители Минфина, Центробанка и эксперты обсудили его в рамках круглого стола в «Народном фронте».

Выплаты, ОСАГО, Регулирование

16 сентября 2025 г. | Пресса

ТАСС

Рост числа жалоб по ОСАГО в службу финомбудсмена в I полугодии превысил 20%

За первое полугодие служба получила 80 тыс. жалоб

Количество жалоб по ОСАГО в службу финансового уполномоченного за первые полгода 2025 года выросло более чем на 20% в годовом сравнении и достигло 80 тыс. обращений. Об этом сообщила финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Светлана Максимова в ходе заседания круглого стола, на котором обсуждались готовящиеся законодательные изменения в сегменте ОСАГО.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

30 мая 2025 г. | Пресса

Интерфакс

Обращений в Службу финуполномоченного по ОСАГО в I квартале стало больше на 20%

Число обращений в Службу финансового уполномоченного по договорам ОСАГО увеличилось в первом квартале 2025 года на 20% в годовом исчислении, сообщает служба на основе анализа предварительных данных статистики.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

24 апреля 2025 г. | Пресса

Белфинанс, ИА, Белгород

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова рассказала о планах по развитию подходов к разрешению споров из договоров ОСАГО

Одной из главных проблем ОСАГО на сегодняшний день является урегулирование убытков в форме организации ремонта. Такое мнение высказала Финансовый уполномоченный Светлана Максимова. Урегулирование убытков в страховании». Она отметила, что речь идет, прежде всего, о спорах между потребителями и страховыми организациями, где последние не исполнили обязанность по ремонту поврежденного автомобиля.

ОСАГО, Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право

23 апреля 2025 г. | Пресса

Белфинанс, ИА, Белгород

Количество жалоб на страховщиков осталось на прежнем уровне

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова сообщила, что количество обращений в отношении страховых организаций в 2024 году практически не изменилось по сравнению с 2023 годом и составило 117 941.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

23 апреля 2025 г. | Пресса

Белфинанс, ИА, Белгород

Количество жалоб на страховщиков осталось на прежнем уровне

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

15 ноября 2024 г. | Пресса

Финмаркет

Более 80% почтовых обращений по досудебным страховым спорам поступает от скрытых автоюристов - финуполномоченный

Более 80% почтовых бумажных обращений по досудебным страховым спорам поступает в службу финуполномоченного от скрытых автоюристов, а доля самих бумажных обращений в общем объеме поступивших заявлений на разрешение споров со страховщиками увеличилась с начала этого года, сообщила в ходе выступления на конференции «Барьер-24» финуполномоченный Светлана Максимова.

Выплаты, ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

2 августа 2024 г. | Пресса

cbr.ru

Продлены полномочия финансового омбудсмена Светланы Максимовой

Совет директоров Банка России 26 июля 2024 года принял решение продлить полномочия Светланы Васильевны Максимовой в должности финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

14 мая 2024 г. | Пресса

Клерк.Ру

Финуполномоченный обличила недобросовестные практики с ОСАГО и каско

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова выявила недобросовестные практики по смешиванию договоров ОСАГО и каско.

ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Автострахование

24 апреля 2024 г. | Пресса

Интерфакс

Финуполномоченные предложили ограничить почтовые обращения из-за «лукавых посредников» в ОСАГО

Служба финансового уполномоченного подготовила ряд предложений для усовершенствования системы выплат в ОСАГО на этапе досудебного рассмотрения споров. Согласно предоставленной службой «Интерфаксу» информации, в частности, предложено «закрепить порядок идентификации потребителя при подаче «бумажного» обращения через МФЦ».

Выплаты, ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое право, Технологии, Суды и расследования

24 апреля 2024 г. | Пресса

korins.ru

Финуполномоченный сообщила о неприемлемых практиках по договорам ИСЖ

Число обращений к финансовому уполномоченному по договорам страхования жизни и страхования от несчастных случаев и болезней занимает второе место в общем числе обращений от клиентов страховых организаций, при этом в 2023 году возросло число обращений по вопросам, связанным с выплатой по договорам инвестиционного страхования жизни. Сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании». В 2022 году в Службу финансового уполномоченного поступило 399 таких обращений (по вопросам, связанным с выплатой ДИД по договорам инвестиционного страхования), в 2023 году – 560 обращений.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страхование жизни

24 апреля 2024 г. | Пресса

korins.ru

Финуполномоченный выявил недобросовестные практики по смешиванию договоров ОСАГО и каско

Страховые компании используют недобросовестные практики с использование упрощенных договоров каско, с помощью которых впоследствии снижают свои риски возникновения ответственности за нарушение срока проведения ремонта по ОСАГО. Об этом сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции «Claims&Pays 2024. Урегулирование убытков в страховании».

Автострахование, ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

23 апреля 2024 г. | Пресса

Интерфакс

В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками

В Службу финансового уполномоченного поступило 134,2 тысячи обращений в 2023 году, из них 87,6% - 117,6 тысячи - были связаны с досудебными спорами потребителей со страховщиками, заявила на конференции по урегулированию убытков финуполномоченный Светлана Максимова.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

21 марта 2024 г. | Пресса

Финмаркет

Банк России зафиксировал в 2023 г. 51-процентное снижение количества жалоб потребителей финуслуг на мисселинг

Банк России по итогам 2023 года зафиксировал снижение количества поступивших жалоб потребителей финуслуг, связанных с мисселингом, на 51% по сравнению с 2022 годом, сообщил в четверг замруководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Сергей Колганов в ходе конференции Insur-Selling-2024.

Банкострахование, Регулирование, Страхование жизни

21 марта 2024 г. | Пресса

Российская газета онлайн

Количество жалоб на мисселинг сократилось на 51%

В 2023 году на некорректные продажи (мисселинг) в страховании жаловались на 51% меньше, чем в 2022 году. Об этом рассказал замруководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Сергей Колганов на конференции InsurSelling-2024.

Банкострахование, Регулирование, Страхование жизни

21 марта 2024 г. | Пресса

Интерфакс

Банк России отметил сокращение числа жалоб на мисселинг финуслуг в 2023 году на 51%

Банк России в 2023 году отметил снижение количества поступивших жалоб потребителей финуслуг, связанных с мисселингом (продажа одного финансового продукта под видом другого - ИФ), на 51% к 2022 году, сообщил замруководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Сергей Колганов.

Банкострахование, Регулирование, Страхование жизни, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

26 декабря 2023 г. | Пресса

Финмаркет

ЦБ РФ продлил полномочия финомбудсмена Климова, расширил их для финомбудсмена Савицкой

Совет директоров Банка России принял решение продлить полномочия Виктора Климова в должности финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов, говорится в сообщении регулятора.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен)

22 ноября 2023 г. | Пресса

Финмаркет

Служба финуполномоченного направила 40 заявлений правоохранителям по случаям с признаками мошенничества

Служба финуполномоченного направила 40 заявлений в правоохранительные органы по случаям с признаками мошенничества, сообщила финуполномоченный Светлана Максимова на конференции по вопросам противодействия страховому мошенничеству во вторник.

Финансовый уполномоченный (омбудсмен), Страховое мошенничество

Страницы: 1 2 3 4 5