Пресс-релизы

В процессе модернизации телефонной сети компании во всех 6 офисах перестраховщика произведена замена старых аналоговых мини АТС на современные IP-ATC.

В качестве аппаратной платформы было выбрано решение компании LG-Nortell IPECS, модульная структура которого позволила гибко сконфигурировать и установить систему, отвечающую текущим и будущим потребностям перестраховочного бизнеса.

Объединив региональные IP-АТС по IP-сетям, в компании получена возможность прямого общения под контролем единого центрального сервера обработки вызовов. Введение единого номерного плана позволяет использовать прозрачные коммуникации с партнерами - позвонив в любое представительство перестраховщика, можно по внутреннему номеру связаться с любым сотрудником головного офиса и других представительств. При этом сотрудник компании может быть в командировке, но будет доступен по офисному номеру - сервис MobileExtension позволяет «клонировать» офисный номер на мобильном телефоне. В ближайшее время на базе коммуникационного сервера IPECS планируется запуск сервиса видеоконференций и дистанционного обучения внутри компании.

Путем модернизации коммуникационной инфраструктуры в Восточной перестраховочной компании удалось решить целый ряд бизнес-задач: снизить расходы на связь, создать единый номерной план для всех офисов компании, обеспечить эффективность мобильной и удаленной работы сотрудников. Настройка и установка оборудования осуществлялись собственным IT-департаментом компании, затраты на оборудование составили 750 тыс. рублей.