«Маркетинг в режиме ручной настройки»: Татьяна Пучкова рассказала о страховом маркетинге в 2012 году
С 7 по 9 февраля в Москве прошел Российский страховой форум, собравший более 150 профессиональных участников рынка из 12 стран мира. Татьяна Пучкова, Заместитель Генерального Директора, Директор по маркетингу и развитию «АльфаСтрахование» выступила с докладом «Развитие партнерских продаж страховых продуктов в розничном канале».
2-й ежегодный Российский страховой форум, организованный Институтом Адама Смита, прошел с 7 по 9 февраля 2012 года в «Мариотт Гранд Отеле» в Москве. Первый день форума был посвящен теме риск-менеджмента в страховых компаниях, во второй день эксперты обсуждали реформы в отрасли и развитие страхового рынка, в третий день центром внимания участников стали эффективные инструменты продвижения страховых продуктов.
Главными темами форума стали стратегии развития страховых компаний, влияние государства на отрасль, роль банков на рынке страхования, потенциал регионального развития. В рамках форума Татьяна Пучкова, заместитель Генерального директора, директор по маркетингу и развитию «АльфаСтрахование», выступила с докладом «Развитие партнерских продаж страховых продуктов в розничном канале».
В своем выступлении Татьяна, в частности, отметила, что потребитель тратит все меньше времени на принятие решения о покупке, в связи с чем возрастает роль доверия к продукту, наличия удобной и эффективной дистрибуционной цепочки. Топ-менеджер «АльфаСтрахование» подчеркнула, что значимость классических медийных инструментов падает на фоне роста популярности new media, процесс покупки становится более персонифицированным – мотивацией для потребителя становятся доверие к человеку, доверие к бренду, а не доверие к информации, распространяемой традиционными медиа.
«В ближайшие два года маркетингу придется приспосабливаться к ручному режиму настройки своих действий в поисках новых более эффективных для бизнеса каналов и продуктов, – отметила Татьяна Пучкова, Заместитель Генерального Директора, Директор по маркетингу и развитию «АльфаСтрахование» в завершении своего доклада, – Я прогнозирую дальнейшую консолидацию продающих точек, задачей же маркетологов страховой индустрии станет конкретная помощь бизнесу с целью сделать продукты компании ближе к потребителю, а это значит, что роль партнерского канала будет только возрастать».
Компании, организации:
