Семинар руководителей региональных дирекций и филиалов РОСНО
В РОСНО завершился четырехдневный семинар руководителей региональных дирекций и филиалов компании. Его темой стало обсуждение планов и текущего статуса реорганизации Группы компаний РОСНО, а также связанных с ней актуальных вопросов регионального развития и задач, стоящих перед региональными менеджерами. Семинар проходил в московском отеле «Татьяна» и в подмосковном пансионате «Ватутинки».
Проходящая реорганизация, цель которой – сделать Группу РОСНО более эффективной и ориентированной на клиента, а также внедрить стратегию лидерства, затронет все компании, являющиеся активами Allianz SE в России. РОСНО и его дочерние компании «РОСНО-Центр», «Альянс РОСНО Жизнь», «Альянс РОСНО Управление активами» и Медэкспресс будут объединены в одну структуру (при сохранении юридического статуса каждой компании). Необходимость оптимизации по функциональному признаку вызвана большими масштабами бизнеса. Из всех структурных функциональных блоков этих компаний будут сформированы следующие основные: блок продаж, блок маркетинга и управления отношениями с клиентами (CRM), блок операционной деятельности, финансово-экономический, административный, и четыре основных продуктовых направления: страхование жизни, страхование иное, чем страхование жизни, медицинское страхование и управление активами/финансовые услуги. Семинар был призван донести до региональных менеджеров суть и значимость реорганизации.
В семинаре приняли участие первый заместитель Генерального директора – Исполнительный директор РОСНО Дмитрий Попов, заместитель Генерального директора – директор по продажам Денис Браузе, заместители Генерального директора, руководители Центров страхования и Департаментов Головной компании, директора дирекций и филиалов и их заместители, руководители дочерних компаний.
В начале семинара были озвучены итоги работы компании в 2007 году и план деятельности на 2008 год.
В рамках семинара проводились круглые столы с руководителями всех направлений бизнеса: операционного блока, медицинского блока, блока андеррайтинга, блока маркетинга и развития бизнеса, административного блока, блока продаж страховых продуктов и финансово-экономической службы.
Прошел круглый стол с руководителями дочерних компаний РОСНО – «Альянс РОСНО Управление активами», «Альянс РОСНО Жизнь» и ПК «РОСНО-Центр». Отдельно обсуждались вопросы региональной безопасности.
На семинаре была представлена сводная презентация всех внедряемых в компании проектов (Sales OPEX, Customer focus, CHIP, i2s), проведены тренинги по этим проектам. Отдельно прошел тренинг «Ориентированность на клиента».
Подобные встречи с руководителями дирекций и филиалов проходят в РОСНО регулярно.
